Die Plattform ist benutzerfreundlich und war einfach in unserem gesamten Unternehmen zu implementieren. Ich schätze auch das reaktionsschnelle Support-Team und wie nahtlos es sich in mein CRM integriert.

BotPenguin macht es bemerkenswert einfach, zweisprachige Chatbot-Flows zu erstellen und zu starten, die ein Gleichgewicht zwischen Professionalität und persönlicher Note finden. Besonders schätze ich die intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, die es mir ermöglicht, schnell Bots für Bildungs-, institutionelle und Verkaufszwecke zu prototypisieren, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Die Integration mit WhatsApp und Facebook Messenger hat meine Fähigkeit, mit einer breiten Zielgruppe in Kontakt zu treten, erheblich erweitert. Darüber hinaus ist das Kundensupport-Team sowohl reaktionsschnell als auch wirklich hilfsbereit, wann immer ich auf Probleme mit Flows oder API-Integrationen stoße.

Ich genieße die Nutzung von BotPenguin hauptsächlich, weil es mir ermöglicht, KI-Agenten zu erstellen, die eine einfache Kommunikation mit meinen Kunden erleichtern. Der Übergang zu BotPenguin war ausgezeichnet, ohne Einrichtungsprobleme, insbesondere schätze ich die einfache Einrichtung des Chat-Flows und das KI-Training für den Bot. Ich liebe die Sofortantwort-Funktion, die Vertrauen aufbaut, indem sie schnelle Kundenantworten mit einem vollständig menschlichen Ton bietet. Die großzügige Anzahl an Chat-Guthaben ist ein weiterer Aspekt, den ich wertvoll finde. Das Support-Team ist herausragend. Wann immer ich auf ein Problem stoße, ist ihr Chat-Support schnell und effektiv bei der Lösung von Problemen. Ich schätze die umfassenden Funktionen von BotPenguin, was bedeutet, dass ich keine zusätzliche Software benötige. Darüber hinaus schätze ich die Preisgestaltung, den Support und die Zuverlässigkeit von BotPenguin, die alle mein Benutzererlebnis erheblich verbessern und mich dazu veranlassen, es bei Bedarf erneut zu kaufen.