Für jemanden, der nicht besonders vertraut mit Computern und Technik ist, ist dieses Programm sowohl bei der Erstellung als auch bei der Nutzung in der App äußerst benutzerfreundlich. Ich kann problemlos nachschlagen, wie man verschiedene Dinge in die von mir erstellten Dokumente einfügt, und es ist sehr einfach zu bearbeiten. Dieses Programm bot so viele Funktionen, die es von anderen abheben ließen. Dies war das einzige Programm, das so einfach anzupassen war und alle Funktionen hatte, die wir suchten. Wir bieten eine einzigartige und breite Palette von Dienstleistungen an, daher war es sehr wichtig, etwas Universelles zu finden. Wenn ich Probleme habe, kann ich einem Kundenservice-Mitarbeiter eine Nachricht senden, und er beantwortet meine Frage schnell und findet eine Lösung. Manchmal führen sie sogar die Aktion für mich aus und zeigen mir, wie ich es bei anderen Dokumenten machen kann. Unsere Unterlagen/App sind ständig live, da wir ein 24/7-Restaurationsunternehmen sind, daher ist es sehr hilfreich, schnell eine Antwort zu erhalten, um Probleme zu lösen und unsere Abteilungen effizient am Laufen zu halten. Unsere Techniker nutzen diese App sogar während ihrer Notfälle mitten in der Nacht, und die Immobilie erhält die E-Mail und ist sofort über das Geschehen informiert. Die Tatsache, dass dieses Programm Unterlagen und Fotos per E-Mail versendet und unsere Kunden jederzeit informiert hält, ist erstaunlich und war sehr nützlich für alle Probleme, auf die wir stoßen. Unsere Techniker konnten sich nahtlos in die App einarbeiten. Sie konnten Unterlagen effizient ausfüllen und machten mich auf Änderungen aufmerksam, die vorgenommen werden mussten, und ich konnte im Browser darauf zugreifen und es sofort ändern, damit sie die Unterlagen einreichen konnten. Wir sind ein kleines Unternehmen, das immer noch physische Papierbögen im Außendienst verwendete, und der Übergang zu diesem System verlief sehr reibungslos. Innerhalb von Wochen konnten wir alle unsere Abteilungen auf die App umstellen. Es half uns, unsere Hauptkundenbeschwerden über Unterlagen und Fotos zu lösen. Insgesamt hat dieses Programm unser Geschäft und das Niveau unseres Kundenservice verbessert. Unser Unternehmen nutzt dieses Programm seit über 3 Jahren mit über 10 Abteilungen, die jeweils mehrere Formulare benötigen. Dies hat es so einfach gemacht, mit Kunden zu kommunizieren und alle Informationen zu erhalten, die wir für Abrechnungszwecke benötigen. Diese Formulare waren auch bei Gerichtsverfahren und der Bezahlung von Rechnungen großartig, da wir die Genehmigungen und Unterschriften unserer Kunden sehen können. Seit wir angefangen haben, haben wir neue Formulare und Abteilungen hinzugefügt, und die Implementierung der App in den täglichen Ablauf unserer Mitarbeiter war einfacher denn je. Dies ist unsere Hauptform der Kommunikation und der Aufzeichnung aller Dienstleistungen und Arbeiten, die wir ausführen, daher war es für uns erstaunlich, dass es so einfach und anpassbar ist.

Ich benutze Forms on Fire und es erfasst meine Fotos und Unterschriften direkt aus den Formularen. Es integriert sich mit all meinen CRM-Systemen, Google Sheets und reduziert den Papierkram. Es bietet mir mobilfreundliche digitale Formulare ohne Programmierung.

Dieses Produkt ist schnell und einfach zu verwenden, und dennoch schafft es, intelligent und komplex zu sein.