Superchat ist eine All-in-One-Messaging-Software für Unternehmen. Über die Plattform können Unternehmen verschiedene digitale Kommunikationskanäle wie WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram und E-Mail in einem universellen Posteingang bündeln. Dies ermöglicht es Unternehmen, persönlich und einfach mit Interessenten und Kunden über ihren bevorzugten Kanal zu kommunizieren, die Kommunikation zu straffen und effizienter zu gestalten. Neben der Bündelung verschiedener Kommunikationskanäle bietet Superchat zusätzliche Funktionen, die darauf abzielen, Unternehmen beim Aufbau von Kundenbeziehungen zu unterstützen und die Kommunikation zu vereinheitlichen und zu automatisieren.