Ihr Unternehmen nutzt WhatsApp, um mit Kunden zu kommunizieren? Verbinden Sie es in 5 Minuten mit Ihrem CRM ohne Entwickler und Magie! Mit Wazzap wird der Verkauf in Instant-Messengern endlich bequem und es gibt kein Chaos mehr in den Nachrichten! Neue Kontakte direkt aus dem CRM schreiben Mit Wazzup können Sie neue Gespräche im CRM mit nur 2 Klicks beginnen. Alle Messenger-Funktionen in Ihrem CRM-Fenster Nicht nur einfache Nachrichtensynchronisation - nutzen Sie alle Vorteile der Messenger, während Sie im CRM arbeiten, von Emoticons und Anhängen bis hin zu Gruppenchats. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Chats, wie Sie möchten Sie können Ihre Kunden auf die für Sie bequemste Weise antworten: - in HubSpot, indem Sie ein Fenster mit Chats öffnen; - von den Kontakt- und Deal-Karten; - von Ihrem Telefon, indem Sie die mobile App installieren; - von Ihrem persönlichen Wazzup-Konto. Eine Integration für alle Messenger Verbinden Sie WhatsApp, Instagram und Telegram mit HubSpot und nutzen Sie alle Messenger aus einem Fenster. Einfache Einrichtung in 5 Minuten Fügen Sie Wazzup zu Ihrem CRM hinzu, wählen Sie die Rollen der Mitarbeiter, die Phase des Trichters, in der neue Deals erstellt werden sollen, wie sie zwischen Managern verteilt werden, und Sie sind startklar. Grundsätzlich haben Sie 3 Rollen: - Vertriebsmitarbeiter: sehen nur Messenger von ihren Kunden und können neue Kunden gewinnen; - Manager: erhalten keine neuen Anfragen, sehen alle Chats und können bei Bedarf an jeden Kunden schreiben; - Qualitätskontrolle: Korrespondenz aller Manager, können aber keinem Kunden schreiben. Beschleunigen Sie Ihre Kommunikation mit Nachrichtenvorlagen Vorlagen helfen, Zeit zu sparen und Fehler seitens der Manager bei der Beantwortung häufig gestellter Fragen zu vermeiden. Darüber hinaus können Sie, um nicht jedes Mal dieselbe Datei manuell anzuhängen, diese einmal beim Erstellen oder Bearbeiten einer Vorlage anhängen. Stabile Verbindung 24/7/365 Beim Arbeiten in Open Channels werden Nachrichten zuerst von unserem Service und dann von HubSpot verarbeitet. Im Falle eines CRM-Ausfalls können wir den Betrieb des Dienstes in keiner Weise beeinflussen. Beim Arbeiten im Wazzup-Chat sind nur wir mit der Nachrichtenverarbeitung beschäftigt. Dies erhöht die Stabilität des Dienstes und verringert daher die Wahrscheinlichkeit von Ausfallzeiten für die Verkaufsabteilung. Beantworten Sie Ihre Kunden jederzeit mit automatischen Antworten Autoresponder, im Gegensatz zu Verkäufern, fragen nicht nach Essen und arbeiten immer. Deshalb können Wazzup-Roboter für Folgendes vertraut werden: - Benachrichtigung über außerhalb der Geschäftszeiten; - Begrüßung eines neuen Kunden; - Beantwortung eines verpassten Anrufs auf WhatsApp. Automatisieren Sie Ihre Arbeit in Messengern Mit Wazzup können Sie alle Automatisierungstools direkt im CRM nutzen: - Automatisieren Sie Ihren gesamten Verkaufstrichter mit Chatbots; - Versenden Sie Mailings an Kunden über den WABA-Kanal; - Senden Sie automatische Nachrichten, wenn ein Lead oder Deal erstellt wird oder in neue Trichterphasen übergeht. Messenger-übergreifende Analysen: Wazzup überträgt die Kundenkennung an das CRM, und aus dem CRM gehen Informationen über den Kunden an Google Analytics. Sie erfahren, aus welcher Werbequelle die Leistungsbewertung Ihrer Werbekanäle stammt.