Für kundenorientierte Key Account Manager: Erkennen Sie Schmerzpunkte in wertvollen Geschäftsbeziehungen, bevor sie zu einem irreversiblen Dealbreaker werden. Die SaaS-Webanwendung hilft Ihnen, Ihren Kunden über die Maßnahmen zu informieren, die Sie ergreifen, um die Geschäftsbeziehung kontinuierlich zu verbessern. Sie erhalten einen Überblick über alle Elemente, die bei der Betrachtung des Key Accounts berücksichtigt werden sollten. Ein Überblick über Verantwortlichkeiten, individuelle und organisatorische Bedürfnisse, Zufriedenheitsniveaus, wichtige Dokumente, Nachrichten, Besprechungsnotizen, Vorschläge, Aktionspläne, Leistungsprioritätsdiagramme usw., alles griffbereit und, wenn Sie möchten, auch für Ihren strategischen Kunden. Gleichzeitig können Sie den Kunden über Ihre Maßnahmen informieren, wie Ihre Organisation daran arbeitet, die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern. Denn was ist schlimmer, als als Key Account Kunde ignoriert zu werden? Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, strategische Beziehungen auf kundenorientierte Weise aufzubauen, probieren Sie Vockam aus.