Typewise Bewertungen & Produktdetails

Funktionen wie Textvorhersage, Rechtschreib- und Grammatikprüfung ermöglichten es den Agenten, effizienter und mit besserer Qualität zu arbeiten. Der größte Wert von Typewise war die Fähigkeit, die am häufigsten verwendeten Begriffe und Phrasen in unserem Projekt zu lernen. Dadurch konnte es unseren Agenten relevante Textvorhersagen bieten. Die Fähigkeit, sich in jedes Browser-Tool zu integrieren, macht es hochgradig anpassungsfähig an jedes Projekt, das cloudbasierte Plattformen verwendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berechnung der Effizienz von Typewise basiert auf Schätzungen, es wäre wirklich wertvoller, Wege zu untersuchen, um die tatsächlich gewonnene Zeit zu berechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnipsel sind großartig. Die Zusammenfassungsfunktion spart ebenfalls viel Zeit. Das Typewise-Team, mit dem ich zusammenarbeite, war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wünschte, es könnte mehr von unseren Daten lernen. Auch in der Lage sein, ein externes CRM zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach gesagt - die Ergebnisse stimmen. Meine Organisation hat sich ein ehrgeiziges Effizienzziel gesetzt, das mit einem Kommunikationsassistenten erreicht werden soll, und hat sich für Typewise entschieden, um das Tool bereitzustellen.

- Das auf unseren Daten trainierte KI-Modell funktioniert erheblich besser (höhere Genauigkeit) im Vergleich zu einem anderen Anbieter, bei dem ähnliche Daten zur Schulung des KI-Modells verwendet wurden - es tut, was es soll;

- sie sind lösungsorientiert und bereit, an Anpassungen zu arbeiten,

- der Support und die Kommunikation mit den Typewise-Partnern sind von höchstem Standard,

- die Endbenutzer arbeiten wirklich gerne mit Typewise - wir hätten das Effizienzziel niemals erreicht, wenn die Benutzer es nicht wirklich mögen und seine Funktionen nutzen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht wirklich viel - der herausfordernde Teil, als Teil der Sorgfaltspflicht meiner Organisation in Bezug auf die Einführung von KI, bestand darin, einige detaillierte Informationen über die Datenverarbeitung zu sammeln - es wäre großartig, wenn solche Details proaktiv und im Voraus zugänglich und geteilt würden. Das gesagt, haben wir am Ende dennoch alle notwendigen Informationen gesammelt und die gewünschten Funktionen implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, einige der Vorhersagen und die Fähigkeit für Snippets sind hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Reporting ist in Ordnung, aber unzureichend. Wir versuchen, unser Callcenter-Team dazu zu bringen, es mehr zu nutzen, aber das Reporting macht es etwas schwierig, Probleme genau zu identifizieren. Wenn wir die Möglichkeit hätten, die Daten besser zu modifizieren und dann weiter auf einzelne Benutzer statt nur auf das Team einzugehen, denke ich, dass das sehr helfen würde und sicherstellen würde, dass wir alles aus Typewise herausholen, was wir können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration der Plattform, um einfach und schnell zu starten, war großartig, und die Akzeptanz im Team war aufgrund der Benutzerfreundlichkeit gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Entwicklung neuer Funktionen könnte vielleicht schneller sein? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konsistenz unter den Benutzern mit Snippets, die zeitsparenden Effizienzgewinne und der Kundensupport sind erstaunlich, und es war eine reibungslose Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktionieren die Snippets nicht immer oder die Vorhersagen erlauben es Ihnen nicht, sie zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorteile der Verwendung von Typewise sind, dass das System Sätze/Wörter vorschlägt und antizipiert, die wir häufig in unseren Interaktionsprotokollen und E-Mails an Geschäftspartner verwenden. Dies hilft uns, schneller zu sein und weniger Zeit für die Fertigstellung unserer schriftlichen Kommunikation aufzuwenden. Die Möglichkeit, anpassbare Snippets zu erstellen, ist sehr wichtig und erleichtert unsere Arbeit beim Schreiben oft wiederkehrender E-Mails. Es hilft sehr beim Schreiben in Fremdsprachen, beim Korrigieren von Wörtern mit besonderen Akzenten und Umlauten. Es hilft, Tippfehler zu korrigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal schlägt es einen langen Satz vor, und wenn der Agent nur die Hälfte davon benötigt, muss er ihn vollständig einfügen und dann bis zum gewünschten Punkt löschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich um ein Browser-Plugin, daher ist keine IT-Integration erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Übersetzung sollte ein wenig verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es unterstützt unseren Sachbearbeiter bei seinen täglichen Schreibaktivitäten. Die Zeitersparnis ist messbar und der Einfluss auf unsere Markteinführungszeit ist erheblich. Dies allein spricht für das Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine Browser-Erweiterung, die auf der einen Seite perfekt für die meisten Anwendungsfälle ist und auch meine bevorzugte persönliche Methode. Aber es hat den Nachteil, dass es nicht in nativen, lokalen Apps verwendet werden kann. In die Zukunft blickend, denke ich nicht, dass dies ein Problem ist, aber ich denke, dass derzeit noch viele Menschen lokale oder native Apps verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.