tixxt Bewertungen & Produktdetails

Wir nutzen das Intranet/Extranet nun seit über sechs Jahren täglich und sind rundum zufrieden. Es erfüllt unsere Anforderungen an eine moderne, zentrale Plattform für Zusammenarbeit und Wissensaustausch voll und ganz. Besonders schätzen wir die einfache Einbindung unserer Mitgliedsbetriebe, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie externer Partner – so gelingt echte, übergreifende Collaboration.

Das System ist stabil, intuitiv zu bedienen und bietet uns durch die CRM-Anbindung mit Single Sign-On einen echten Mehrwert im Arbeitsalltag. Wir nutzen es sowohl als Wissenssammlung als auch als Austauschplattform für Projekte und Kommunikation. Besonders gut gefällt uns die in Stream Video-Abspiel-Funktion, GIFs in den Infoleisten, die wir für Werbungseinspielung und für Erinnerungen nutzen, die neue Channel Funktion und, dass wir eine App für unterwegs nutzen können.

Der Kundenservice ist ausgesprochen freundlich, kompetent und auf verschiedenen Wegen erreichbar – ob über das Ticketsystem, per E-Mail oder auch mal schnell telefonisch. Das Feedback wird ernst genommen, und die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter.

Zudem ist es für uns eine wirklich bezahlbare Lösung, viele Anbieter sind bei Nutzerzahlen und Gruppenanzahlen in unserer Größe utopisch.

Die Umsetzung von Gruppen, verschiedenen Nutzern, Zusammenfassungsemails etc. macht es für uns zum idealen Begleiter im Franchisealltag.

Viele Funktionen wie Microsoft Verknüpfungen, Chat oder ähnliches nutzen wir zwar nicht, aber das Angebot ist groß! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleinere Verbesserungswünsche hätten wir nur bei den Auswertungstools – hier wäre etwas mehr Tiefe wünschenswert. Die Channel Funktion könnte noch etwas definierter sein, sodass manche Channel auch nur intern funktionieren.

Das Design könnte noch etwas ansprechender sein, aber das ist meckern auf hohem Niveau.

Ansonsten funktioniert alles reibungslos, und Bugs treten nur sehr selten auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das onlinebasierte Social Intranet dient unseren Verbandsmitgliedern (Landesverbände) sowie deren Mitgliedsstädten und -gemeinden als zentrale Plattform. Wir nutzen es, um unsere Ausschüsse samt aller relevanten Sitzungsunterlagen zu organisieren. Darüber hinaus finden in fachlichen Arbeitsgruppen zu bestimmten Themen gezielte Diskussionen statt. In diesen Gruppen werden nicht nur Dokumente und Fragen ausgetauscht, sondern auch Termine abgestimmt. Unsere Kommunalvertreterinnen und -vertreter sind mit der Benutzerfreundlichkeit der Plattform sehr zu frieden. Mit dem Funktionsumfang kommen wir mehr als aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung der Mitglieder könnte noch benutzerfreundlicher gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Beratung zur Weiterentwicklung, die wir aus unserer Sicht benötigen, ist stets kompetent und erfolgt innerhalb angemessener Zeitrahmen. Sobald ein Zeitplan festgelegt ist, kann man sich darauf verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TIXXT hat sich in den vergangenen 5 Jahren fortentwickelt. Dabei haben auch bürokratische Prozesse zugenommen - vermutlich bei der zunehmenden Anzahl von Kunden notwendig und damit unerläßlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Extranet leistet einen großen Beitrag zur Vereinfachung und Verbesserung der Kommunikation innerhalb unseres Verbands. Als Austauschplattform fördert es die Vernetzung und den Erfahrungsaustausch zwischen Vereinen und Verband auch außerhalb der Gremien und unterstützt bei der Durchführung bundesweiter Kampagnen.

Das Extranet dient zudem als zentraler Speicherort für Vorlagen, Anwendungen und verbandsrelevante Informationen und ist damit eine wertvolle Hilfe bei der Digitalisierung. Mit dem integrierten Shop-Modul bieten wir die Produkte unseres Verlags an und konnten damit einen papierfreien Bestellvorgang in den Arbeitsalltag integrieren.

Die Bedienung ist benutzerfreundlich und intuitiv, sodass sich Nutzerinnen und Nutzer schnell und ohne Einweisung zurechtfinden.

Besonders schätzen wir die integrierte Newsletterfunktion, da diese eine effiziente Verteilung von Informationen ermöglicht und auch regelmäßig die passiven Nutzer erreicht. Der freundliche Kundensupport ist ebenfalls sehr positiv zu erwähnen. Technische Probleme treten kaum auf, und gewünschte Verbesserungen oder Anpassungen werden zügig und zu fairen Konditionen umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Extranet erfüllt die Anforderungen unseres Verbands in vollem Umfang. Aus unserer Sicht wäre lediglich eine Auffrischung des Designs wünschenswert, ebenso wie eine Optimierung der App(-Einstellungen) im Hinblick auf die Benachrichtigungsmitteilungen bei neuen Beiträgen oder Nachrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnelle und Transparente Information über Sitzungen und Termine. Dokumente können mit einem Klick an verschiedene Gruppen verteilt werden. Tixxt ist einfach zu bedienen und erfordert außer zwei Fingern keinerlei weitere Vorkenntnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die App ist nicht wirklich gut, da muss an der Oberfläche noch gearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.