I love that the StoriiCare team truly cares about their customers and the customer experience. They are always there within minutes to help solve problems, navigate forms, and different workflows. It doesn't cost extra money either, and I never feel like I'm being sold more of their product. The product speaks for itself. Also, setting up StoriiCare was incredibly easy and seamless.

Sie können die Software individuell an das Erscheinungsbild und die Anforderungen Ihrer Organisation anpassen. Sehr reaktionsschneller Kundenservice.

Ich möchte dem Storii-Team Anerkennung dafür zollen, dass sie bereit sind, Videoanrufe zu tätigen und uns auch Videos zu senden, um zu helfen, wenn Probleme aufgetreten sind. Wie andere Rezensenten gesagt haben, ist ihre Software anpassbar, und ich denke, dass dies manchmal zu Problemen bei der Einführung führt, aber es ermöglicht, dass die Software an unsere Bedürfnisse angepasst wird. Der Inhaber des Unternehmens ist ebenfalls bereit, an diesen Anrufen teilzunehmen, und wenn es sich um ein Softwareproblem oder ein "Storii-Problem" handelt, übernehmen sie die Verantwortung und haben unsere Probleme gelöst. Ich mag die Familien-App-Option wirklich und der Anmeldeprozess in Verbindung mit einem IPAD und einem Link hat die Anwesenheitserfassung viel einfacher gemacht. Wir haben zuvor eine papierbasierte Anmeldemethode verwendet, die sehr zeitaufwändig war, um uns in unserer vorherigen Software anzumelden. Die Software kann auch auf einem IPAD installiert werden, damit das Personal in Echtzeit dokumentieren kann, wer an welchen Aktivitäten teilnimmt, vorausgesetzt, der Aktivitätskalender ist im Storiicare-System erstellt. Dies überträgt einen Teil der Verantwortung auf die Teammitglieder und gibt ihnen Eigenverantwortung.