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Syncrofy

Von Coenterprise

4.4 von 5 Sternen

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Syncrofy Medien

Syncrofy Demo - Syncrofy for Supply Chain Visibility - Order Summary
Easily track your order lifecycle from purchase order through to invoice and know when and where your order is at any given time
Syncrofy Demo - Syncrofy for EDI Visibility -  Real-time data visibility
Real-time data visibility to help you answer EDI-related questions
Syncrofy Demo - Syncrofy for EDI Visibility - Monitoring Documents
Proactively monitor and manage your EDI documents, exceptions, and chargebacks
Syncrofy Demo - Syncrofy for EDI Visibility - Search Functionality
Easily search across your data and reduce the burden on IT
Syncrofy Demo - Syncrofy Empowers Supplier & Partner Collaboration
A centralized tool to drive collaboration with suppliers and partners to resolve problems quickly, before they become headaches, all in an easy-to-use, collaborative platform
Syncrofy Demo - Syncrofy for Discrepancy Resolution
Easily identify, prioritize, and resolve discrepancies with a few clicks
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Syncrofy-Bewertungen (30)

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4.4
30-Bewertungen

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WB
Programmer Analyst III
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ziemlich zufriedenstellende Erfahrung"
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Ich mag die Art und Weise, wie es verschiedene EDI-Dokumente zusammenführt. Ich finde, dass die Benutzeroberfläche ziemlich einfach zu navigieren ist. Ich finde, dass die Berichte, die es bereitstellt, ziemlich intuitiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Ich denke, wir haben einen Mangel an Unterstützung für weniger verbreitete EDI-Dokumente erlebt, und ich wünschte, es wäre etwas einfacher, nicht-EDI-Dokumente ebenfalls zu integrieren. Ich würde gerne sehen, dass die Berichte mehr Optionen in Bezug auf Parameter haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniela Weiszhar aus Syncrofy

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Unser Customer Experience Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen. Lassen Sie uns wissen, ob Sie daran interessiert sind, zusätzliche Details bereitzustellen, damit wir Ihre Bedürfnisse bestmöglich unterstützen können.

Welche EDI-Dokumente fühlen Sie, dass Syncrofy nicht unterstützt?

Welche Nicht-EDI-Dokumente nutzen Sie? Syncrofy unterstützt Nicht-EDI-Dokumente; eine vollständige Liste der verfügbaren Dokumente finden Sie hier: https://help.syncrofy.com/articles/documents

Welche zusätzlichen Parameter möchten Sie für Berichterstattungszwecke sehen?

Vielen Dank und wir hoffen, bald in Kontakt zu treten.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen, etwas eingeschränkte Funktionalität"
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Es ist einfach zu bedienen mit minimalem Training und sehr flexibel in Bezug auf die Art der Informationen, die ich abrufen kann. Ich kann eine Abfrage/einen Bericht schnell anpassen, um meine Suche einzugrenzen. Die Antwortzeit ist ebenfalls ziemlich schnell. Ihr Support ist auch sehr reaktionsschnell und scheint offen für Änderungswünsche zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Syncrofy könnte mehr Funktionalität haben und einige nützliche Details mehr bieten. Ich kann die Informationen finden, die ich brauche, aber ich muss trotzdem zum EDI-System zurückkehren, wenn ich etwas mit diesen Informationen machen möchte (fehlgeschlagene Transaktionen erneut einreichen, die Einrichtung für einen Partner anpassen, etc.). Einige wichtige Details fehlen bei einigen Transaktionen, die die Recherche effizienter machen würden. Dokumentnummern (PO und Rechnung, etc.) sind nicht separat aufgeführt, sondern als Teil des Dokumentnamens. Ich muss selbst ein durchsuchbares Feld für eine Suchfunktion erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniela Weiszhar aus Syncrofy

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, unser Kundenserviceteam freut sich darauf, Ihnen weiter zu helfen. Wären Sie bereit, zusätzliche Details zu teilen?

Welche Segmente/Details fehlen und bei welchen Transaktionen?

Bezüglich „Dokumentnummern, die nicht separat aufgelistet sind“, bietet Syncrofy die Möglichkeit, nach Transaktions-ID-Typ (850, 810, etc.) oder „menschlich lesbarem“ Namen (PO, Rechnung, etc.) unter „Dokumente“ zu suchen und zu filtern. Würde dies Ihre Anforderungen erfüllen?

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, uns mit Ihnen zu verbinden und Ihre Anforderungen weiter zu besprechen.

Gautham K.
GK
Manager of EDI Administration
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiges EDI-Transparenz-Tool sowohl für IT als auch für das Geschäft."
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Syncrofy entfernt die Komplexität von EDI-Transaktionen in einem einfachen, menschenlesbaren Format, damit das Unternehmen die Daten verstehen und geeignete Maßnahmen ergreifen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Einige EDI-Transaktionen wie EDI 858 werden nicht unterstützt und EDI 823-Transaktionen sind in Bezug auf die Sichtbarkeit der Einzelposten nicht vollständig entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FB
CS Cordinator- Sales & Marketing Division
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Syncrofy-System ist gut geeignet, um Ihre Produkte potenziellen Kunden vorzustellen."
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Ich mag, dass ich meine Artikeldaten in das Portal eingeben kann und ein Kunde die Daten einfach abrufen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Ich mag es nicht, wenn man Fehler bekommt und sie suchen und korrigieren muss, um dann einen anderen Fehler zu bekommen. Das wird frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LF
Senior Account Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr nützlich."
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Zuverlässig und nützlich beim Überprüfen von Roh-EDI-Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Manchmal wird es seine Ausfallzeit haben. Was unsere Arbeit stört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DL
Sr Inventory Planner
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Syncrofy Bewertung"
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Es ist sehr einfach zu navigieren. Zeigt eine Zeitleiste für POs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Ich wünschte, es wäre einfacher, Daten zu exportieren. Abgesehen davon gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniela Weiszhar aus Syncrofy

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung von Syncrofy geteilt haben; wir schätzen das Feedback und haben es mit unserem Produktentwicklungsteam geteilt. Wir freuen uns über die Gelegenheit, mehr über Ihre spezifischen Anforderungen zu erfahren und die Exportmöglichkeiten zu überprüfen.

Syncrofy bietet die Möglichkeit, Daten im CSV-Format herunterzuladen; die Daten können dann in andere Systeme exportiert/hochgeladen werden. Mit der kürzlich hinzugefügten "Replay"-Funktion bietet Syncrofy die Möglichkeit, eine einzelne Datei oder Chargen auf einen SFTP-Server zu exportieren, von dem aus unsere Kunden die Dateien herunterladen und mit ihren Handelspartnern teilen oder in andere Systeme hochladen können.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug für geschäftsfreundliche Dokumentansichten und -abläufe"
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Der Dokumentenfluss und die Verknüpfung sind sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Ein Flussrichtung pro Dokumenttyp wäre äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
BL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Syncrofy funktioniert gut für meine geschäftlichen Bedürfnisse."
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

EDI-Bestellungen finden, da mein Unternehmen mir keinen Zugriff auf Server- oder Datenbankebene erlaubt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Unfähigkeit, Berichte zu erstellen, die das tun, was ich brauche. Ein Export nach Excel, der Kopf- und Elementebene umfasst und Tabellenverknüpfungen ermöglicht, wäre vorteilhaft. Oder sogar die Möglichkeit, die Daten basierend auf SQL-Server-Skripten abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniela Weiszhar aus Syncrofy

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Ihre spezifischen Anforderungen zu überprüfen und wie Syncrofy Ihre Bedürfnisse unterstützen kann. Syncrofy bietet die Möglichkeit, Daten im CSV-Format herunterzuladen, die dann in andere Systeme hochgeladen werden können. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für zusätzliche Unterstützung.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Syncrofy-Benutzer"
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Syncrofy ist einfach zu bedienen und schnell. Sie können schnell nach Lastschriften suchen. Das Erscheinungsbild ist schön und ordentlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Dokumententyp enthält keinen EDI-Code, wie 849, 845 usw. Möchte nach Produkt und Handelspartner suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daniela Weiszhar aus Syncrofy

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, wir würden gerne Ihre spezifischen Anforderungen überprüfen und wie Syncrofy Ihre Bedürfnisse unterstützen kann. Die 849 Antwort auf Produktübertragungs-Kontenanpassung und die 845 Preisautorisierungsbestätigung sind beide Transaktionen, die heute von Syncrofy unterstützt werden und durch die Suche nach der Dokumentennummer oder dem Namen im Dokumenten-Tab gefunden werden können. Sie können auch den Dokumenten-Tab nutzen und nach Handelspartner filtern, um Transaktionen zu sehen, die mit einem oder mehreren bestimmten Partnern verbunden sind. Während wir heute nicht die Möglichkeit unterstützen, nach Produktkennzeichen zu suchen, ist dies etwas, das wir für die Zukunft von Syncrofy in Betracht gezogen haben.

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
BL
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Syncrofy Bewertung"
Was gefällt dir am besten Syncrofy?

Der hilfreichste Zugang zu Syncrofy ist der einfache Zugang zu unseren EDI-Dateien und die Nutzung der Roh-EDI-Dateien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncrofy?

Manchmal, wenn ich Dateien exportiere, enthalten sie nicht alle Daten, sodass ich es erneut ausführen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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