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Von Tri-Technical Systems

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13-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Software konsequent für ihre umfassenden Funktionen, die verschiedene Geschäftsanforderungen abdecken, einschließlich Bestandsverwaltung und Point-of-Sale-Funktionen. Viele schätzen ihre einfache Navigation, die die Schulung neuer Mitarbeiter vereinfacht. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche veraltet wirkt und umständlich sein kann, was das Gesamterlebnis beeinträchtigt.
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PO
GM Commercial Accounting
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ziel - fähiges ERP mit End-to-End-Verbreitung"
Was gefällt dir am besten AIM?

Kann das vollständige ERP, Gehaltsabrechnung, Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung und Finanzhauptbuch verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Unbeholfener Monatsabschluss

Falsche Mitarbeitereinrichtung bei der Dateneingabe in der Gehaltsabrechnung kann später zu Problemen mit LSL usw. führen.

Fehler beim Abschluss der Gehaltsabrechnung können zu erheblichen Engpässen am Monatsende führen.

Unterstützung ist im Allgemeinen gut verwaltet, kann aber langsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Steve J.
SJ
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
"Umfassendes Programm, aber veraltete Software."
Was gefällt dir am besten AIM?

AIM ist eine großartige Lösung für einen kleineren Betrieb, der sich mit der Nutzung eines physischen Servers (nicht Cloud) wohlfühlt. Für die Einzelhandelsbranchen, die es bedient, haben sie wirklich fast alles im Hinblick auf den täglichen Betrieb abgedeckt. Die Bestandsverfolgung, Reparaturverfolgung und Verkaufskomponenten sind gut durchdacht und relativ benutzerfreundlich. Die Vertragsabrechnung und die Nachverfolgung von Leasingdaten sind in der Regel reibungslos zu verwenden, sobald sie ordnungsgemäß eingerichtet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Es gibt eine ganze Menge Wartung, die erforderlich ist, um zu verhindern, dass Dateidaten beschädigt werden, habe ich festgestellt. Backups müssen manuell durchgeführt oder außerhalb des Programms eingerichtet werden. Der Hauptgrund, warum wir von AIM weggegangen sind, war die Notwendigkeit eines physischen Servers, der anfällig für mechanische Ausfälle und andere Probleme sein kann, die bei der Nutzung eines Cloud-Servers nicht problematisch sind. Das Programm basiert auf FoxPro, das Microsoft vor Jahren eingestellt hat und für das es keinen Support mehr gibt. Während das Kundenserviceteam bei AIM immer hilfsbereit war, stellte ich fest, dass ich ziemlich häufig anrief und sie nur während ihrer Geschäftszeiten verfügbar waren, die nicht immer mit anderen Einzelhandelsbetrieben übereinstimmen. Berichtsdaten waren verfügbar, mussten jedoch manuell extrahiert werden und manchmal mussten benutzerdefinierte Berichte erstellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Isabella P.
IP
Music Therapist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"AIMsi in einem Musikgeschäft"
Was gefällt dir am besten AIM?

AIMsi ist eine einfache Schnittstelle, die wir für Verkaufsstellen-Transaktionen in unserem Musikgeschäft verwenden. Es ist einfach zu navigieren, was es teilweise einfach macht, neue Mitarbeiter darauf zu schulen. Dies ist für mich seine wertvollste Eigenschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Das neueste Update von AIMsi hatte einige Störungen, aber ansonsten waren wir immer insgesamt mit seiner Leistung zufrieden. Ich bin sicher, dass die Störungen mit der Zeit behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Musik
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Integral für viele Geschäfte, aber nicht sehr intuitiv."
Was gefällt dir am besten AIM?

Ich mag, dass Aimsi so nahtlos mit dem Inventar unseres Geschäfts arbeitet, sowie die Tatsache, dass wir Transaktionen durchführen können, selbst wenn das System ausgefallen ist, weil es mit dem Kreditkartenlesegerät verbunden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Aimsi ist nicht der intuitivste Prozess, wenn es um so ziemlich alles geht, von Vermietungen, Rückgaben, Service-Tickets usw. Nichts läuft unglaublich reibungslos, aber sobald man die Schritte kennt, sind sie ziemlich leicht zu merken. Ich denke, es ist möglich, dass ich in einer Welt mit Square und anderen solch einfachen Kreditverarbeitungsanwendungen nicht so ein großer Fan von Aimsi bin, da es nicht so aussieht, als ob es aufgeholt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Richard C.
RC
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Robustes System für unseren Einzelhandelsbetrieb mit einigen Schwächen"
Was gefällt dir am besten AIM?

Das beste Merkmal, das wir nutzen, ist die Vermietung von Musikinstrumenten. Die Software ist so eingerichtet, dass sie die Komplikationen verwaltet, die mit der Vermietung von Instrumenten an Kunden verbunden sind, die in unser Geschäft kommen. Der Rest des Systems erfüllt die meisten unserer Anforderungen, unterscheidet sich jedoch nicht wesentlich von anderen Produkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Ständige Aktualisierungen und neue Probleme, die mit jedem Update auftreten. Erfordert viele Arbeitsstunden im Hintergrund. Könnte die Wartung von Software einfacher und kostengünstiger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Internal Auditor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Verantwortlichkeit und Transparenz werden durch AIMsi verbessert."
Was gefällt dir am besten AIM?

Buchhaltung ist eine Hauptrolle, die die treibende Kraft eines jeden Unternehmens ist, um sicherzustellen, dass die Finanzen gut verwaltet werden. AIMsi ist ein Produkt, das sicherstellt, dass es eine Bestandskontrolle gibt, neben anderen Fähigkeiten zur Verfolgung von Managementaufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Das Werkzeug erfordert einige Einbeziehungen für die Budgetierung, wobei das Werkzeug mehr Prognosefunktionen einschließen kann. AIMsi ist eine unterstützende App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Taylor K.
TK
Installation Manager
Unterhaltung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Arbeitstier der Industrie"
Was gefällt dir am besten AIM?

Ich mag, dass es die einzige Software ist, die alles bietet, was unser einzigartiges Unternehmen benötigt. Es hat POS, Kontaktmanagement, Bestandsverwaltung, Verbindlichkeiten, Forderungen, Kommissionsverkäufe, Kurzzeitvermietungen, Hauptbuch, E-Mail-Marketing, und es ist nach viel Schulung einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Ich mag seine veraltete GUI nicht. Läuft immer noch fast im DOS-Stil. Es ist sehr umständlich und schwer, schnell zu erlernen. Eine andere Sache, die ich nicht mag, ist der Kundenservice. Sie sind typischerweise sehr trocken und schwer zu verstehen. Sie sind technisch orientiert und nicht kundenorientiert. Großartig, wenn man das Produkt wirklich gut versteht, aber sie sind nicht sehr gut darin, einem das Gefühl zu geben, sich bei den Fehlern, die man gemacht haben könnte, klug zu fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr veraltet, aber sehr robust - wenn Sie für alle Module bezahlen!"
Was gefällt dir am besten AIM?

Aimsi verfügt über Funktionen, die für das, was unser Geschäft tut, entwickelt wurden. Mieten mit Kaufoption, Reparaturen (wir haben nie für dieses Modul bezahlt), Ratenkäufe, Unterrichtsabrechnung (wir verwenden es jedoch nicht für die Terminplanung). Und es kann Ihre POS-Software sein (aber unser Geschäft hat es dafür auch nie verwendet). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Jede Operation erfordert die ständige Nutzung von Tastenkombinationen und/oder das ständige Schließen des aktuellen Menüs und den Neustart vom Hauptmenü. Fast nichts ist verknüpft oder multitaskingfähig. Sehr veraltete Benutzeroberfläche. Sehr schwer, neuen Benutzern beizubringen.

Bsp.: "Was ist mein Kontostand?

Module>Konto öffnen>(Name eingeben>Konto auswählen>Kontostand anzeigen

"Bist du sicher, dass das richtig ist!" = Zahlungsbildschirm schließen>Module>Kunden>Kundenhistorie>finden>(Name suchen)>Konto auswählen>Dropdown öffnen>zu Rechnungen scrollen>(Rechnungen anzeigen und jede anklicken, um zu sehen, wann die bezahlten bezahlt wurden)

"OK, du hast letzten Monat bezahlt, aber es war zu spät und wurde auf den Vormonat angewendet"

"Ah, OK, nun, ich werde jetzt bezahlen" = Module>Konto öffnen>(Name eingeben>Konto auswählen>Kontostand anzeigen.

Eine moderne Plattform hätte Links, um verwandte Aufgaben von jedem Bildschirm oder Menü auszuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Musik
BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein akzeptables POS, aber es könnte besser sein."
Was gefällt dir am besten AIM?

Ermöglicht es uns, unser Inventar ziemlich umfassend zu gestalten, kann Notizen, Beschreibungen und die Historie spezifischer Seriennummern nachverfolgen. Barverkäufe sind ziemlich einfach, und es ist schön, die Kundenhistorie im Blick zu haben und alles bereit und startklar zu haben. Hat auch automatische Zahlungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Es kann manchmal unmöglich sein, eine Rechnung nachträglich zu ändern, es gibt viele Dinge, bei denen man eine ganze Rechnung zurückgeben muss, nur um eine Kleinigkeit zu ändern. Sobald ein Artikel verkauft oder einem Konto zugeordnet ist, kann es schwierig sein, diese Seriennummer zu finden. Sobald eine Notiz auf einem Konto platziert ist, kann es schwierig sein, sie zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nicht das schlechteste POS, aber auch nicht das beste."
Was gefällt dir am besten AIM?

Ich genieße es sehr, wie viele Dinge Aimsi tun kann, wie z.B. POS, Verträge, Vermietungen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AIM?

Ich mag nicht, wie langsam die Software ist und das Fehlen einer mobilen Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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