Ich mag etwa die Hälfte unserer Anbieter wirklich, nicht nur wegen des Produkts, das sie uns liefern, sondern auch wegen ihrer Geschäftsweise. Wir hatten ein paar Probleme gesehen, bei denen ein zweiköpfiger Kunde von uns ControlOne von Cytracom verwendet, um PCs an zwei verschiedenen Standorten im selben Netzwerk zu halten. Es war die machbarste Option für uns, ein sicheres Cloud-Gateway zu verwenden, um die Kosten des Startups niedrig zu halten, anstatt zwei Firewalls zu kaufen, einen Tunnel zu erstellen und den Kunden dazu zu bringen, seinen Heim-ISP für eine statische IP zu aktualisieren. Manchmal könnte ein Benutzer auf mehreren Geräten angemeldet sein, und die Geräte haben zugewiesene IP-Adressen, damit eine SQL-Verbindung funktionieren kann. Unabhängig von den technischen Details hat sich der leitende Ingenieur gemeldet und gesagt, dass sie ein Problem gesehen haben und dem Kunden gerne eine kostenlose Lizenz für ein weiteres Benutzerkonto anbieten würden, bis sie es behoben haben. Ich musste mich nicht einmal beschweren. Die Technologie ist wunderbar, und das Onboarding war großartig, aber das ist die Art von Unterstützung, die mich dazu bringt, sie noch mehr zu mögen.

Die Fähigkeit, schnell und mit wenigen Problemen zu nutzen, einzurichten und anzumelden.

Sehr praktisch und auf verschiedenen Plattformen verfügbar, was es tragbar und einfach zu handhaben macht.