Wir wissen sehr gut, dass die steigende Nachfrage nach Videokollaborationsdiensten dank hybrider Arbeit die IT-Support-Landschaft neu gestaltet. Mit VisibilityOnes Überwachung und Verwaltung für Videokonferenzen haben Sie Zugriff auf die einzige zuverlässige Quelle für Videokonferenzen und Zusammenarbeit, um unvergleichlichen technischen Support zu ermöglichen. Unsere Nutzer berichten von einem Rückgang der Vorfälle um 35 %. Das ist ein Wendepunkt, wenn Sie jeden Monat Hunderte oder sogar Tausende von Serviceanfragen bearbeiten und dabei zwischen endlosen Anwendungen jonglieren.
Erleben Sie hochverfügbare und selbstheilende Kollaborationsstörungen mit VisibilityOne. Unsere Lösung ermöglicht es IT-Teams, Probleme in Echtzeit zu bewerten und zu lösen, was zu einer bis zu 90% schnelleren Lösungszeit pro Vorfall führt. Alles über eine Benutzeroberfläche.
Wir sind einzigartig, weil:
Wir Algorithmen verwenden, um Gerätefehler zu untersuchen und Systemreaktionen für eine schnelle Fehlerbehebung zu automatisieren.
Wir alle wichtigen Konferenzraum-Kits unterstützen, einschließlich anbieterübergreifender Anwendungsszenarien.
Wir die IT-Arbeitsbelastung reduzieren, die SLA-Leistung verbessern und die Endbenutzererfahrung verbessern.
Wir alle relevanten Systeme im Raum und im Netzwerkkommunikationspfad überwachen und selbst heilen, und eine umfassende IoT- und UC-Überwachungsplattform bereitstellen.