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MeltingSpot

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61 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 3 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2021

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42
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MeltingSpot Bewertungen

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42
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Verifizierter Benutzer in Immobilien
BI
Verifizierter Benutzer in Immobilien
08/11/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Effektive Plattform für strukturiertes In-App-Lernen

Es ermöglicht uns, alle unsere Schulungsressourcen zu zentralisieren und sie direkt im Kontext bereitzustellen, was die Einführung für unsere Teams und Partner erleichtert. Die Benutzeroberfläche ist klar, und das Einrichten von Lernpfaden ist einfach, sobald man sich daran gewöhnt hat.
Verifizierter Benutzer in Design
BD
Verifizierter Benutzer in Design
08/07/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Eine leistungsstarke Plattform, um unsere Nutzer zu schulen und zu engagieren

MeltingSpot hat unsere Art und Weise verändert, wie wir unsere Kunden schulen und sie bei der Nutzung unseres Produkts unterstützen. Hier sind die Punkte, die ich besonders schätze: Eine moderne und klare Benutzeroberfläche, sowohl auf der Admin- als auch auf der Benutzerseite. Einfach zu bedienen, auch ohne Erfahrung mit LMS. Ein großer Funktionsreichtum: Man kann strukturierte Kurse, Live-Wiederholungen, Dokumente, Video-Tutorials, Veranstaltungen anbieten, aber auch eine Community mit Foren oder Gruppen beleben. Eine 100% in unsere Anwendung integrierte Erfahrung: Unsere Benutzer greifen auf die Schulung zu, ohne unsere Oberfläche zu verlassen. Das erhöht ihr Engagement erheblich. Präzise Zieloptionen: Man kann die richtigen Inhalte den richtigen Personen anzeigen, je nach ihrem Profil oder ihrer Nutzung. Ein ultra-reaktiver Kundensupport: Das MeltingSpot-Team ist aufmerksam, verfügbar und verbessert die Plattform ständig.
Verifizierter Benutzer in Design
BD
Verifizierter Benutzer in Design
08/07/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Eine umfassende Lösung, um unsere Nutzer zu schulen und zu engagieren

MeltingSpot hat unsere Art, Kunden zu schulen und zu begleiten, grundlegend verändert. Hier ist, was ich besonders schätze: Eine nahtlose Integration in unser Produkt: Die Erfahrung ist vollständig integriert, unsere Nutzer greifen auf die Schulungsinhalte zu, ohne unsere Oberfläche zu verlassen. Eine große Vielfalt an Formaten: strukturierte Kurse, Webinar-Wiederholungen, Dokumente, Videos, Live-Events... Man kann sich wirklich an die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Nutzers anpassen. Eine intuitive Admin-Oberfläche: Auch ohne Experte zu sein, kann man sehr einfach Kurse erstellen und organisieren. Ein tadelloser Kundenservice: Das MeltingSpot-Team ist immer verfügbar, aufmerksam und sehr proaktiv bei der kontinuierlichen Verbesserung der Plattform. Leistungsstarke Tools zur Personalisierung der Erfahrung: Zwischen den Smart Groups und den Kursen kann man wirklich unser Publikum segmentieren und die richtigen Inhalte an die richtigen Personen adressieren.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Paris , FR

Sozial

@MeltingSpot_EU

Was ist MeltingSpot?

MeltingSpot is the first Software Adoption Platform built for in-app training, designed for both customer software adoption (software vendors) and employee software adoption (large companies). In a world where digital innovation is accelerating, MeltingSpot helps every user master the software they rely on - faster, more efficiently, and with minimal friction. We deliver seamless, contextual, and proactive learning—embedded directly into the tools users interact with daily. No need to search: relevant content, guidance, and best practices appear at the right time, in the right place, based on each user's activity. MeltingSpot is a unique blend of a Digital Adoption Platform (DAP) and a Learning Management System (LMS), designed specifically for software training. Powered by an AI learning companion, it detects knowledge gaps and automatically delivers personalized learning paths directly within the user workflow, ensuring a seamless and effective learning experience. Key use cases: - Enterprise Software Adoption Employees lose an average of 36 days of productivity per year due to poor use of Enterprise Softwares like Salesforce, ServiceNow, or SuccessFactors. Often because of insufficient training. MeltingSpot fixes this by delivering ongoing, personalized, in-context learning directly inside those tools, based on each user’s learning needs. - Digital Customer Success We help CS and product marketing teams in SaaS companies scale their user enablement—empowering users to adopt features independently, with less 1:1 support. - User Onboarding MeltingSpot makes onboarding faster and lighter. CSMs can build in-app learning paths to guide users step-by-step, without relying on endless calls or manual training sessions. Benefits observed by our customers: - Accelerated software adoption - Higher user satisfaction - Reduced support requests MeltingSpot is trusted by both SaaS vendors looking to reduce adoption friction, and large enterprises seeking to improve employee mastery of critical software tools.

Details

Gründungsjahr
2021