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Telnyx CPaaS Preisübersicht

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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

7 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

7%

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Telnyx CPaaS Preisbewertungen

(2)
MG
CTO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizient und direkt auf den Punkt."
Was gefällt dir am besten Telnyx CPaaS?

Ich mag wirklich die Agilität des Systems und die Einfachheit, Anwendungen darin zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telnyx CPaaS?

Vielleicht hatte er bereits benutzerfreundlichere Lösungen, um sich mit den gängigsten zu integrieren, wie WhatsApp. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bogdan P.
BP
Business Owner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"von Einfach und nahtlos - zu null"
Was gefällt dir am besten Telnyx CPaaS?

Webplattform ist einfach und intuitiv. Ich denke, sie ist die beste auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telnyx CPaaS?

Kürzlich sind ihre Dienste ausgefallen: Die Reaktionszeit des technischen Supports ist schrecklich, manchmal kann es 12 Stunden dauern, bis man eine Antwort erhält, telefonischer Support existiert nicht. Keine Nachverfolgung, niemand kümmert sich. Wir haben versucht, den CEO zu erreichen, aber vergeblich. Ein kürzlicher DDOS-Angriff bewies, dass der Anbieter nicht bereit war, alles war ausgefallen, kein Failover, keine Anrufweiterleitung, die technischen Supportleitungen waren tot. Telnyx hat die meisten Probleme innerhalb von 2 Wochen gemildert, das Erreichen des Verkaufsteams ist unmöglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Mark Morse aus Telnyx CPaaS

Hallo Bogdan,

Mark Morse vom Customer Success Team hier bei Telnyx. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Erfahrungen, die Sie gemacht haben. Die jüngsten DDoS-Angriffe waren ein wesentlicher Teil der Vorkommnisse mit den Verzögerungen bei der Support-Antwort und den Netzwerkinstabilitäten, die Sie erlebt haben. Ich habe Ihnen direkt die vollständige Migrationsplanung oder DDoS per E-Mail geschickt, um sicherzustellen, dass Sie den vollen Umfang dieses Problems kennen und was wir getan haben, um dies in Zukunft zu verhindern.

Einer unserer Hauptpfeiler bei Telnyx ist "Kunde zuerst" und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass jeder Kunde auf unserer Plattform eine großartige Erfahrung hat. Wenn Sie weitere Verzögerungen beim Support haben, haben Sie jetzt meine persönlichen Kontaktdaten, um sicherzustellen, dass Sie einen Eskalationspunkt haben, um Ihre Erfahrung auf der Plattform zu verbessern.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen dabei helfen kann, Ihre Erfahrung auf der Telnyx-Plattform zu verbessern.

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