TargetX Bewertungen & Produktdetails

Target X ist die meiste Zeit einfach zu bedienen. Die Einfachheit der Programmierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die regelmäßig auftretenden Störungen. Die Störungen beeinträchtigen die Produktivität und unsere Reaktion auf die Studierenden. Stellen Sie sicher, dass Fehler aus den Updates entfernt werden, bevor Sie sie versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Anwendungsbewertungstool ist eines der besten. Tatsächlich habe ich gehört, dass einige Schulen sich aufgrund dieses einen Aspekts für TargetX entschieden haben. Sie wollten den Arbeitsablauf bei der Anwendungsbewertung wirklich standardisieren, und das hat ihnen dabei geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch nie eine Web-App mit einer schlechteren oder unzusammenhängenderen Benutzeroberfläche gesehen. Es gibt buchstäblich 4 verschiedene Epochen der Benutzeroberfläche. Man findet Dinge, die so programmiert sind, dass sie wie Salesforce Classic aussehen, Abschnitte, die wie Salesforce Lightning aussehen, eine Plattform namens TargetX Builder, die ihre 3. Generation der Benutzeroberfläche darstellt, aber ich glaube, auch die wurde aufgegeben und jetzt entwickeln sie eine Benutzeroberfläche, die vollständig auf ihren Servern lebt und sich überhaupt nicht in das Salesforce CRM integriert. Als sie ihre lautstark angepriesene neue SMS-Lösung veröffentlichten, war sie schlechter als die alte und hatte fast keine Integration mit dem CRM. Ein separates Fenster zum Lesezeichen setzen und es gehen keine Daten hin und her außer den grundlegenden Kontaktdaten.

Außerdem sind die Einstellungen für TargetX an etwa 15 verschiedenen Orten gespeichert, jeder mit völlig unterschiedlichen Pfaden, um zu den Einstellungen zu gelangen. Es gibt kein zentrales Einstellungsfeld. Es gibt Salesforce-Einstellungen, "Benutzereinstellungen", Dinge, die als benutzerdefiniertes Objekt existieren, Dinge, die im TargetX Builder leben, und die Hauptaufgabe eines TargetX-Administrators besteht darin, sich all die Orte zu merken, an denen man Dinge ändern könnte.

Im Wesentlichen benötigt man ein IT-Team von 2+ Personen, das sich der Verwaltung von TargetX widmet, oder man muss ihren zusätzlichen Service kaufen, bei dem sie die gesamte Konfiguration für einen übernehmen.

Außerdem sind neue Funktionen bei der Veröffentlichung meist unausgereift. Nur mal so gesagt. Eine Lösung für ein Problem wird versprochen, in nur wenigen Monaten verfügbar zu sein, aber es dauert 1-3 Jahre, und wenn sie dann veröffentlicht wird, ist die neue Benutzeroberfläche ganz anders als gewohnt und hat nur die Hälfte der versprochenen Funktionalität. Und sie kündigen es mit großem Tamtam an! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützen Sie ein robustes Backend, das auf andere Prozesse erweiterbar ist. Jeder erhält einen Implementierungsberater, um in den Anfangsphasen zu helfen. Alle waren sehr unkonventionelle Denker. Ich spreche Probleme an und erhalte manchmal Antworten von der höchsten Ebene. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unflexibilität beim Zugriff auf verschiedene Salesforce-Objekte in Modulen oder verschiedenen Anwendungen innerhalb des Systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Möglichkeit zur Anpassung an unsere Bedürfnisse - wir mussten einige benutzerdefinierte Objekte hinzufügen, und das war sehr einfach zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal bin ich frustriert mit dem E-Mail-Builder. Der neue E-Mail-Builder ist gelegentlich schwierig, um den Text angemessen zu formatieren. Es sieht in der Vorschau gut aus, aber der tatsächliche Versand sieht anders aus. Außerdem schätze ich es nicht besonders, dass die E-Mail-Kampagnen eine eingebaute 'Schutzmaßnahme' haben, die den E-Mail-Versand stoppt, wenn es eine 'signifikante Änderung in der Anzahl der Empfänger gibt. Es gab Gelegenheiten, bei denen ich eine Veranstaltungserinnerung am Donnerstag plane (ich bin am Freitag nicht im Büro), die am Morgen der Veranstaltung am Samstag verschickt werden soll, und zwischen dem Zeitpunkt, an dem ich die E-Mail plane, und dem Morgen haben sich genug Studenten registriert, sodass der Versand gestoppt wird. Einmal gestoppt, muss ich ins System gehen und den Versand freigeben - was den Zweck der Vorausplanung des Versands zunichtemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TargetX-Kundensupport zusammen mit den Serviceangeboten sind im Bereich der Hochschulrekrutierung unübertroffen. Wir sind seit mehr als fünf Jahren Kunde und sind sehr zufrieden mit den Produktangeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen Salesforce verwenden, was bedeutet, dass Sie für eine Salesforce-Lizenz bezahlen müssen. Es wäre großartig, wenn es ein Paket gäbe, bei dem nur eine Zahlung geleistet wird. Wir erlebten die Wachstumsschmerzen des kleineren Unternehmens und konnten mit TargetX zusammenarbeiten, um eine Lösung zu schaffen, die nicht nur für uns, sondern auch für andere Kunden funktionierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche, Fülle an Daten und Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so reich an Funktionen, dass es für neue Benutzer überwältigend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TargetX integriert Apps von anderen Anbietern, damit sie nahtlos mit ihren eigenen Tools funktionieren. Der Support von TargetX ist immer bestrebt, Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen, sowie daran zu arbeiten, ihre Tools zu verbessern und noch mehr Lösungen anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen und Einstellungen sind gut versteckt. Lightning Experience hilft dabei, die Dinge konsistenter zu gestalten, sodass es besser wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es benutzerfreundlich und anpassbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt bestimmte Felder/Funktionen, die nicht einfach zu berichten sind und bei denen man nicht alle gewünschten Informationen erhält. Das neue SMS-System ist, soweit ich feststellen kann, nicht berichtsfähig und protokolliert keine Textnachrichten auf dem Detailbildschirm des Schülers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Lösung passt zu unseren Bedürfnissen, um exzellenten Service für unsere potenziellen Studierenden und Familien während des gesamten Rekrutierungszyklus zu bieten. Vor TargetX waren unsere Einschreibungsaktivitäten auf mehrere Softwareteile und Tabellenkalkulationen verteilt, daher ist es eine echte Freude, eine All-in-One-Lösung zu haben. Das Unternehmen innoviert ständig und sucht Feedback von seinen Kunden, was ich sehr schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TargetX basiert auf der Salesforce-Plattform, daher ist es anfangs etwas schwierig zu verstehen, was von Salesforce stammt und was von TargetX produziert wurde. Ich denke, es erfordert ein gewisses technisches Verständnis und etwas Zeit, um sich mit dem System vertraut zu machen, aber sobald man das tut, ist es äußerst flexibel und anpassungsfähig, um den eigenen Bedürfnissen gerecht zu werden. Upgrades sind nicht automatisch enthalten, daher haben wir kürzlich ihr "Premiere Lite"-Servicepaket hinzugefügt, damit ihr Team vier Upgrades pro Jahr übernimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TargetX bietet eine vorgefertigte, aber dennoch hochgradig anpassbare Lösung für Rekrutierung und Zulassung, die auf der Salesforce-Plattform basiert. TargetX hat einen reaktionsschnellen und hilfsbereiten Support. Es gibt eine lebendige und hilfreiche Benutzer-Community. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es hochgradig anpassbar ist, gibt es aufgrund seiner Natur als vorgefertigte Lösung Grenzen dafür, was geändert werden kann. Außerdem kann es eine Herausforderung sein, mit den monatlichen Paketaktualisierungen Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.