# Owl Practice Reviews **Vendor:** Owl Practice Suite **Category:** [Psychische Gesundheitssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mental-health) **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Owl Practice Owl Practice ist eine umfassende und konforme EHR- und Praxismanagementlösung, die speziell für Fachleute im Bereich der psychischen Gesundheit entwickelt wurde. Diese innovative Plattform befähigt Praktiker, effektiv mit Klienten zu interagieren, Wachstum innerhalb ihrer Praxis zu fördern und den Zahlungsprozess zu optimieren. Mit einer Vielzahl von Funktionen, die darauf abzielen, administrative Aufgaben zu vereinfachen und klinische Arbeitsabläufe zu verbessern, hilft Owl Practice den Praktikern nicht nur, sich mehr auf ihre Klienten zu konzentrieren, sondern stellt auch sicher, dass sie gut gerüstet sind, um in einem wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein. ## Owl Practice Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Dokumentenorganisation und -speicher** Funktionen von Owl Practice, die ihre administrative Effizienz und Arbeitsabläufe verbessern. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Owl Practice, die Arbeitsabläufe vereinfacht und die Gesamteffizienz steigert. (3 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Owl Practice und heben die rechtzeitige, freundliche und reaktionsschnelle Kommunikation hervor. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Organisationsfunktionen** von Owl Practice und genießen einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf für ihre Praxis. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Organisation und Finanzverfolgung** von Owl Practice, was es ihnen ermöglicht, sich effektiv auf die Unterstützung von Kunden zu konzentrieren. (1 reviews) - Abrechnungseffizienz (1 reviews) - Buchung Leichtigkeit (1 reviews) - Kundenmanagement (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Datensicherheits** funktionen von Owl Practice, die eine sichere Kommunikation und eine organisierte Finanzverwaltung gewährleisten. (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer empfinden die **Notenorganisation** als verbesserungswürdig und wünschen sich ein Ein-Seiten-Format für einen einfacheren Zugriff. (1 reviews) - Benutzer finden **eingeschränkte Funktionen** wie das Fehlen von Wartelisten und bessere Audiokonnektivität beeinträchtigen ihr Erlebnis. (1 reviews) - Benutzer finden die **begrenzten Optionen** für Kunden frustrierend, insbesondere das Fehlen von Funktionen wie Wartelisten und verbesserter Konnektivität. (1 reviews) - Benutzer finden die **nicht benutzerfreundlichen Optionen** von Owl Practice frustrierend, insbesondere in Bezug auf die Konnektivität und die Formularerstellung. (1 reviews) - Benutzer empfinden, dass der **Kundensupport unzureichend ist** , wenn technische Probleme auftreten, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. (1 reviews) - Schlechte Navigation (1 reviews) ## Owl Practice Reviews ### 1. Zufrieden damit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael N. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Owl Practice am besten?** Ich habe meine Praxis mit Owl Practice begonnen und es war ein Wendepunkt für mich. Als jemand, der nicht geschäftsorientiert ist, waren die Finanzverfolgungsfunktionen von Owl Practice von unschätzbarem Wert. Es hält alles organisiert und gibt mir ein beruhigendes Gefühl. Die sichere Nachrichtenübermittlung und die Telehealth-Videositzungen sind fantastisch und bieten sichere und private Möglichkeiten, mit meinen Klienten in Kontakt zu treten. Außerdem hat es den reibungslosen Ablauf meiner Praxis erleichtert, alle meine Notizen an einem Ort mit sicherer Speicherung zu haben. Owl Practice hat mir wirklich geholfen, mich auf das zu konzentrieren, was ich liebe — Menschen zu helfen — ohne den Stress, die geschäftliche Seite der Dinge zu managen. **Was gefällt Ihnen an Owl Practice nicht?** Manchmal ist es kompliziert für jemanden wie mich, der nicht technisch veranlagt ist. Aber Unterstützung wird immer schnell und persönlich bereitgestellt. **Welche Probleme löst Owl Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Finanzverfolgung, Notizen machen, private Online-Meetings ### 2. Insgesamt positive Erfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Faculty Member - Lab Facilitator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Owl Practice am besten?** Als registrierter Psychotherapeut in privater Praxis war meine persönliche Erfahrung mit Owl insgesamt positiv - es hat mir geholfen, meine administrativen Aufgaben und die Terminplanung mit Klienten, die Dokumentenorganisation und -speicherung sowie Videositzungen mit Klienten zu optimieren. Die Kundenerfahrung war außergewöhnlich - Fragen und Kommunikation waren konsistent, zeitnah und freundlich/reagierend. Ich schätze, dass das Owl-Team darauf fokussiert ist, auf Kundenfeedback zu reagieren und Verbesserungen umzusetzen. Wenn dieser Trend anhält, erwarte ich, in Zukunft bei ihnen zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an Owl Practice nicht?** Nicht genügend benutzerfreundliche Optionen für Kunden - wie eine Wartelistenoption, einfachere Konnektivität über Audiogeräte/Kopfhörer - einige Verbesserungen bei der Erstellung von Formularen wären hilfreich. **Welche Probleme löst Owl Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung, Dateispeicherung, Videokonferenzen ### 3. Eule ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johanna S. | Owner/counsellot, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Owl Practice am besten?** Die Videoqualität ist sehr gut. Ich liebe auch, wie es mir hilft, alles an einem Ort organisiert zu halten. Es ist auch sehr benutzerfreundlich. Der Kundenservice war großartig, wann immer ich eine Frage oder ein Problem hatte. Ich liebe, wie es mit Stripe integriert ist, sodass ich die Kreditkarte des Kunden direkt nach jeder Sitzung belasten kann. **Was gefällt Ihnen an Owl Practice nicht?** Ich wünschte, die Notizen für jeden Kunden würden auf einer Seite gehalten. **Welche Probleme löst Owl Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kein Problem ### 4. Gut für Solo-, Bargeld-basierte Praktiker, schlecht für in den USA ansässige Versicherte oder multistaatliche Praxen. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dale W. | Decision Strategy & Behavioral Economics Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Owl Practice am besten?** Die Benutzeroberfläche ist im Allgemeinen schön, und die Workflow-Tools sind hilfreich. Dies ist wahrscheinlich eine gute Plattform für Einzelpraktiker mit einem reinen Bargeschäft, die in einer einzigen Zeitzone arbeiten. **Was gefällt Ihnen an Owl Practice nicht?** Der Service und der Mangel an Kommunikation von den Führungskräften von OwlPractice. Wir sind von technischen Problemen geplagt, die zu verzögerten Abrechnungsprozessen, Buchhaltungsfehlern und einem Arbeitsablauf für US-Versicherungsansprüche führen, der keinen Sinn ergibt. Unsere Patienten erhalten ungenaue Rechnungen, Quittungen und EOBs. Die von der Plattform bereitgestellten Buchhaltungsdaten sind ungenau, wobei Zahlungen auf mysteriöse Weise falsch zugeordnet und Transaktionen fälschlicherweise als Einnahmen gemeldet werden. Aufgrund der Vielzahl technischer Probleme verbringen wir Dutzende zusätzlicher Stunden im Monat damit, Probleme manuell zu lösen, um sicherzustellen, dass unsere Ansprüche bezahlt werden, unsere Buchhaltung korrekt ist und unsere finanziellen Verpflichtungen im Rahmen von Versicherungsverträgen erfüllt werden. Trotz wiederholter Versuche, mit der Führungsebene zusammenzuarbeiten, um Probleme zu koordinieren und zu lösen, bleiben wir im Dunkeln ohne wirklichen Fortschritt. Die Mitarbeiter im Kundenservice geben ihr Bestes, aber die Führungsebene hält ihre Zusagen nicht ein und unternimmt keinen Versuch einer proaktiven Kommunikation. Die Unternehmenskultur der Kommunikation ist Schweigen. **Welche Probleme löst Owl Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** An der Oberfläche scheint es eine saubere Benutzeroberfläche und einen intuitiven Arbeitsablauf zu sein. Dies ist eine gute Lösung für eine kleine Praxis, die mit Patienten in einer einzigen Zeitzone ohne Versicherungsabrechnung arbeitet. Ich empfehle es nicht für Operationen in mehreren Bundesstaaten, US-basierte Versicherungsabrechnungen oder den Bedarf an sauberer und genauer Buchhaltung. ### 5. Eine erstaunliche Praxisverwaltungssoftware, die ihren Weg verlor **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer N. | Registered Psychotherapist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Owl Practice am besten?** Ich liebe die Erinnerungen per SMS und E-Mail, die meine Kunden erhalten, und die Möglichkeit, Formulare mit einem Klick an Kunden zu senden, damit sie diese ausfüllen können. Ich schätze auch sehr, dass alle meine Finanzinformationen für das Jahr erfasst werden. Ich mag auch die sichere Nachrichtenfunktion. **Was gefällt Ihnen an Owl Practice nicht?** Für diejenigen Kunden, die Mobiltelefone zur Verbindung nutzen, gibt es keine dedizierte App für Mobilgeräte - es ist nur für die Nutzung über webbasierte Anwendungen konzipiert. Schließlich war der Kundenservice während zweier großer Ausfälle der Software unglaublich mangelhaft. Der CEO zeigte schlechtes Führungsverhalten in seiner unpassenden Nachricht an alle Nutzer. Leider blieb mir aufgrund anhaltender technischer Schwierigkeiten keine andere Wahl, als die Plattform zu verlassen, da die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport bis zu 3 Wochen dauern würde. **Welche Probleme löst Owl Practice für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte stundenlange Buchhaltung, Rechnungsstellung und Belege in etwa zwanzig Minuten pro Monat umwandeln. Außerdem tritt die verringerte Anzahl von Nichterscheinen und späten Stornierungen auf, weil die Kunden automatisierte Erinnerungen per SMS und E-Mail erhalten. ## Owl Practice Discussions - [Wofür wird OwlPractice verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-owlpractice-used-for) - [View Owl Practice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/owl-practice/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+10%3A32%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=34e239a4-fb7f-42a0-8083-b2f652325677&secure%5Btoken%5D=eea029825f7f20c1a830b9d59395b6cd0ba07f220c6f3dd04d5a807587ad7f3c&format=llm_user) ## Owl Practice Features **Administrative** - Workflow-Verwaltung - Abrechnung - Sicherheit und Autorisierung - Praxis-Management - Beachtung - Versicherungsmanagement - Terminplaner - Patientenportal - HIPAA-Konformität **Betriebsführung** - Administrative Prozesse - Backoffice-Prozesse - Workflow-Koordination - Unterstützung von Praxisspezialitäten **Klinische** - Patientenakten - Spezielle EHR-Vorlagen - Interoperabilität - Dokumentation - E-Rezept **Zusätzliche Effizienz** - Integration mit elektronischen Patientenakten - Beachtung - Integration mit Abrechnungssoftware - Patienteninformationsmanagement ## Top Owl Practice Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/de/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (894 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/de/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)