Die Funktionsliste ist umfangreich und gut durchdacht. Das Fixably-Team kennt seinen Markt und hat ein Produkt entwickelt, das 99% der Beschwerden und Probleme in diesem Sektor löst. Unsere Techniker sind zufrieden, die Arbeitsabläufe sind einfach und effizient. Die Zeit für Verwaltung und Papierkram beträgt ein Viertel oder weniger im Vergleich zu anderen Lösungen. Reparaturverfolgung und Einblicke sind die besten von allen Lösungen, die wir ausprobiert haben. Leistung und Stabilität waren beeindruckend und unglaublich zuverlässig. Das Support-Team war schnell, reaktionsschnell und mehr als bereit, Zeit mit dem Kunden zu verbringen, um eine Lösung für auftretende Probleme zu finden.

Für Service-Standorte mit hohem Volumen ist die effiziente Bedienung der Kunden von entscheidender Bedeutung. Durch die direkte Integration mit GSX stellt Fixably Terminwarteschlangen, Kundeninformationen und Gerätedetails sofort zur Verfügung. Unsere Techniker können Reparaturen effizient abwickeln, ohne Zeit mit der Übertragung von Informationen zwischen Systemen zu verschwenden. Weitere Automatisierungen seit der Einführung haben ein bereits großartiges System weiter verbessert. Die Plattform ist unglaublich stabil mit minimalen Unterbrechungen. Wenn technische Probleme auftreten, ist der Support schnell und effizient.