Voizee ist eine cloudbasierte Kommunikationssoftware, die unter SMS-Marketing, Contact Center und AI-Chatbot-Plattformen kategorisiert ist. Sie wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, die Lead-Interaktion zu optimieren, Echtzeitgespräche zu verwalten und Kommunikationstools in einem zentralen System zu konsolidieren. Häufige Anwendungsfälle erstrecken sich über mehrere Sektoren, darunter Immobilien, gemeinnützige Organisationen, Anwaltskanzleien, Umzugsunternehmen und Anbieter von Heimdienstleistungen. Voizee stattet Teams mit einem virtuellen Telefonsystem, Massen- und 2-Wege-SMS, einem anpassbaren Website-Widget und E-Mail-Kampagnentools aus – alles zugänglich über Web- oder mobile Anwendungen. Anstatt das CRM eines Unternehmens zu ersetzen, fungiert Voizee als Kommunikationsschicht, die Interaktion, Konversion und Sichtbarkeit über Kanäle hinweg verbessert. *Hauptmerkmale umfassen* - Website-Widget, das Leads durch sofortigen Rückruf, Live-Chat und SMS erfasst – entwickelt, um die Konversionsraten der Website zu erhöhen. - 2-Wege-SMS und Massen-SMS für Lead-Generierung, Termin-Nachverfolgungen und Massenankündigungen. - Virtuelles Telefonsystem mit Anrufweiterleitung, Voicemail und Anrufverfolgung für verbesserte Kundenreaktion. - E-Mail-Kampagnenfunktionalität mit Kontaktsegmentierung und Vorlagenverwaltung. - Gemeinsamer Posteingang, der Kommunikation über SMS, Anrufe, Chat und E-Mail zentralisiert. *Häufige Anwendungsfälle* - Umzugsunternehmen nutzen Voizee, um auf Angebotsanfragen zu reagieren und Buchungsbestätigungen per SMS zu verwalten. - Anwaltskanzleien nutzen die Plattform, um sensible Kundenkommunikation durch sichere SMS und organisierte Anrufprotokolle zu handhaben. - Anbieter von Heimdienstleistungen wie HVAC- und Sanitärunternehmen profitieren von sofortigen Rückrufen, Servicerinnerungen und Technikerplanung. - Gemeinnützige Organisationen und Ministerien nutzen 2-Wege-SMS für Spenderengagement und Kampagnenbenachrichtigungen. - Immobilienteams integrieren Voizee mit CRMs, um Outreach-Kampagnen durchzuführen und Kundeninteraktionen zu verfolgen. Voizee unterstützt API-basierte Integrationen, skalierbare Preisgestaltung und branchenkonforme Kommunikationspraktiken. Es eignet sich für Unternehmen, die Kommunikationsabläufe vereinheitlichen möchten, ohne bestehende CRM-Systeme zu ändern. 📘 Produktübersicht: https://voizee.com/docs/voizee-platform-introduction/ Voizee ist ein in den USA ansässiges Softwareunternehmen, das von einem Team mit umfassender Erfahrung in Geschäftskommunikation, Kundenengagement und gemeinnütziger Unterstützung gegründet wurde. Mit Hauptsitz in Colorado bedient Voizee kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Großunternehmen in den USA und hilft ihnen, die Kommunikation zu optimieren und die Konversionen zu steigern.