Vanco Faith Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, wie ich eine Webseite erstellen, einen QR-Code und Link für einen bestimmten Fonds/ein bestimmtes Ereignis generieren und das zu jeder elektronischen Kommunikation hinzufügen kann. Außerdem haben sie einen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während ich Webseiten für Fonds erstellen kann, sind sie im Design sehr minimal und sehen nicht modern aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vanco hat sich zunehmend an die Bedürfnisse der Kirchenverwaltung und -verwaltung angepasst. Wir nutzen Vanco seit 7 Jahren in der einen oder anderen Form und lieben all die Updates, die sie weiterhin durchführen, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich kleinlich sein müsste, wären es die Integrationsprobleme mit ihren älteren Softwarediensten und den neuen. Zum Beispiel habe ich ein Vanco-Desktop-Admin-Login und ein Vanco-Mobile-Admin-Login. Ich finde, das sollte dasselbe sein können, da ich der Admin für beide bin, aber wie gesagt, es ist nur kleinlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Telefon-App ist einfach zu bedienen und, was am wichtigsten ist, funktioniert zuverlässig. Unsere Kirche hat die Haupt-Website-Tools nicht viel genutzt, hauptsächlich weil es bescheidene Bedenken gibt, dass das Geben in die verschiedenen Online-Buckets möglicherweise nicht gut mit der bestehenden/älteren Finanzsoftware, die in unserer Kirche verwendet wird, harmoniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht sicher, ob es etwas gibt, das wir nicht mögen. Wir wünschen uns nur, dass die verfügbaren Werkzeuge häufiger von unseren Mitgliedern genutzt würden. Während unser E-Giving in unserer Kirche gut ist (in Bezug auf Prozentsätze), scheint das Text- und Mobile-Giving immer noch ziemlich gering zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, dass Vanco ziemlich einfach zu verwenden ist und Einträge für unsere Website zu erstellen. Viele Optionen, um hilfreiche Beiträge für Zahlungen/Spenden zu erstellen. Einfach zu aktivieren und einfach von der Website zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit hatten wir einen ausgezeichneten Kundenservice. Wenn es einen neuen Mitarbeiter gab, war Vanco bereit, ihnen beim Erlernen des Systems zu helfen. Meine neuesten Erfahrungen waren nicht so gut. Sie leiten einen weiter, aber wenn man nicht weiß, wie....ist man auf sich allein gestellt. So war es in der Vergangenheit nicht, daher bin ich ein wenig enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben immer großartigen Kundenservice erhalten! Seit der Aktualisierung ihres Dashboards vor ein paar Jahren ist es einfach, das Online-Spenden auf unserer Seite zu aktualisieren. Und es ist einfach für Menschen, ihre Spendenoptionen zu geben/ändern. Das Gesamtbild ist auch visuell ansprechend. Sie haben auch die besten Kreditkartenbearbeitungsgebühren, die wir gesehen haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht viel Erfahrung mit anderen Unternehmen, daher habe ich nicht viel negative Rückmeldung. Ein Problem, auf das wir gestoßen sind, ist, wenn jemand spendet, aber kein Konto erstellt hat, hat er keine Möglichkeit, etwas auf seiner Seite zu ändern. Das würde wahrscheinlich überall passieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen eines Kontos ist für den Benutzer einfach, mit der Möglichkeit, einmalige oder wiederkehrende Spenden einzurichten. Aus Verwaltungssicht ist Vanco einfach einzurichten, um Gelder zu aktivieren und zu deaktivieren, und Webseiten einzurichten. Berichte sind einfach zu verwenden. Die Abstimmung am Monatsende dauert zwar etwas Zeit, ist aber leicht durchzuführen. Vanco arbeitet mit PowerChurch zusammen, was die Zeit im Büro reduziert. Vanco bietet auch Marketing-Tools, um die Spenden zu erhöhen, was sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht so sehr eine Abneigung, sondern vielmehr eine Information für die Benutzer darüber, was erforderlich ist, um jeden Monat auszugleichen. Das Abstimmen am Monatsende erfordert drei Berichte. Es ist etwas zeitaufwändig, aber nicht schwer zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundensupport. Ich bin nicht technisch versiert, aber sie führen mich durch den Prozess, damit ich die Produkte so nutzen kann, wie sie am besten für mich funktionieren. Ich war immer zufrieden mit ihrem Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch nicht herausgefunden, wie ich E-Mails senden kann, um allen meinen Spendern über das System zu danken. Es wäre schön, wenn das möglich wäre. Ich erhalte auch 2-3 Benachrichtigungen über jede Spende, die nicht erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vanco macht den Spendenprozess einfach und prägnant. Ihre Plattformen und bereitgestellten Werkzeuge machen alles, was mit der Organisation von Online-Spenden verbunden ist, mehr als überschaubar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was man an Vanco nicht mögen könnte. Sie gehen über das hinaus, um sicherzustellen, dass ihr Sicherheitsniveau für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen die Erwartungen übertrifft. Ihr Kundenservice ist geduldig und verständnisvoll. Sie lassen niemals ein Problem ungelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, telefonisch Kontakt mit einem Vanco-Vertreter für Fragen zur technischen Verwaltung oder Website-Einrichtung aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nichts identifizieren. Gibt es etwas Spezifischeres, das ich sagen muss? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin dankbar, dass wir unseren Mitgliedern die Möglichkeit des Online-Gebens bieten können. Nur wenige unserer Mitglieder nutzen dies, aber jede Gabe hilft / ist wichtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte sind nicht leicht zugänglich oder durchsuchbar. Der gesamte Prozess fühlt sich umständlich an und ich bin nicht geneigt, ihn zu nutzen, es sei denn, ich muss unbedingt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.