Einfach zu navigieren. Benutzerfreundlich größtenteils.

Wir verwenden MemberSuite seit fünf Jahren. Es bietet viele Funktionen, die unser vorheriges AMS nicht hatte – wie das nahtlose Importieren von Hauptbuchbuchungen in QuickBooks. Wir haben festgestellt, dass MemberSuite sehr konfigurierbar ist, um die meisten unserer einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen. Gelegentlich müssen wir unseren Prozess anpassen, um der Funktionalität von MemberSuite gerecht zu werden, aber das wäre bei jedem AMS der Fall. Sie haben eine umfassende API, die unsere Webentwickler für die Integration mit Formularen auf unserer Website nutzen konnten. Sie haben einen Prozess für Anpassungen, aber sie bevorzugen Konfigurierbarkeit. Gelegentlich haben die Anpassungen nach einem Update nicht mehr funktioniert, aber die Probleme wurden schließlich behoben. Sie sind gelegentlich auch offen dafür, eine nützliche Anpassung in ihre Kernsoftware zu integrieren, was es ermöglicht, die Funktionalität nahtloser in ihre Integrationstests einzubeziehen. Ein großer Vorteil ist, dass man das gesamte System (ohne Anpassungen) zu einem Preis erhält. Es ist nicht notwendig zu entscheiden, ob man ein Modul separat kaufen oder darauf verzichten möchte. Wenn man das System nutzt, hat man Zugriff auf alle Kernfunktionen.

Back-End-Accounting ist sehr solide; Abgrenzungen sind möglich und Berichte sind leicht zu erstellen und zu verstehen; der Kundensupport war von unschätzbarem Wert; es hat viele Module, die eine Organisation vollständig nutzen könnte; Anpassungen sind möglich und sind solide.