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68-Bewertungen

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PB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zurückhaltung von Geldern"
Was gefällt dir am besten WePay?

Nicht zutreffend. War eine schreckliche Erfahrung und eine enorme Verschwendung meiner Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Die Webconnex/WePay-Plattform fordert mehrere Dokumente zu Verifizierungszwecken an, zu denen ich mehr als gefordert hochgeladen habe, einschließlich Reisepass, Führerschein, Original-Gründungsurkunden, Gewerbeschein und Steuerformular. Wir gehen nun seit mehr als einem Monat hin und her, und jetzt fordern sie ein offizielles Schreiben vom IRS mit einer netten Notiz am Ende ihrer E-Mail, die lautet: "Bitte schließen Sie diesen Schritt innerhalb von 30 Tagen ab, oder Ihr WePay Payments-Konto wird deaktiviert und WePay Payments kann alle Zahlungen an Ihre Zahler zurückerstatten." Ich müsste für dieses Schreiben bezahlen, es per Post anfordern und darauf per Post warten. Ich weigere mich, für ein Schreiben zu bezahlen, das ursprünglich nicht erforderlich war, und nachdem ich mehrere Verifizierungsdokumente über ihre Plattform eingereicht habe, außerdem kann die Bearbeitung von Anfragen durch den IRS mehrere Wochen bis Monate dauern. Beachten Sie auch, dass man niemanden telefonisch erreichen kann, sondern nur über ihr Nachrichtensystem, wobei eine Mitarbeiterin namens Holly sagte: "Ich entschuldige mich, da wir nicht in der Lage sind, telefonischen Support anzubieten, alle Kommunikation erfolgt per E-Mail." Ich stelle einen Anwalt ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liberty P.
LP
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schreckliches Unternehmen."
Was gefällt dir am besten WePay?

Es gibt nichts, was man an diesem Unternehmen mögen könnte. Die Transaktionen nach der Veröffentlichung dauern sehr lange. Es gibt keinen Kundenservice, den man telefonisch erreichen kann. Sie haben kürzlich über 2000 $ ohne jeglichen Grund einbehalten. Dieser Kunde hatte zuvor Transaktionen, und diese Belastung wurde nicht angefochten. Dies ist nur ein weiteres windiges Schrottunternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Ich habe wiederholt um einen Anruf gebeten und nach sieben Tagen nichts. Die E-Mails, die zurückkommen. Dauern weit über 48 Stunden. Wie sie legal Gelder zurückhalten und weiterhin operieren können, ist verblüffend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Application Engineer
Maschinenbau oder industrielle Technik
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Super-schnelles Zahlungssystem für unsere globalen Kunden"
Was gefällt dir am besten WePay?

Es gibt null Toleranz für Kompromisse bei ihrem Service und die Transaktionsgebühren sind minimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Ich mag alles, ich finde WePay ein fantastisches System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WW
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"WePay Bewertung"
Was gefällt dir am besten WePay?

Ich mag Wepay, weil es einfach zu benutzen ist. Sie können online gehen und Ihre Daten täglich herunterladen. Außerdem werden ihre Zahlungen täglich abgewickelt (oder Sie können wählen, wann Sie bezahlt werden möchten). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Ich wünsche mir, dass WePay etwas günstiger sein könnte, insbesondere sollte es einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen geben. Auch sollten wir keine Gebühren zahlen müssen, wenn Kunden die Kosten anfechten und wir das Geld an die Kunden zurückerstatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk
TK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine bevorzugte PSP"
Was gefällt dir am besten WePay?

Eine leistungsstarke Zahlungs-Gateway-App, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, Transaktionen online einfach zu verarbeiten.

Sie kann nahtlos in eine Vielzahl von beliebten Plattformen integriert werden, was es einfach macht, Zahlungsabwicklungsfunktionen zu Ihrer bestehenden Website oder Ihrem Online-Shop hinzuzufügen. Die intuitive Benutzeroberfläche macht es jedem leicht, den Einstieg zu finden.

Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal ist der robuste Verschlüsselungsalgorithmus, der die Transaktionen vor betrügerischen Aktivitäten schützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Obwohl es für jeden PSP normal ist, konnte ich nur die PREISGESTALTUNG als NACHTEIL sehen. Gebühr/Transaktion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aashish C.
AC
ML Data Associate-I
Computersoftware
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Der größte und vertrauenswürdigste Software-Marktplatz."
Was gefällt dir am besten WePay?

WePay hilft uns, die Bewertungen unserer Kunden zu lesen und unser Geschäft zu verbessern und bessere Dienstleistungen für unsere Kunden bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

WePay arbeitet auf sehr gute und effiziente Weise. Zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Art von Abneigung gegenüber ihren Dienstleistungen gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dhiraj G.
DG
Business Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnellster und sicherster Weg für Zahlungsgateway"
Was gefällt dir am besten WePay?

Zahlungsmethoden: Berücksichtigen Sie die Zahlungsmethoden, die Sie Ihren Kunden anbieten möchten, wie Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und ACH-Banküberweisungen. Stellen Sie sicher, dass der Prozessor die für Ihr Publikum relevanten Zahlungsmethoden unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Manchmal schlagen Transaktionen fehl und Geld wird im Verarbeitungsprozess blockiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Christian M.
CM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Diese Software vermeiden."
Was gefällt dir am besten WePay?

Benutzerfreundlichkeit. Wir Pay kann es einfach machen, einige Zahlungsabwicklungen durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Fast alles andere... Schreckliche Verarbeitung, schreckliche Konfliktlösung, schrecklicher Support, mittelmäßige Preise, ehrlich gesagt insgesamt eine schreckliche Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Director of Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Versöhnen! Versöhnen! Versöhnen!"
Was gefällt dir am besten WePay?

niedrigere Gebühren aufgrund ihrer Beziehung zu unserer Einschreibungssoftware. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Ihre Buchhaltungsberichte! Berichte zeigen nicht immer alle Gebühren, sodass die Dinge nicht ausgeglichen sind. Ich meine, wie ergibt $865 - $15 = 839,59. Und ihr Kundenservice tut so, als wäre man der Dumme. Und das ist nur das jüngste Beispiel. Das ist nicht mein persönliches Geschäft, bei dem ich einfach sagen kann "sicher", das funktioniert. Ich habe einen Vorstand, ein Finanzkomitee und Prüfer, denen ich Rechenschaft ablegen muss, und ihre Berichte lassen es so aussehen, als ob ich Geld von unserer gemeinnützigen Organisation stehlen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
BV
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schlechter Kundenservice"
Was gefällt dir am besten WePay?

Benutzerfreundlichkeit (aber nur für die Software). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WePay?

Das Fehlen von Unterstützung oder einer Telefonnummer... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

14 Monate

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