Synthesia Preisübersicht

Was ich an dem Service bevorzuge, ist, dass er extrem einfach und intuitiv zu bedienen ist. Darüber hinaus kann ihn jeder nutzen, vom Erfahrensten bis zum Unerfahrensten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment gibt es nichts, was mir nicht gefällt, ich würde eher sagen, dass ich gerne hätte, dass die Anzahl der Folien, die für Premium-Konten erlaubt sind, mehr als 6 beträgt. Sagen wir, dass dieser Aspekt mir sehr bei meinen Kunden helfen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, sie scheinen ein seriöses Unternehmen zu sein, aber sie sind überhaupt nicht benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe zwei Jahre lang unwissentlich für ein Synthesia-Abonnement bezahlt, ohne es über eine einzige Testversion hinaus zu nutzen. Als mir dieser Fehler bewusst wurde, wandte ich mich an ihr Support-Team in der Hoffnung auf etwas Flexibilität, insbesondere da ich den Dienst überhaupt nicht genutzt hatte. Leider weigerten sie sich, eine Rückerstattung zu gewähren, und verwiesen auf ihre strikte Keine-Rückerstattung-Politik.

Obwohl ich verstehe, dass Unternehmen Richtlinien haben, bedeutet guter Kundenservice, in solchen Fällen Verständnis zu zeigen. Viele andere SaaS-Unternehmen bieten in ähnlichen Situationen zumindest teilweise Rückerstattungen oder Gutschriften an, aber Synthesia scheint nicht bereit zu sein, Ausnahmen zu machen. Dieses Fehlen von Kundenbetreuung macht mich zögerlich, sie weiterzuempfehlen. Seien Sie vorsichtig bei der Anmeldung – sobald sie Ihr Geld haben, geben sie es nicht zurück, selbst wenn Sie den Dienst nie nutzen.

Würde basierend auf dieser Erfahrung nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.