# Charter Spectrum Reviews
**Vendor:** Charter Communications  
**Category:** [Internetdienstanbieter (ISPs)](https://www.g2.com/de/categories/internet-service-providers-isps)  
**Average Rating:** 3.6/5.0  
**Total Reviews:** 26
## About Charter Spectrum
Amerikas am schnellsten wachsendes TV-, Internet- und Sprachunternehmen




## Charter Spectrum Reviews
  ### 1. Spektrum begeistert!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janna J. | Data Processing Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Schnelle, 24-stündige Erreichbarkeit des technischen Supports per Telefon und keine Probleme, bei Bedarf kostenlos einen Techniker zu schicken.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Zu viele Telefonprobleme beim Versuch, einen Agenten zu erreichen, und zu lange Wartezeiten, um es NICHT zu bekommen.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnelles Internet, das alle meine Büroelektronik und Smart-Geräte gut zusammenarbeiten lässt, macht das Arbeiten aus der Ferne viel angenehmer.

  ### 2. Spektrum Bewertung

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Hilfe im Geschäft schien sehr vorteilhaft zu sein.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Ich wünschte, es wäre besser kommuniziert worden, was für einen Vor-Ort-Besuch benötigt wird.

**Empfehlungen für andere, die Charter Spectrum in Betracht ziehen:**

Guter Internetdienst, aber der Kundensupport kann langsam sein.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie bieten schnelles WLAN an. Ich konnte die Eigentümerschaft des WLANs übertragen, ohne auf große Schwierigkeiten zu stoßen, als ich umziehen musste.

  ### 3. Zuverlässiger Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Was mir an Spectrum am besten gefällt, sind die Werberabatte, die sie anbieten.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Was ich an Spectrum nicht mag, sind die Leistungseinbrüche zu Stoßzeiten.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Spectrum löst unser Problem, eine zuverlässige Internetverbindung für unsere Geschäftstätigkeit zu benötigen.

  ### 4. Spectrum macht die Dinge einfach.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheridan C. W. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 24, 2023

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Ich mag es, alles mit Spectrum zusammenführen zu können, und wenn es Zeit ist, Rechnungen zu bezahlen, gehe ich an einen Ort.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Das einzige, was ich nicht mag, ist, zufällige Anrufe für ein Upgrade zu erhalten.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft mir, mein Produkt und die besten Marketingstrategien für das Geschäft zu finden.

  ### 5. Spektrum

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly R. | Director of social media, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Spectrum ist einfach zu bedienen, und es gibt eine geringe Lernkurve bei den Produkten, die sich nahtlos in die anderen Anwendungen integrieren, die ich benutze.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Es ist etwas schwierig, den Kundenservice direkt zu kontaktieren, und die Antwortzeit ist langsamer.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten zuvor viele große Netzwerkprobleme, und Spectrum hat uns geholfen, diese Probleme zeitnah und effizient zu konsolidieren und zu lösen.

  ### 6. Wenn es eine andere tragfähige Option gibt, verwenden Sie diese vor Spectrum. Ziehen Sie Hotspots diesem Dienst vor.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Douglas H. | Senior Enterprise IT Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Es gibt kein einziges Stück dieses Internetdienstes, das nützlich ist. Die Tatsache, dass es 2022 ist und wir immer noch auf miese Upload-Geschwindigkeiten beschränkt sind, sagt alles, was man wissen muss. Wenn es einen anderen Anbieter in der Gegend gäbe, hätte ich am ersten Tag gewechselt.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Die Preisgestaltung für 250/10 bei $74,99 gefällt mir nicht, Verizon bietet 940/940 für $40 im Monat an. Kein Vertrag.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ja, wieder nichts wirklich. Das Modem ist ein schlechtes 2.0-System, aber sie müssen wirklich nichts Besseres anbieten, da es dort sowieso mit ihrer Geschwindigkeit begrenzt ist. "#1 Land der Welt", das nicht einmal die Top-20-Internetgeschwindigkeiten der Welt bieten kann.

  ### 7. Warum ich Spectrum benutze

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke W. | Carrier Sales Rep, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 26, 2022

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Seit ich 2021 in mein erstes Zuhause eingezogen bin, nutze ich Spectrum-Internet. Es ist schnell und effizient und verursacht kaum Verzögerungen oder Pufferungen. Außerdem ist es selbst bei extremem Wetter zuverlässig!

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Es gab Zeiten, in denen ich von zu Hause aus gearbeitet habe, was ich nicht oft tue. Mein Internet ist ausgefallen, und es ist ziemlich schwierig, jemanden im Kundensupport zu erreichen, um eine geschätzte Zeit oder eine Vorstellung davon zu bekommen, was das Problem sein könnte. Dies ist einmal passiert und es war während einer entscheidenden Nachtschicht.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie waren besser darin, mich per Textnachricht zu informieren, wenn das Internet oder die Verbindung langsamer wird, und eine voraussichtliche Zeit anzugeben, wann es wieder funktionieren wird. Zu 99 % ist es eine schnelle Lösung!

  ### 8. Hat all unsere Bedürfnisse abgedeckt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Sie hatten Dienstleistungen, die wir nutzten, um unser Geschäft auf optimalem Niveau zu halten.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Hatte ein paar Probleme mit einigen unprofessionellen Kundenservice-Mitarbeitern.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Insgesamt Benutzerfreundlichkeit und Grafik unserer Website

  ### 9. Toller Kundenservice

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaclyn  S. | Editor and Chief, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2022

  ### 10. günstiger und schneller Service

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 29, 2022

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Charter Spectrum geholfen hat:**

Ich wurde gebeten, einen Anbieter zu finden, der einen neuen Bürostandort unterstützt. Nach der Überprüfung der Website würde ich diesen Service nutzen, wenn er in meiner Gegend verfügbar wäre.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum am besten?**

Einfach zu navigierende Website. Großartige Bewertungen zum Lesen verfügbar. Hohe Geschwindigkeiten und guter Support für technische Probleme.

**Was gefällt Ihnen an Charter Spectrum nicht?**

Nicht in Kanada, nur in den Vereinigten Staaten von Amerika. Die Standardausrüstung reagiert nicht, es wird Drittanbieter-Ausrüstung benötigt.

**Empfehlungen für andere, die Charter Spectrum in Betracht ziehen:**

Bei jedem Internetanbieter: Machen Sie Ihre Recherche. Wissen Sie, was Sie derzeit haben und wie Ihr täglicher Anwendungsfall aussieht, bevor Sie den Dienst wechseln. Support- und Verkaufspersonal sind darauf geschult, diese Schlüsselfaktoren zu nutzen, um Ihnen einen Dienst zu verkaufen, der für Ihre Bedürfnisse geeignet ist.

**Welche Probleme löst Charter Spectrum für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Großartiger Preis. Verfügbarkeit begrenzt. Der Durchsatz auf dem gelieferten Gerät war unzureichend und es war notwendig, ein aufgerüstetes Drittanbietergerät für eine bessere Leistung zu verwenden.


## Charter Spectrum Discussions
  - [What are the 5 features of Spectrum Internet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-5-features-of-spectrum-internet)
  - [What does Spectrum security Suite do?](https://www.g2.com/de/discussions/charter-spectrum-what-does-spectrum-security-suite-do)
  - [What does Spectrum security Suite do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-spectrum-security-suite-do)
  - [What is security suite software?](https://www.g2.com/de/discussions/charter-spectrum-what-is-security-suite-software)
  - [What is security suite software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-security-suite-software)

- [View Charter Spectrum pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/charter-spectrum/reviews/charter-spectrum-review-3421776?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+20%3A03%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9a78334c-59ee-4c6f-8364-6aa0c90d8b2e&secure%5Btoken%5D=4759a5f289c67b11ec1875161c2a9d6b6db3677e6572e1e5ff6ed665e096386b&format=llm_user)

## Charter Spectrum Features
**Planung**
- Bedarfsermittlung
- Ressourcenallokation
- Innerhalb des Budgets geblieben
- Leistungsbeschreibung
- Bewährte Methoden

**Funktionalität**
- Internet-Service
- Dienstebenen
- Hosting
- Unternehmens-Geschwindigkeiten
- Verpackung

**Lieferung**
- Technisches Know-how
- Einhaltung der Fristen
- Meeting-Management
- Projekt-Updates
- Verwaltung des Umfangs
- Roll-out

**Team-Qualität**
- Change-Management-Fähigkeiten
- Präsenz der Geschäftsleitung
- Vertikales Know-how
- Technologiepartnerschaften

## Top Charter Spectrum Alternatives
  - [Xfinity](https://www.g2.com/de/products/xfinity/reviews) - 3.7/5.0 (19 reviews)
  - [AT&amp;T U-Verse](https://www.g2.com/de/products/at-t-u-verse/reviews) - 3.2/5.0 (14 reviews)
  - [Verizon Business Services](https://www.g2.com/de/products/verizon-business-services/reviews) - 5.0/5.0 (2 reviews)

