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Tekion

Von Tekion

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Tekion-Bewertungen (13)

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MP
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Funktioniert auf eine Weise, die Sinn ergibt."
Was gefällt dir am besten Tekion?

Es funktioniert wie jede andere Website oder Softwareprogramm da draußen. Andere DMS/CRM-Systeme in der Vergangenheit schienen spezifische Autofunktionen/Operationen zu haben, die eine lange Lernkurve hatten. Tekion hingegen funktioniert so, dass jede Person einsteigen und mit logischem Denken finden kann, was sie benötigt. Ich war dabei, als wir von Reynolds & Reynolds zu CDK wechselten und jetzt von CDK zu Tekion. Dieser Wechsel war viel schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Bisher die Unterstützung. Wenn ein Ticket eröffnet werden muss, dauert es eine Weile. Der Anrufprozess ist ebenfalls nicht effizient. Tekion ist kein zertifizierter Anbieter für jeden Hersteller. Zum Beispiel wird BMW OEM-Leads nicht in Tekion integrieren, weil sie nicht auf ihrer Liste stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shaun W.
SW
Adjunct Professor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Beste DMS auf dem Markt"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Ich liebe die Fähigkeit, unsere Prozesse vom Vertrieb über den Service bis hin zur Buchhaltung zu optimieren. Es hat uns ermöglicht, Ineffizienzen zu beseitigen. Wir haben die Rentabilität verbessert und Kosten gesenkt, indem wir diese hochmoderne DMS-Software implementiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Ich wünschte, ich könnte über etwas sprechen, das wir nicht mögen, aber nichts - das System ist effizient, hochmodern und immer bestrebt, sich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jerry M.
JM
Parts Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zukunftsorientiert und Kundenorientiert"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Als ein früher Anwender von Tekion DMS konnten wir unsere einzigartigen Fingerabdrücke in die Entwicklung für reale Benutzer einbringen. Der Kundensupport von Tekion war schnell und benötigt selten länger als eine Chat-Sitzung, um ein Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Wir warten auf die Möglichkeit, eine Gutschrift und eine Belastung auf demselben Verkaufs- oder Reparaturauftrag zu erzeugen. Dies ist eines der Dinge, die wir frühzeitig angefordert haben, aber es hat einige Zeit gedauert, es zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kristi W.
KW
Corporate Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tekion Bewertung/Ich habe mit einer positiven Anmerkung begonnen."
Was gefällt dir am besten Tekion?

Der Finanzbericht ist der Hammer. Sie haben viel Zeit in die GM-Programmierung dieses Werkzeugs investiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

So ziemlich alles andere außer dem Teil des Finanzberichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joshua H.
JH
Wholesale Parts
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das beste verfügbare"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Es ist am einfachsten zu lernen, wie man es benutzt. Neue Funktionen können angefordert und hinzugefügt werden. Cloud-Updates lösen Probleme, während Sie abwesend sind. Anpassbare Berichte können von Ihnen oder auf Ihre Anfrage vom Tekion-Team erstellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Einige Prozesse, die Sie in der Vergangenheit verwendet haben, werden jetzt ein paar Klicks mehr erfordern. Monatliche Updates können Sie mit kleinen Überraschungen treffen, wie zum Beispiel geänderte Berichte oder fehlende Elemente. Solange Sie jedoch die Update-Hinweise lesen, kann dies moderiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Omni-Channel-Ansatz für DMS/CRM-Lösung"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Tekion baut weiterhin Partnerschaften mit der Händlergemeinschaft auf. Sie bitten die Nutzer um Feedback in allen Aspekten der Plattform. Das Feedback wird dann genutzt, um ein Werkzeug zu entwickeln, das Effizienz für den Endnutzer bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Wir freuen uns auf eine robustere mobile App für das CRM. Glücklicherweise befindet sie sich in der Beta-Phase und wird bald verfügbar sein. Sie wird das Erlebnis für unsere variablen Operationen weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KK
People Resource Representative
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Noch am Wachsen"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Wir mögen, dass Tekion die Funktionalität mehrerer Plattformen kombiniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Unser Rollout behandelte jeden Standort als eigenen Benutzer, sodass wir mit ihnen klären mussten, wie wir unsere Standorte verbinden. Es hätte von Anfang an eine Einheit sein sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joshua K.
JK
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige DMS/CRM im Bereich"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Großartiges webbasiertes DMS mit vielen täglichen Veränderungen. Wöchentliche und monatliche Verbesserungen, um unsere Arbeitsweise zu optimieren und unseren Kunden zu helfen. Sie sind auch reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Nicht viel, das nicht gemocht wird. Das Einzige, was ich im Moment sagen würde, das ich nicht mag, ist, dass ich mir manchmal wünsche, der Support würde ihre Tickets besser lesen, wenn sie eingereicht werden, bevor sie versuchen, ein Support-Ticket zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angel S.
AS
HR Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Lernkurve"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Tekion ist ein webbasiertes Programm, das einfach zu navigieren ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tekion?

Basierend auf unserem alten System führen wir jetzt mehr Schritte aus, um die gleiche Aufgabe zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Automobil
BA
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Hilfreich und benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten Tekion?

Sobald du gelernt hast, wie man die Seite navigiert, kannst du ALLES tun! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Kleinere Aktualisierungen erfolgen regelmäßig, die die Ansicht ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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