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TaskUs Bewertungen & Anbieterdetails

TaskUs bietet ausgelagerte digitale Dienstleistungen und Kundenerfahrungen der nächsten Generation für die innovativsten Unternehmen der Welt. Wir helfen unseren Kunden, ihre Marke zu schützen und ihren Gewinn zu maximieren. Egal, ob Sie ein etabliertes Unternehmen oder ein moderner Disruptor sind, wir sind die bewährte Wahl.

Verkäufer

TaskUs

Unterstützte Sprachen

Greek, English, Hindi, Japanese, Spanish, Tagalog, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Anbieterbeschreibung

TaskUs bietet Dienstleistungen im Bereich Kundenerfahrung und Backoffice-Unterstützung an.

Übersicht von

Limarc Ambalina

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TaskUs-Bewertungen (10)

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

sahil c.

Business Analyst

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

17.4.2025

"Ein transparenter Einblick in meine Reise mit TaskUs"

4/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Die lebendige und freundliche Arbeitsumgebung bei TaskUs ist das, was ich am meisten an dem Unternehmen schätze. Die Organisation kümmert sich wirklich um ihre Mitarbeiter, indem sie ein Umfeld bietet, in dem die Meinungen aller geschätzt werden und persönliches Wachstum gefördert wird. Es gibt eine starke Kultur der Dankbarkeit und des kontinuierlichen Lernens, und die Führung ist ermutigend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Die Geschwindigkeit des beruflichen Aufstiegs ist ein Bereich, in dem TaskUs trotz seiner vielen positiven Aspekte verbessert werden könnte. Für Menschen, die schnell vorankommen möchten, kann es manchmal so erscheinen, als ob der Wechsel in neue Rollen oder Beförderungen innerhalb des Unternehmens länger dauert als erwartet. Nichtsdestotrotz wurden Anstrengungen unternommen, um dies zu beheben, und die Organisation passt sich ständig an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

TaskUs ist ein lebendiges, schnelllebiges Unternehmen mit vielen Lernmöglichkeiten für alle, die einen Beitritt in Betracht ziehen. Es ist perfekt für Sie, wenn Sie leidenschaftlich an operativer Exzellenz und Kundenservice interessiert sind. Es wird ein erfüllender Schritt in Ihrer Karriere sein, wenn Sie die Kultur annehmen und Initiative ergreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

TaskUs kombiniert menschliches Talent mit modernster Technologie, um das Problem der effektiven Verwaltung umfangreicher Kundenbetreuungsoperationen zu lösen. Dies bedeutete für mich, in einem Umfeld zu arbeiten, das kontinuierliche Verbesserung und Prozessoptimierung priorisiert. Durch die Auseinandersetzung mit dynamischen Prozessen, einen starken Fokus auf Leistungsindikatoren und Möglichkeiten zur Weiterbildung, die den Anforderungen der Branche entsprechen, hat es zu meiner beruflichen Entwicklung beigetragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melanie F.

Client Onboarding Specialist

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

17.7.2025

"Ständiges Feedback"

2.5/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Erschwinglichkeit - großartiger Wert für den Betrag Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Ich mag die Missverständnisse, die sie bezüglich unserer Kundenrichtlinien hatten, nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Stellen Sie sicher, dass Sie einen klaren Plan haben, was Sie sagen möchten und wie Sie es sagen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

Mein Unternehmen hat TaskUs beauftragt, uns im Kundenservice zu unterstützen - für unsere telefonischen Erstkontakte waren sie großartig. Allerdings mussten wir ihnen bei einigen Dingen Feedback geben, um die Art und Weise zu verbessern, wie sie mit unseren Kunden sprachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Siddharth O.

Customer Success Advisor

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

18.4.2025

"Großartige Arbeitskultur"

5/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Ihre Arbeitskultur und das Belohnungsprogramm für ihre besten Performer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Nur die Cafeteria-Sachen und Kaffee Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Tolles Unternehmen, viele Vorteile und der jährliche Rückzug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft ihren Kunden, außergewöhnlichen Support zu bieten, mit einem Weltklasse-Team, und unterstützt ihre Mitarbeiter mit vielen tollen Vorteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Kapitalmärkte

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

7.1.2024

"Aufgabe uns: Kundenorientierter Ansatz für ein erfreuliches Kundenerlebnis"

3.5/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Die Genauigkeit, der nahtlose kundenorientierte Ansatz, bei dem sie leicht zu erreichen sind, offen für Diskussionen und Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Kundenorientierung muss mit Kosten verbunden sein, und in letzter Zeit könnte ihre Skalierung zu einer Verringerung der Servicequalität geführt haben, die sie früher angeboten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Identifizieren Sie die Anwendungsfälle, in denen Sie ihre Hilfe in Anspruch nehmen möchten. Seien Sie sehr klar über das gewünschte Ergebnis und stellen Sie sicher, dass es einen Business Case gibt, um solche Operationen an Task Us auszulagern, anstatt sie intern aufzubauen oder zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

Als Outsourcing-Unternehmen halfen sie bei der Inhaltsmoderation, was eine schwierige Aufgabe ist, intern zu bewältigen. Das gezeigte Fachwissen bei der Bearbeitung von Aufgaben, insbesondere für ein Scaleup/Startup, hat wirklich die Bedeutung des Outsourcings unterstrichen, und sie haben die Problemlösung in Bezug auf Kosten, Aufwand und Personalmanagement in dieser Abteilung perfekt gemeistert. So können sich Startups auf die Lösung ihrer Hauptziele konzentrieren und müssen sich keine Sorgen machen, dass triviale Aufgaben ein Hindernis darstellen, da Task Us sich um diese kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prateek S.

Data Analyst

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.10.2023

"Ein großartiger BPO-Dienstleister"

5/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Es gibt einige Punkte, die ich hier einfügen werde:

1. Kosteneinsparung: Task Us ist kostengünstiger als ein internes Team für Outsourcing.

2. Kernkompetenz: Wie wir alle wissen, sind sie die Besten in Kundenunterstützungsintelligenz, Inhaltsmoderation und anderen Bereichen, sodass niemand sie in ihrer Expertise übertreffen kann.

3. 24/7 Support-Verfügbarkeit: Task Us arbeitet rund um die Uhr, sie sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen, sodass sie jederzeit entsprechend ihrer Verfügbarkeit erreicht werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

An sich gibt es nichts, was man an TaskUs nicht mögen könnte,

Aber es gibt einige Punkte, die ich hier anführe:

Kommunikationsherausforderungen: Wie wir alle wissen, ist es ein globaler Partner, der weltweit in verschiedenen Sprachen und Kulturen agiert, was zu Fehlern, Missverständnissen usw. führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Es ist eine großartige Gelegenheit und ein großartiger Service hier, sie sind sehr proaktiv in Bezug auf ihre Mitarbeiter und Kunden. Ich empfehle es allen, die nach Outsourcing-Partnern in Bereichen wie Tech-Support, Kundenzufriedenheit usw. suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

Task Us hilft, Ihr Unternehmen zu wachsen, indem es deren Betrieb abwickelt und die Kundenzufriedenheit verbessert, einschließlich Kundensupport. Wie wir alle wissen, ist Task Us ein globales Outsourcing-Unternehmen, das vielen Organisationen, einschließlich meiner vorherigen, bei der Bereitstellung von Kundensupport und Inhaltsmoderation hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

26.10.2023

"Gute Erfahrung"

5/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Dass man sich ohne Probleme ausdrücken konnte, es war ein sicherer Ort, um zu lernen und Fehler zu machen, um sich zu verbessern und immer an einer besseren Version von sich selbst zu arbeiten. Außerdem gefällt mir das TaskVerse, das sie vor einiger Zeit erstellt haben, wo man zusätzliches Geld verdienen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Insgesamt war es eine ziemlich gute Erfahrung, die Teamkollegen und Teamleiter waren nett und gaben einem das Gefühl, in einer sicheren Umgebung zu sein. Daher würde ich basierend auf meiner Erfahrung nichts hervorheben, was mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Gib ihm eine Chance und probiere es aus. Vielleicht passt es zu dir oder nicht, aber du musst die Erfahrung selbst machen, um sicherzugehen, ob es gut ist oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

TaskUs löst das Problem, einen ersten Job ohne einschlägige Vorerfahrung zu bekommen. Es war ein Ort, der mir Wachstum und Lernen ermöglichte. Während meiner Zeit dort waren sie ein inklusiver Raum, flexibel und sie haben wirklich eine Kultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

shilpa s.

Business development Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

21.10.2023

"Großartige Leistung"

5/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Taskus ist sehr hilfreich und sehr vorteilhaft für mich, da es großartige Kundenerfahrungen bietet und uns hilft, Geschäfte im Business-to-Business-Format abzuschließen. Ich mag es sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Es gibt nichts an Taskus, das man nicht mögen könnte. Es hilft uns, uns zu engagieren und Konnektivität im Geschäft herzustellen, und es bringt uns eine gute Rentabilität für das Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Ich kann Taskus Freunden und Kollegen empfehlen, damit sie auch mit ihnen zusammenarbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

Taskus ist eine großartige Plattform, die digitale Dienstleistungen und ein hervorragendes Kundenerlebnis für unsere Website bieten kann. Es hilft, neue Kunden zu gewinnen und neue Geschäfte für das Unternehmen anzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saurabh M.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

21.9.2023

"Nettes Unternehmen"

3/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Kundendienst durch Bereitstellung verschiedener Arten von Lösungen. Es ist ein BPO- und IT-Offshoring-Unternehmen, gute Arbeitsumgebung, gute Umgebung für Lernen und Entwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Nichts ist zu beanstanden und nichts, um negative Bemerkungen zu machen. Es ist ein gutes Dienstleistungsunternehmen und das Unternehmen wächst schnell, aber manchmal schaffen Vorgesetzte Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

21.9.2023

"Gut mit Zahlen"

4/5

Was gefällt dir am besten TaskUs?

Sie können Ihnen Leute besorgen, und das schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TaskUs?

Manchmal bekommt man nicht die besten Leute, und das kann wirklich das Kundenserviceteam ausmachen oder zerstören. Es kann Ihre Kunden von Ihrem Produkt abwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TaskUs:

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Leute im Voraus überprüfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TaskUs Solving und wie profitieren Sie davon?

TaskUs ist wirklich großartig darin, Menschenkraft bereitzustellen, besonders wenn Sie Ihr Kundenserviceteam saisonal verstärken müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.