WaitQ ist ein digitales Wartelisten-System, das das Warteschlangenmanagement optimiert und die Wartezeiten in Restaurants, Kliniken, Salons, Friseursalons oder jedem anderen kundenorientierten Geschäft mit Laufkundschaft verkürzt. Mitarbeiter oder Gäste können sich über jedes Gerät einchecken, wodurch die Notwendigkeit spezieller Hardware entfällt. Echtzeit-Wartelistenfunktionen zeigen, wer wartet und wer als nächstes dran ist, und ermöglichen das Warteschlangenmanagement über verschiedene Standorte hinweg. Gäste können ihre Position und die geschätzten Wartezeiten auf ihren Geräten einsehen, ohne eine App herunterladen zu müssen. Benachrichtigungen werden per SMS, WhatsApp oder E-Mail gesendet, wenn sie an der Reihe sind. Analysen verfolgen Wartezeiten und Warteschlangenmuster und unterstützen betriebliche Entscheidungen. Die Plattform unterstützt anpassbares Branding und funktioniert auf vorhandenen Geräten wie Tablets, Telefonen oder Fernsehern, wodurch zusätzliche Gerätekosten vermieden werden.