Verizon Connect Funktionen
Vor dem Job (4)
Kalender
Verwendet das Kalendertool, um Außendienstmitarbeiter zu bestimmen, die für den Auftrag frei sind.
Versand
Benachrichtigt Außendienstmitarbeiter über ihre bevorstehenden Aufträge.
Rollen
Ermöglicht es Benutzern, Aufgaben nach Berechtigungen und Rollen anzuzeigen.
Buchung
Ermöglicht es Kunden, Aufträge über die Desktop-Seite oder innerhalb der App zu buchen.
Bei der Arbeit (5)
Lage
Verfolgt den Standort des Mitarbeiters, um die Aktualität zu gewährleisten.
Mitarbeiter-Kommunikation
Ermöglicht die Kommunikation innerhalb der App vom Vorgesetzten zum Außendienstmitarbeiter.
Überwachung des Verhaltens
Überwacht das Verhalten vor Ort.
Client-Benachrichtigungen
Benachrichtigt die Kunden, wenn Verzögerungen oder Pannen auftreten.
Außendienst
Enthält die Möglichkeit, als Verkaufs- und Bestellanwendung zu dienen.
Nach dem Job (4)
Berichte
Erstellt Berichte, die die Leistung vor Ort entweder als Team oder einzeln widerspiegeln, um die Produktivität zu überprüfen.
Analytics
Visualisiert Feldaktivitäten anhand von Fotos, Grafiken und anderen Daten, die auf einem Dashboard angezeigt werden können.
Rechnungsstellung
Sendet Rechnungen über die Software und ermöglicht es Kunden, vor Ort zu bezahlen.
CRM-Integrationen
Lässt sich in CRM-Software integrieren, um alle Aspekte der Kundenbeziehung zu überwachen.
Routing (3)
Master-Routing
Stimmt Kundenwünsche mit Routen und Fahrer- oder Fahrzeugverfügbarkeit ab.
Standard-Routen
Definieren Sie Standardrouten pro Kunde, Geografie, Fahrzeugtyp oder Frachttyp.
Routen-Zuweisung
Routen können den Fahrern einzeln oder chargenweise nach Kriterien wie Qualifikation oder Erfahrung zugewiesen werden.
Planung (4)
Master-Zeitplan
Definiert Zeitpläne für ein geografisches Gebiet, eine Kundengruppe oder eine Lieferart.
Einschränkungen
Definieren und implementieren Sie Einschränkungen wie die maximale Entfernung oder die Anzahl der erforderlichen Stopps.
Anpassungen
Administratoren können Zeitpläne außer Kraft setzen, wenn unerwartete Änderungen auftreten.
voraussichtliche Ankunft
Die voraussichtliche Ankunftszeit kann mit Kunden geteilt und bei Bedarf angepasst werden.
Optimierung (3)
Prioritäten
Ermöglicht es Benutzern, Prioritäten für Routing-Aktivitäten festzulegen und zu ändern.
Echtzeit
Routen können anhand vordefinierter Regeln automatisch in Echtzeit angepasst werden.
Dynamisches Routing
Passen Sie Routen basierend auf den Einschränkungen des Unternehmens und den Kundenanforderungen an.
Analytics (7)
Leistung
Analysieren Sie die Leistung verschiedener Routen oder Fahrpläne.
Zeit & Kosten
Verfolgen Sie die Zeit (für Fahrt, Be- und Entladung usw.) und die damit verbundenen Kosten.
Produktivität
Überwachen Sie die Produktivität der Fahrer auf der Grundlage von KPIs wie der Zeit bis zum Ziel.
Leistung des Fahrzeugs
Analysieren Sie die Fahrzeugleistung für verschiedene Routen oder Arten von Lieferungen.
Treiber-Performance
Stellen Sie KPIs bereit, um die Fahrerleistung zu überwachen und zu verwalten.
Kosten
Analysieren Sie die Kosten für Fahrzeugwartung, Kraftstoffverbrauch oder Kilometerstand.
Treiber-Performance
Stellen Sie KPIs bereit, um die Fahrerleistung zu überwachen und zu verwalten.
Fahrzeugmanagement (4)
Inventar
Verwaltet den Bestand von Fahrzeugen über mehrere Standorte hinweg.
Kraftstoffmanagement
Möglichkeit, den Kraftstoffverbrauch zu überwachen und zu optimieren.
Instandhaltung
Planen Sie Wartungsarbeiten und planen Sie Ausfallzeiten.
Fahrzeugortung
Verfolgen Sie den Standort von Fahrzeugen mithilfe von GPS-Technologie.
Treiber-Management (4)
Onboarding
Stellen Sie Funktionen für das Onboarding neuer Fahrer bereit.
Sicherheit
Implementieren Sie Sicherheitsmaßnahmen, um die Vorschriften einzuhalten.
Fahrer-Tracking
Ermöglichen Sie es Disponenten, den Standort von Fahrern in Echtzeit zu verfolgen.
Verhalten des Treibers
Analysieren Sie das Fahrerverhalten, um Probleme zu erkennen und Unfälle zu vermeiden.
Lieferungen (3)
Etas
Berechnen Sie die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) für jede Lieferung.
Liefernachweis
Ermöglichen Sie es Fahrern, Kundenbestätigungen für Sendungen zu erfassen.
Routenoptimierung
Schlagen Sie optimale Routen für Lieferungen vor, um Zeit und Kraftstoff zu sparen.
Fahrzeugortung (5)
Warnungen
Erstellen Sie Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen, Motorleerlauf oder schneller Beschleunigung.
Standorte
Verfolgen Sie den Standort von Fahrzeugen mithilfe von GPS-Technologie.
Benzinverbrauch
Möglichkeit, den Kraftstoffverbrauch zu überwachen und zu optimieren.
Inventar
Überwachen Sie den Bestand von Fahrzeugen an mehreren Standorten.
Geofencing
Richten Sie geografische Grenzen um Bereiche ein, die überwacht werden müssen.
Fahrer-Tracking (4)
Warnungen
Übermitteln Sie Fahrerwarnungen per SMS oder anderen Kommunikationsformen.
Kilometerstand
Verfolgen Sie den tatsächlichen Kilometerstand und vergleichen Sie ihn mit den geschätzten Entfernungen.
Leistung
Überwachen Sie die Fahrerleistung basierend auf Leerlaufzeit und pünktlichen Lieferungen.
Etas
Geben Sie die voraussichtlichen Ankunftszeiten (ETAs) für Lieferungen an.
ELD-Konformität (4)
Aufgezeichnete Stunden
Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die täglich und wöchentlich protokollierten Stunden, die verbleibende Zeit und den Status der Betriebsstunden (HOS)
Vorbeugende Wartung
Bietet vorbeugende Wartungswarnungen, um Fahrern zu helfen, Bußgelder für ELD-Vorschriften zu vermeiden
DVIR
Fahrer können DVIRs aus der Software heraus einreichen
Offline-Zugriff
Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf das ELD, auch wenn sie offline sind
Dashcam (3)
Automatische Erkennung von Vorfällen
Ermöglicht die Identifizierung von Filmmaterial, das Vorfälle mit Kollisionen oder harten Bremsmanövern aufweist
Sicherheits-Score
Bietet dem Fahrer eine Sicherheitsbewertung basierend auf der Fahrleistung
Automatisiertes Hochladen von Filmmaterial
Dashcam-Aufnahmen werden automatisch in die Cloud hochgeladen, um darauf zugreifen zu können
Generative KI (2)
Textzusammenfassung
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Bild-zu-Text
Wandelt Bilder in eine Textbeschreibung um und identifiziert Schlüsselelemente.
Agentische KI - Flottenmanagement (6)
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Kollisionsdetektion
Benachrichtigt Benutzer über Kollisionsbedenken
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Gesichtserkennung
Analysiert Fahrerbiometrie, um auf Sicherheitsbedenken aufmerksam zu machen
Agentische KI - Flottenverfolgung (2)
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Außendienstmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Generative KI - Flottenmanagement (1)
Textzusammenfassung
Fassen Sie lange Dokumente oder Texte in einer kurzen Zusammenfassung zusammen.





