Jetlink Conversational AI Platform

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Jetlink ist die neue Frontlinie Ihres Kundenservice und ermöglicht es Unternehmen, personalisierte automatisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen - Jetlinks leistungsstarke Low-Code/No-Code-AI-Chatbot-Plattform erhöht die Kundenzufriedenheit, reduziert die Abwanderung und steigert den Umsatz - während Live-Agenten mehr Einfluss haben können. Jetlinks Probabilistic AI™ und die 3-Schichten-NLP-Engine verleihen Ihrem virtuellen Assistenten die Konversationsintelligenz, um jeden Kunden wirklich zu verstehen. Ihr Chatbot erkennt nicht nur, wonach Kunden fragen, sondern legt auch Wert auf den Kontext ihrer Fragen. Das gibt ihm die Fähigkeit, genau zu verstehen, ob und wann er einen Kunden an den menschlichen Support weiterleiten sollte. Darüber hinaus garantieren mehrere Konversationsebenen einen effektiven, menschenähnlichen und empathischen Service.