
Der Bereich, der mir an dieser Software am meisten gefällt, ist, wie sie auf einfache Weise gestaltet ist und leicht zu navigieren ist. Für mich wirkt die Benutzeroberfläche ziemlich freundlich und klar, und selbst wenn es viele verschiedene Optionen gibt, ist es einfach, sich nicht zu verirren und keinen Fehler zu machen. Ich habe auch die Möglichkeit genossen, benutzerdefinierte Beschwerdekategorien festzulegen und Beschwerden in Echtzeit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Andererseits finde ich am wenigsten bevorzugt, dass die Startseite manchmal Zeit zum Laden benötigt, was unpraktisch sein kann, wenn ich zum Beispiel Fehler behebe. Dieser Nachteil ist jedoch gering im Vergleich zu all den Vorteilen, die das Quantivate-Beschwerdemanagement mit sich bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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