Als registrierter Psychotherapeut in privater Praxis war meine persönliche Erfahrung mit Owl insgesamt positiv - es hat mir geholfen, meine administrativen Aufgaben und die Terminplanung mit Klienten, die Dokumentenorganisation und -speicherung sowie Videositzungen mit Klienten zu optimieren. Die Kundenerfahrung war außergewöhnlich - Fragen und Kommunikation waren konsistent, zeitnah und freundlich/reagierend. Ich schätze, dass das Owl-Team darauf fokussiert ist, auf Kundenfeedback zu reagieren und Verbesserungen umzusetzen. Wenn dieser Trend anhält, erwarte ich, in Zukunft bei ihnen zu bleiben.

Die Videoqualität ist sehr gut. Ich liebe auch, wie es mir hilft, alles an einem Ort organisiert zu halten. Es ist auch sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice war großartig, wann immer ich eine Frage oder ein Problem hatte. Ich liebe, wie es mit Stripe integriert ist, sodass ich die Kreditkarte des Kunden direkt nach jeder Sitzung belasten kann.

Ich habe meine Praxis mit Owl Practice begonnen und es war ein Wendepunkt für mich. Als jemand, der nicht geschäftsorientiert ist, waren die Finanzverfolgungsfunktionen von Owl Practice von unschätzbarem Wert. Es hält alles organisiert und gibt mir ein beruhigendes Gefühl. Die sichere Nachrichtenübermittlung und die Telehealth-Videositzungen sind fantastisch und bieten sichere und private Möglichkeiten, mit meinen Klienten in Kontakt zu treten. Außerdem hat es den reibungslosen Ablauf meiner Praxis erleichtert, alle meine Notizen an einem Ort mit sicherer Speicherung zu haben. Owl Practice hat mir wirklich geholfen, mich auf das zu konzentrieren, was ich liebe — Menschen zu helfen — ohne den Stress, die geschäftliche Seite der Dinge zu managen.