Nicht zutreffend. War eine schreckliche Erfahrung und eine enorme Verschwendung meiner Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Webconnex/WePay-Plattform fordert mehrere Dokumente zu Verifizierungszwecken an, zu denen ich mehr als gefordert hochgeladen habe, einschließlich Reisepass, Führerschein, Original-Gründungsurkunden, Gewerbeschein und Steuerformular. Wir gehen nun seit mehr als einem Monat hin und her, und jetzt fordern sie ein offizielles Schreiben vom IRS mit einer netten Notiz am Ende ihrer E-Mail, die lautet: "Bitte schließen Sie diesen Schritt innerhalb von 30 Tagen ab, oder Ihr WePay Payments-Konto wird deaktiviert und WePay Payments kann alle Zahlungen an Ihre Zahler zurückerstatten." Ich müsste für dieses Schreiben bezahlen, es per Post anfordern und darauf per Post warten. Ich weigere mich, für ein Schreiben zu bezahlen, das ursprünglich nicht erforderlich war, und nachdem ich mehrere Verifizierungsdokumente über ihre Plattform eingereicht habe, außerdem kann die Bearbeitung von Anfragen durch den IRS mehrere Wochen bis Monate dauern. Beachten Sie auch, dass man niemanden telefonisch erreichen kann, sondern nur über ihr Nachrichtensystem, wobei eine Mitarbeiterin namens Holly sagte: "Ich entschuldige mich, da wir nicht in der Lage sind, telefonischen Support anzubieten, alle Kommunikation erfolgt per E-Mail." Ich stelle einen Anwalt ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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