Was gefällt Ihnen nicht? Xfinity?
Der Service ist schrecklich. Das Kabelfernsehen wechselt zu einem Bildschirmschoner, während wir fernsehen oder Filme schauen, und um es wieder zum Laufen zu bringen, müssen wir die Fernbedienung nehmen und schütteln. Jeden Tag erhalten wir eine Nachricht, dass wir ein Update durchführen müssen, und der Fernseher funktioniert für ein paar Minuten nicht. Das Internet ist langsam und fällt jeden Tag aus, und um es wieder zum Laufen zu bringen, muss ich es ausstecken und wieder einstecken. Wenn ich mit der Support-Abteilung sprechen muss, haben sie nach Indien ausgelagert, und mit diesen Leuten zu sprechen ist lächerlich. Sie denken, sie verstehen und sprechen Englisch, aber das tun sie nicht. Sie werben mit tollen Preisen, und doch zahlt meine 71-jährige Mutter, die von der Sozialversicherung lebt und kaum über die Runden kommt, über 180 Dollar im Monat für Kabel ohne Filmkanäle und ein unzuverlässiges Internet. Wenn Sie andere Möglichkeiten in Ihrer Gegend haben, die meine Mutter nicht hat, sollten Sie diese wählen. Xfinity ist absoluter Müll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? Xfinity Solving und wie profitieren Sie davon?
Sie lassen uns die monatliche Rechnung mit dem Fernseher und der Fernbedienung bezahlen, was sehr nett ist, aber sie sind ein Basisdienst, der ein Minimum an Optionen bietet. Das Beste, was sie meiner Meinung nach anbieten, ist die Sprachfernbedienung, und das könnte auch bei anderen Diensten verfügbar sein, ich weiß es nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
