Ich liebe die von der KI erstellten Antworten für den Kundensupport, sie sind im Vergleich zu anderen Lösungen, die ich ausprobiert habe, super genau. Auch das Vorhandensein des Benutzerkontexts (verwendeter Browser, Seite, von der die Nachricht gesendet wurde, ...) ist wirklich hilfreich, um zu vermeiden, dass den Kunden immer wieder die gleichen Fragen gestellt werden. Die Benutzererfahrung ist gut, super einfach zu bedienen und mit unserer eigenen Marke anzupassen, und die Preisgestaltung ist wettbewerbsfähig.
Ich mag die E-Mail-Nachverfolgungsfunktion von Feedbask, wenn ein Benutzer einen Fehler meldet, und wenn ich ihn behoben habe, kann ich das im Dashboard aktualisieren und es sendet automatisch eine E-Mail an die Benutzer in meinem Namen. Auf diese Weise muss sich der Benutzer nicht bei Feedbask anmelden, aber ich kann trotzdem kommunizieren.
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.