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ROO.AI

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6 Bewertungen
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Durchschnittliche Sternebewertung
5.0
Betreut Kunden seit
2018

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Aaron K.
AK
Aaron K.
USA - Asset & Fleet Manager at EnerCorp
12/04/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Befähigt unser Team mit flexibler, visueller Anleitung

Roo.ai ermöglicht es unserem Wartungsteam, ihre Arbeit genau und wiederholt auszuführen. Wir können Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit visuellen Hilfen für unsere weniger erfahrenen Teammitglieder erstellen, während die erfahrenen Teammitglieder die Tutorials leicht überspringen können. Techniker können so viel oder so wenig Anleitung haben, wie sie benötigen, direkt zur Hand.
Connor A.
CA
Connor A.
11/12/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Außergewöhnlicher Support und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche steigern die Effizienz

Ich schätze ROO.AI sehr für seine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die äußerst benutzerfreundlich ist und anpassbare Optionen dort bietet, wo sie benötigt werden. Die Erfahrung ist reaktionsschnell und flüssig, ohne lange Wartezeiten beim Laden von Seiten, was die Navigation und das Finden der gewünschten Informationen sehr einfach macht. Darüber hinaus ist das Support-Team ein herausragendes Merkmal; sie sind jederzeit verfügbar, reagieren schnell und lösen Probleme, insbesondere nach Updates. Diese schnelle Lösung verhindert, dass Fehler, Bugs und Probleme bestehen bleiben, was eine große Erleichterung für unser Verwaltungsteam und unsere Mitarbeiter darstellt und weniger Unterbrechungen sowie optimierte Abläufe ermöglicht. Das Support-Team schätzt auch unser Feedback und unsere Vorschläge, hilft dabei, unsere Ideen zu verfeinern und unsere spezifischen Ziele mit ROO.AI zu erreichen. Ihr Serviceniveau ist unvergleichlich im Vergleich zu dem, was wir mit anderen Diensten oder Produkten zuvor erlebt haben. Darüber hinaus verbessert ihr proaktiver Ansatz zur Optimierung von Funktionen, wie das Hinzufügen neuer Filter für Asset-Management-Trends, Workflows und Arbeitsaufträge, sowie angepasste Regionen für verschiedene Abteilungen und Prioritätsstufen, unsere Genauigkeit und Effizienz erheblich.
Mario D.
MD
Mario D.
06/24/2023
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Erstaunliche Anwendung und hervorragender Kundenservice.

Wo soll ich anfangen? Ich müsste sagen, wie einfach es zu benutzen ist. Alle großartigen Funktionen, die es hat. Ganz zu schweigen von den bedeutenden Updates, die das Team macht, wenn man es am wenigsten erwartet. Sie machen es unseren Mitarbeitern so einfach, neue Prozesse zu erlernen, und unserem Management-Team, mit unseren Mitarbeitern Schritt zu halten. Ich liebe es, wie sie auf den Kunden hören und alles Mögliche tun, um Dinge zu verwirklichen.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Burlingame, US

Sozial

Was ist ROO.AI?

ROOAI is a technology company that specializes in enhancing customer support operations through its AI-driven platform. The platform is designed to automate and streamline customer interactions, allowing businesses to provide efficient and personalized support across various communication channels. ROOAI's solutions focus on improving response times and customer satisfaction by deploying AI tools that handle routine queries and assist human agents with more complex issues. By integrating their technology with existing systems, ROOAI helps organizations optimize their support processes and deliver better customer experiences.

Details

Gründungsjahr
2018
Webseite
roo.ai