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MeltingSpot

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61 Bewertungen
  • 1 Profile
  • 3 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.6
Betreut Kunden seit
2021

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MeltingSpot Bewertungen

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42
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Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
08/07/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ein leistungsstarkes Werkzeug, um unsere Benutzer direkt in unserem Produkt zu schulen.

Was ich am meisten schätze, ist die Fähigkeit von MeltingSpot, Schulungsinhalte direkt in unsere Produktoberfläche anzubieten. Man kann Onboarding-Pfade, interaktive Kurse oder Live-Wiederholungen erstellen und sie dann zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, je nach Profil oder Nutzung des Benutzers anzeigen. Die Admin-Oberfläche ist sehr intuitiv, selbst für ein Produktteam ohne LMS-Expertise. Und der Kundensupport ist wirklich aufmerksam, mit einer reaktiven und personalisierten Begleitung.
Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt
DE
Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt
08/06/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Eine leistungsstarke Plattform zur Schulung und Einbindung unserer Nutzer

Einfache Integration in unsere Prozesse und die Customer Journey. Große Vielfalt an Inhaltsformaten (Schulungsmodule, Webinare, Community-Forum). Intuitive und angenehme Benutzeroberfläche für sowohl Administratoren als auch Endbenutzer. Reaktionsschnelles und hilfsbereites Kundensupport-Team.
Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
08/01/2025
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Ein wesentliches Werkzeug für die Schulung im Kontext, leicht zu integrieren und zu verwenden

Was ich an MeltingSpot am meisten schätze, ist seine Fähigkeit, Schulungen direkt in den Arbeitsablauf zu integrieren. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und lässt sich nahtlos in unsere vorhandenen Tools integrieren, was die Implementierung kontextualisierter Schulungen erleichtert. Die Möglichkeit, Lernpfade an die spezifischen Bedürfnisse der Benutzer anzupassen, gewährleistet ein effektives Engagement und eine erfolgreiche Einführung.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Paris , FR

Sozial

@MeltingSpot_EU

Was ist MeltingSpot?

MeltingSpot is the first Software Adoption Platform built for in-app training, designed for both customer software adoption (software vendors) and employee software adoption (large companies). In a world where digital innovation is accelerating, MeltingSpot helps every user master the software they rely on - faster, more efficiently, and with minimal friction. We deliver seamless, contextual, and proactive learning—embedded directly into the tools users interact with daily. No need to search: relevant content, guidance, and best practices appear at the right time, in the right place, based on each user's activity. MeltingSpot is a unique blend of a Digital Adoption Platform (DAP) and a Learning Management System (LMS), designed specifically for software training. Powered by an AI learning companion, it detects knowledge gaps and automatically delivers personalized learning paths directly within the user workflow, ensuring a seamless and effective learning experience. Key use cases: - Enterprise Software Adoption Employees lose an average of 36 days of productivity per year due to poor use of Enterprise Softwares like Salesforce, ServiceNow, or SuccessFactors. Often because of insufficient training. MeltingSpot fixes this by delivering ongoing, personalized, in-context learning directly inside those tools, based on each user’s learning needs. - Digital Customer Success We help CS and product marketing teams in SaaS companies scale their user enablement—empowering users to adopt features independently, with less 1:1 support. - User Onboarding MeltingSpot makes onboarding faster and lighter. CSMs can build in-app learning paths to guide users step-by-step, without relying on endless calls or manual training sessions. Benefits observed by our customers: - Accelerated software adoption - Higher user satisfaction - Reduced support requests MeltingSpot is trusted by both SaaS vendors looking to reduce adoption friction, and large enterprises seeking to improve employee mastery of critical software tools.

Details

Gründungsjahr
2021