Voucherify Funktionen
Loyalitäts-Erfahrung (6)
Loyalitäts-Engine
Bietet eine Treue-Engine, die verschiedene Arten von Treueprogrammen konfigurieren kann, um Kunden für bestimmte Käufe, Aktionen oder Verhaltensweisen zu belohnen.
Belohnungen
Bietet ein flexibles und anpassbares Belohnungssystem.
Mitgliedschaft
Segmentiert Kunden in Stufen oder Mitgliedschaftsgruppen.
Personalisierung
Personalisiert Nachrichten und Prämien basierend auf dem Profil eines Kunden, der Kaufhistorie, dem Mitgliedschaftsstatus usw.
Gamification
Bietet spielerische Funktionen wie Abzeichen, Erfolge und Bestenlisten.
Loyalitätskarten
Enthält Tools für die Verwaltung und Gestaltung von physischen oder digitalen Kundenkarten mit Markenzeichen.
Loyalty-Plattform (5)
Kommunikations-Tools
Bietet integrierte Messaging-Tools für die Kommunikation mit Mitgliedern des Treueprogramms per E-Mail, SMS und/oder Push-Benachrichtigungen.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile innerhalb der Plattform anzuzeigen und zu verwalten.
Loyalitäts-Analysen
Bietet umfassende Analysen, um den ROI und das Engagement für das Treueprogramm zu verfolgen.
Lokalisierung
Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen.
Integrationen
Lässt sich in andere Marketing- und Commerce-Software wie CRM, ERP, Point-of-Sale-Systeme (POS) oder E-Commerce-Plattformen integrieren.
Bonusprogramm - Bonusmanagement (4)
Bonusvereinbarungen
Kann Bonusabsprachen generieren
Berechnung des Rückvergütungs
Kann eine automatische Bonusberechnung für Rabatte und Auszahlungen durchführen
Programmerstellung
In der Lage, einzigartige und komplexe Rabattprogramme für Kunden zu erstellen
Rabatt-Übereinstimmung
Kann Rabatte mit tatsächlichen Verkäufen, Einkäufen und Margen abgleichen
Analytics & Reporting - Bonusmanagement (3)
Bonusprogramme
In der Lage, die Wirksamkeit von Bonusprogrammen zu analysieren
Visualisierung
Bereitstellung eines intuitiven Dashboards zur Visualisierung der Rabattleistung und der Geschäftstransparenz
Vorhersage
In der Lage, das Wachstum des Rückvergütungskontos zu prognostizieren
Kollaboration - Bonusmanagement (2)
Interne Kommunikation
Ermöglichen Sie internen Teams die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb der Rabattsoftware
Externe Kommunikation
Ermöglichen Sie die Kommunikation mit Bonuspartnern und Kunden
Integration - Bonusmanagement (2)
Datenquelle "Vertrieb"
Ermöglichen Sie die Integration mit CRM ODER ERP oder anderen Datenquellen
Zahlungen
Ermöglichen Sie die Integration mit Buchhaltungs- oder Rechnungsstellungstools für Rabattauszahlungen
Agentische KI - Loyalitätsmanagement (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Kundenvertretung (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
