Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Produkt-Avatar-Bild

MeltingSpot

Bewertungsdetails anzeigen
61 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 3 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2021

Profilname

Sternebewertung

42
18
1
0
0

MeltingSpot Bewertungen

Bewertungsfilter
Profilname
Sternebewertung
42
18
1
0
0
AM
Antoine M.
07/28/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

MeltingSpot hat unsere Produktbildungsstrategie vollständig transformiert.

Es gibt viele Aspekte, die ich an MeltingSpot liebe, besonders als jemand, der für digitales Marketing in einem SaaS-Kontext verantwortlich ist. Hier sind einige Highlights: Nahtlose In-App-Integration: Wir können Schulungsinhalte direkt in unsere Software einbetten, was bedeutet, dass unsere Nutzer durch Handeln lernen – kein Kontextwechsel oder verstreute Ressourcen mehr. Vielfalt an Lernformaten: Von strukturierten Kursen und Live-Webinaren bis hin zu Diskussionsforen und Tooltips ermöglicht die Plattform, auf unterschiedliche Lernpräferenzen und Anwendungsfälle einzugehen. Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Admin-Seite ist intuitiv und reibungslos. Ich konnte ohne jegliche Schulung mit dem Erstellen von Inhalten beginnen. Intelligente Segmentierung: Wir können die Bereitstellung von Inhalten basierend auf Benutzereigenschaften und -verhalten personalisieren, was unser Onboarding und Training viel relevanter macht. Fantastisches Support-Team: Schnell, freundlich und lösungsorientiert – wann immer wir eine Frage hatten, war das Team mit klaren Antworten und sogar strategischen Empfehlungen zur Stelle. Kontinuierliche Innovation: Man merkt, dass sich dieses Produkt schnell basierend auf Kundenbedürfnissen entwickelt. Neue Funktionen kommen regelmäßig heraus, und die Roadmap ist beeindruckend.
Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
DG
Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
07/23/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ein sehr gutes In-App-Produkt, um das Onboarding zu erleichtern und das Leben des Nutzers zu vereinfachen.

Die In-App-Seite mit SSO Die Einfachheit, Benutzergruppen erstellen zu können Die Widgets Die maßgeschneiderte Begleitung mit unserem CSM Die neuen Features, die regelmäßig kommen
Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste
BV
Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste
07/21/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Umfassende Benutzerbindungsplattform, die unseren Onboarding-Prozess optimiert hat

Die Plattform bietet mehrere herausragende Funktionen, die unsere Nutzerinteraktion revolutioniert haben: Nahtlose Integration - Die Plattform hat sich reibungslos in unser bestehendes Produktökosystem integriert, ohne größere technische Hürden Vielfältige Inhalte - Umfassende Auswahl an Lernmaterialien, einschließlich interaktiver Tutorials, Live-Webinare und Community-Foren Reaktionsschnelles Support-Team - Das Customer-Success-Team reagiert schnell und hört wirklich auf unser Feedback und unsere Funktionsanfragen Benutzerfreundliche Oberfläche - Sowohl das Admin-Dashboard als auch die Endbenutzererfahrung sind intuitiv und erfordern nur minimale Schulung Robuste Analysen - Detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten helfen uns, unsere Content-Strategie zu optimieren

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Paris , FR

Sozial

@MeltingSpot_EU

Was ist MeltingSpot?

MeltingSpot is the first Software Adoption Platform built for in-app training, designed for both customer software adoption (software vendors) and employee software adoption (large companies). In a world where digital innovation is accelerating, MeltingSpot helps every user master the software they rely on - faster, more efficiently, and with minimal friction. We deliver seamless, contextual, and proactive learning—embedded directly into the tools users interact with daily. No need to search: relevant content, guidance, and best practices appear at the right time, in the right place, based on each user's activity. MeltingSpot is a unique blend of a Digital Adoption Platform (DAP) and a Learning Management System (LMS), designed specifically for software training. Powered by an AI learning companion, it detects knowledge gaps and automatically delivers personalized learning paths directly within the user workflow, ensuring a seamless and effective learning experience. Key use cases: - Enterprise Software Adoption Employees lose an average of 36 days of productivity per year due to poor use of Enterprise Softwares like Salesforce, ServiceNow, or SuccessFactors. Often because of insufficient training. MeltingSpot fixes this by delivering ongoing, personalized, in-context learning directly inside those tools, based on each user’s learning needs. - Digital Customer Success We help CS and product marketing teams in SaaS companies scale their user enablement—empowering users to adopt features independently, with less 1:1 support. - User Onboarding MeltingSpot makes onboarding faster and lighter. CSMs can build in-app learning paths to guide users step-by-step, without relying on endless calls or manual training sessions. Benefits observed by our customers: - Accelerated software adoption - Higher user satisfaction - Reduced support requests MeltingSpot is trusted by both SaaS vendors looking to reduce adoption friction, and large enterprises seeking to improve employee mastery of critical software tools.

Details

Gründungsjahr
2021