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Support Hero

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10 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 1 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.5
Betreut Kunden seit
2016
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Support Hero Bewertungen

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6
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Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
03/28/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfach großartig

Die Funktion, die es Benutzern ermöglicht, vielfältige Inhaltsbibliotheken hinzuzufügen, hat die Anpassungsmöglichkeiten erheblich verbessert und unsere Angebote auf die spezifischen Bedürfnisse der Benutzer zugeschnitten. Support Hero zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit aus, erleichtert die nahtlose Navigation zwischen Sprachen und hilft uns, Artikel zu identifizieren, die auf Übersetzung oder Aktualisierung warten.
Jalimsingh T.
JT
Jalimsingh T.
Accounts Payable, P2P, SAP, Invoice Processing
02/26/2024
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Schließlich ist es sehr nützlich.

Ein Held entsteht, wenn es keine Alternative zur Bearbeitung einer Kundenanforderung gibt. Zu diesem Zeitpunkt wird der Held für das Geschäft unerlässlich.
Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Verifizierter Benutzer in Immobilien
05/20/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI

Vereinfachte und zeitsparende Unterstützung mit Support Hero

Es gibt viel, was man an Support Hero mögen kann, besonders aus der Sicht eines Solopreneurs. Zunächst einmal haben mich seine Einfachheit und Geradlinigkeit überzeugt. In einer Welt, in der ähnliche Produkte oft in Komplexität versinken, ist Support Hero eine willkommene Abwechslung. Support-Inhalte mit Support Hero zu erstellen ist einfach, und das Widget auf meiner Website zu integrieren ist ebenso simpel. Das Widget ist ein Star in meiner Support-Strategie – es ist ein hilfreicher Leitfaden, der Benutzer auf relevante Hilfedokumentationen hinweist, die Anzahl der Hilfsanfragen reduziert und meine Zeit freigibt. Und nicht zu vergessen die benutzerfreundliche Erfahrung. Mit Support Hero gibt es keine steile Lernkurve und kein Ringen mit komplizierten Funktionen. Es ist flexibel, anpassungsfähig und hat sich im Laufe der Jahre wunderbar an meine sich ändernden Bedürfnisse angepasst. Mein Fazit ist, dass Support Hero Ihnen Zeit spart, wenn es darum geht, eine Wissensdatenbank in Ihre Website zu integrieren und Inhalte hinzuzufügen. Wenn Sie eine unkomplizierte Möglichkeit suchen, Support-Inhalte schnell und einfach online zu stellen, ist dieses versteckte Juwel genau das Richtige.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Cincinnati, US

Sozial

@SupportheroApp

Was ist Support Hero?

Support Hero is an innovative software solution designed to enhance the efficiency and effectiveness of customer support, primarily by focusing on self-service capabilities. Available at https://www.supporthero.io, this platform aims to decrease support tickets and increase customer satisfaction by empowering users to find solutions to their issues through an intuitive, data-driven knowledge base before contacting support.Support Hero's system integrates seamlessly into existing software, providing powerful analytics that help businesses understand common customer issues, track the performance of help articles, and identify areas for improvement. Their tool is particularly useful for software companies, e-commerce businesses, and other online services that aim to streamline their customer service process and provide a better user experience while reducing the workload on their support teams.

Details

Gründungsjahr
2016