KI-Einblicke & mehrsprachige Fähigkeiten.

Die Mischung aus Benchmarks für Veranstaltungen und der Zusammenarbeit zur Entdeckung und zum Verständnis von Trends mit maßgeschneiderten Berichten

Das Explori-Team ist eine zentrale Stärke meiner Beziehung zu Explori - von allgemeinem Kundensupport bis hin zur Zusammenarbeit mit uns, um grundlegend zu verändern, wie wir das Kundenfeedback in unserem Unternehmen angehen. Wir hatten und haben weiterhin einen großartigen und transparenten Dialog darüber, wie wir uns als Unternehmen verändern können und wie wir diese Erkenntnisse auch Explori zugutekommen lassen können. Im Allgemeinen ist die Fähigkeit zu Jahr-zu-Jahr-Vergleichen und benutzerdefinierten Dashboards eine großartige Funktion und relativ einfach zu verwenden, wenn man versucht, mehrere Veranstaltungen und Portfolios gleichzeitig zu analysieren. Die pro-Insight- und Persona-Level-Berichte und -Präsentationen sind für uns von großem Nutzen, um Veränderungen sowohl auf Veranstaltungs- als auch auf regionaler Ebene umzusetzen. Die Möglichkeit, die Stimmung unserer Kunden zu sehen, ist von unschätzbarem Wert, und die Flexibilität von Explori, ihre Herangehensweise an diese Berichte zu ändern, um deren Nutzen zu verbessern, wurde sehr geschätzt.