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RideCo
5 Bewertungen
- 1 Profile
- 1 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
5.0
Betreut Kunden seit
2013
RideCo Bewertungen
DB
Deasiray B.
Director of the Unified Government Transportation DepartmentIntuitive, datengesteuerte Plattform, die unsere Abläufe transformiert hat
Was ich an RideCo am meisten schätze, ist, wie intuitiv und datengetrieben die Plattform ist. Das Berichtsdashboard ist besonders wertvoll – es bietet wichtige Leistungsindikatoren wie Fahrgastzahlen, Pünktlichkeit, den Prozentsatz der geteilten Fahrten, Spitzenzeiten, Top-Ziele und Kundenbewertungen. Die Verfügbarkeit all dieser Informationen hat unseren NTD-Berichtprozess erheblich vereinfacht und verbessert, wie wir unseren Service bewerten.
Über die Berichterstattung hinaus hat RideCo unsere Abläufe wirklich modernisiert. Der Übergang von einem manuellen, veralteten System zu einer Echtzeit-Cloud-basierten Plattform hat die Effizienz, Zuverlässigkeit und das gesamte Passagiererlebnis erheblich verbessert. Das Team von RideCo war auch sehr unterstützend und reaktionsschnell, was sie zu einem echten Partner bei der Weiterentwicklung unserer Mikrotransit- und Paratransit-Dienste macht.
TM
Thomas M.
Erstaunliche Softwarefirma
Was uns bei der Bewertung von RideCo am meisten auffiel, war die Flexibilität und Skalierbarkeit der Planung. Unsere Planer können sich jetzt auf andere Aufgaben wie Aufnahme und Disposition konzentrieren. RideCo hatte auch eine der besten Lösungen für unsere Berichtsprobleme im Zusammenhang mit mehreren Finanzierungsquellen. Sie haben das Reporting für uns benutzerfreundlicher gemacht. Ihre Fähigkeit, sich mit Software von Drittanbietern zu integrieren, war ebenfalls enorm wichtig für uns, insbesondere da sie alles verwalten, Updates bereitstellen und die Technik reibungslos am Laufen halten. Und der Kundenservice ist ausgezeichnet. Wir treffen uns wöchentlich mit ihnen, und sie sind immer schnell dabei, unsere Fragen zu beantworten oder Änderungen basierend auf unserem Feedback vorzunehmen.
JL
Jay L.
Ausgezeichnetes Produkt, Projektmanagement und Kundenservice.
RideCo bietet konsequent herausragenden Kundenservice, unterstützt durch tiefes Branchenwissen und eine hochmoderne Technologieplattform. Ihr Team ist reaktionsschnell, sachkundig und wirklich an dem Erfolg ihrer Kunden interessiert – sie gehen immer über das hinaus, was erwartet wird, um Unterstützung und Lösungen zu bieten, die auf die Bedürfnisse jeder Agentur zugeschnitten sind. Zum Beispiel war das RideCo-Team stark in den Aufbau einer integrierten und multikanalen Marketingkampagne involviert, die zu einem schnellen Wachstum der Fahrgastzahlen beitrug. Mit einem starken Partnerschaftsansatz und einem Fokus auf kontinuierliche Innovation hebt sich RideCo als vertrauenswürdiger Marktführer im Bereich der Verkehrstechnologie hervor.
Über
Was ist RideCo?
RideCo is a technology company that specializes in providing on-demand transit solutions for public transportation agencies and private operators. Using their advanced software platform, RideCo helps to optimize and coordinate dynamic shared rides, improving efficiency and reducing wait times while integrating seamlessly with existing transit systems. Their services aim to enhance mobility by enabling flexible, cost-effective transportation options that adapt to real-time demand.
Details
Gründungsjahr
2013
Webseite
www.rideco.comAuf der Suche nach Software-Einblicken?
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