Voiceoc ist ein generatives KI-gestütztes Sprach- und Text-KI-System, das es Unternehmen ermöglicht, den Anrufverkehr zu reduzieren und 75 % der Arbeit des Empfangsteams zu automatisieren. Voiceoc AI ist schnell implementierbar und kann das Verhalten Ihrer Rezeptionistin vollständig nachahmen. Derzeit wird Voiceoc von Unternehmen in 15 Ländern in Nordamerika, Asien und Afrika genutzt. Voiceoc ist ein HIPAA-konformes Unternehmen und hat Büros in den USA und Indien. Das Voiceoc AI-System kann jede Sprache unterstützen und mit einer Genauigkeit von 90 % hat Voiceoc seinen Kunden geholfen, einen ROI von 7x-10,6x zu erreichen. Produkte von Voiceoc umfassen: Voiceoc Voice AI: Voiceoc Voice AI wird auf einem VOIP- oder Callcenter-System eingesetzt und hat die Fähigkeit, mit den Kunden zu sprechen und ihnen zu helfen, das zu bekommen, was sie brauchen. Das System ist so konzipiert, dass es aussieht, als ob ein echter Mensch spricht, anstatt eines Bots. Voiceoc SMS AI: Voiceoc AI-Assistent wird auf dem SMS-Kanal eingesetzt. Voiceoc Web AI: Voiceoc AI-Assistent wird auf der Kundenwebsite eingesetzt. Voiceoc WhatsApp AI: Voiceoc AI-Assistent wird auf dem WhatsApp-Kanal unter Verwendung der WhatsApp For Business API eingesetzt.