Streamline AI Bewertungen & Produktdetails

Streamline AI ist einfach zu bedienen und zu konfigurieren. Ich kann ein Formular in kürzester Zeit aktualisieren. Der Kundensupport ist hervorragend und reagiert immer schnell. Ich konnte in weniger als einem Monat 30 Formulare erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, kann ich an diesem System nichts finden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Wechsel zu Streamline hat unser Rechtsteam von einer Plattform, die sich anfühlte, als wäre sie in den 90er Jahren im Keller von jemandes Mutter erstellt worden, zu einem eleganten, modernen Werkzeug erhoben, mit dem wir tatsächlich gerne arbeiten.

Was uns am besten gefällt:

1. Unser IT-Vertreter (Sophie K.) ist so freundlich, scharfsinnig und jederzeit für individuelle Hilfe bei allem, was wir brauchen, verfügbar. Sie hat alles im Griff, immer.

2. Streamline ist benutzerfreundlich, selbst für diejenigen, die mit Technologie ein wenig kämpfen.

3. Die Admin-Oberfläche im Hintergrund (zum Beispiel das Konfigurieren eines Vertragsanforderungsportals, das Erstellen von Berichten usw.) ist intuitiv und einfach zu verwalten.

4. Streamline ist flexibel - Sie können den Tracker/Dashboard an die Bedürfnisse Ihres Teams und auch an Ihre individuellen Vorlieben anpassen.

Wenn Sie ein Intake-Portal konfigurieren, haben Sie viel Freiheit, Ihre Intake-Formulare nach Ihren Wünschen anzupassen.

5. Wir sind eine interne Rechtsabteilung, und Streamline ist sehr großzügig darin, Nicht-Rechtsanwendern des Unternehmens Zugang zur Plattform/Schnittstellenfähigkeit mit der Rechtsabteilung zu gewähren, ohne eine Lizenz.

6. Ihre API ist flexibel und intelligent. Streamline konnte sich reibungslos sogar mit unseren klobigeren Plattformen integrieren.

7. Ihre KI-Funktion funktioniert tatsächlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß, dass ich hier etwas schreiben sollte, damit ich nicht wie ein Bot aussehe, aber ich habe keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass Nachrichten sowohl direkt per E-Mail als auch über die App gesendet werden können, und schätze, dass Slack-Nachrichten in die Plattform weitergeleitet werden können. Ich finde es gut, dass ich alle Einstellungen selbst verwalten kann, aus der Rechtsabteilung heraus, ohne auf IT- oder Anbieterunterstützung angewiesen zu sein. Ich fühle mich auch vollständig unterstützt, mit einem Customer Success Manager, der auf jede Anfrage so schnell und gründlich wie möglich reagiert. Die Implementierung hätte nicht einfacher sein können, und die Integrationen mit unseren GMail-, Slack- und Salesforce-Instanzen verliefen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben absichtlich ein Produkt gewählt, das wir einfach implementieren und verwalten können. Streamline ist eine Plattform, die einige der Schnickschnack, die etabliertere, robustere Plattformen bieten, nicht hat. Für uns ist dies am deutlichsten im Bereich der Berichterstattung. Aber die Plattform erfüllt voll und ganz unsere Bedürfnisse, und wir erwarten, dass sie mit der Zeit besser und robuster wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann ehrlich gesagt nicht genug positive Dinge über Streamline AI sagen! Die Funktionalität, die mein Team täglich nutzt, übertrifft unsere anfänglichen Erwartungen bei weitem! Es ging extrem schnell, das Intake-/Workflow-Tool in Betrieb zu nehmen, und wir arbeiteten und testeten fast sofort mit unserem Rechtsteam während des Change-Management-Prozesses. Wir erstellten Workflows und Intake-Formulare mit unserem äußerst talentierten CSM in wöchentlichen Meetings. Die Anwendungsfälle erweiterten sich, als wir die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der KI- und Workflow-Funktionen erlebten. Flexible Optionen für das Intake: Online-Formular, E-Mail-Weiterleitung, Alias-E-Mail-Weiterleitung und Teams. Interne Kunden haben Sichtbarkeit auf ihre Anfragen. So einfach, Intake-Formulare und Workflows zu erstellen, zu bearbeiten und zu überarbeiten, wenn sich die Bedürfnisse ändern. Das Produkt wird kontinuierlich verbessert. Wir haben für den rechtlichen Intake gebaut, aber andere Abteilungen möchten Streamline Intake nutzen, um ihre wiederkehrenden Aufgaben/Anfragen zu verfolgen, und es war einfach, ein weiteres Kernteam hinzuzufügen, sie von der Rechtsabteilung getrennt zu halten und sie selbst verwalten zu lassen. Unsere internen Rechtskunden sagen uns, dass es einfach zu bedienen ist und schneller geht, den richtigen Fachexperten für ihre Aufgabe zu finden. Die KI triagiert die E-Mails, die wir an Streamline weiterleiten, um das richtige Intake-Formular auszuwählen und eine Aufgabe der richtigen Person zuzuweisen – Fakten und Kontakte werden automatisch aus der E-Mail gezogen, sodass keine Informationen in ein Intake-Formular erneut eingegeben werden müssen. Streamline hat unsere Erwartungen übertroffen! Der Kundensupport ist außergewöhnlich und das Produktteam schätzt unser Feedback. Wir nutzen dieses Tool täglich, bereits integriert mit DocuSign, und planen, es mit unserem neuen CLM zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität der Spaltenbreite kommt bald. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Software von Streamline für unsere juristische Aufnahme verwendet, und die Erfahrung war außergewöhnlich. Die Plattform ist intuitiv, effizient und hat unseren Arbeitsablauf erheblich verbessert. Die generierten Berichte sind detailliert und unglaublich hilfreich.

Ein besonderer Dank gilt Sophia, die uns während unserer gesamten Reise mit Streamline - von der anfänglichen Planung und dem Aufbau bis zur Implementierung und darüber hinaus - eine enorme Hilfe war. Ihre Expertise, Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement haben unsere Implementierung zu einem Erfolg gemacht. Sie ist jederzeit verfügbar, um sicherzustellen, dass wir das Beste aus der Software herausholen.

Danke, Streamline, für Ihren herausragenden Service und Support. Wir empfehlen Ihre Lösungen jedem Unternehmen, das seine Abläufe optimieren möchte, wärmstens weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer Probleme zu lösen, wenn eine neue Software implementiert wird, aber Streamline hat es so einfach wie möglich gemacht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Streamline war ein wichtiges Workflow-Tool zur Verwaltung unseres Vertragsmanagements und der Bearbeitung. Es war sehr einfach zu bedienen, die Akzeptanz durch unser Team erfolgte fast sofort und ich bin besonders zufrieden damit, dass Metriken verfügbar sind, um dem Management die Ergebnisse unseres Prozesses zu zeigen. Die Implementierung war einfach und der Kundensupport war hervorragend. Mit unserem Wachstum und dem Anstieg des Vertragsvolumens war Streamline ein entscheidendes Werkzeug, das es uns ermöglicht hat, mit dem Anstieg zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe keine Nachteile bei der Verwendung von Streamline. Es gibt Integrationen mit anderen Tools, die wir gerne sehen würden, wenn wir skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit ist von größter Bedeutung. Von der Implementierung über die Schulung bis hin zur täglichen Nutzung ist Streamline intuitiv und einfach zu bedienen. Die Einführung durch mein Geschäftsteam war einfach und nahtlos. Ich nutze Streamline jeden Tag, um den Status von Elementen zu überprüfen und meine Projekte organisiert zu halten. Der Support ist ausgezeichnet und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe wirklich keine Nachteile. Die zukünftige Integration mit einem vollständigen CLM (wenn wir uns eines leisten können) wird wichtig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, einfache Implementierung, Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antragsteller können einen Antrag zuweisen, aber ich verstehe, dass dieses Problem untersucht wird und gelöst werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass es mir hilft, organisiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, Dokumente zu Streamline hin- und herzuziehen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht genug positive Dinge über Streamline AI sagen. Ich bin ein Vertragsverhandler, der sich in einen Plattform-Implementierungs-Enthusiasten verwandelt hat (im bestmöglichen Sinne). Streamline AI wurde als gut aufgenommenes Intake-Tool in unserem schnell wachsenden Biotech-Unternehmen eingeführt. Vor Streamline AI konnten wir Anfragen nicht schnell bearbeiten oder Kollegen sofortige Transparenz über den Status ihrer Anfragen geben.

Das System von Streamline AI ermöglicht es mir, einem juristischen Fachmann ohne technischen Hintergrund, alle unsere Intake-Formulare zu erstellen und benutzerdefinierte Workflows schnell zu entwickeln. Und wir haben die Möglichkeit, einen Schnappschuss des gesamten Kollaborationsprozesses, der in Streamline AI stattfindet, zu machen und diesen Schnappschuss als unterstützendes Dokument zu unserem CLM hinzuzufügen, sodass ich immer noch denselben Prüfpfad von Genehmigungen habe, den ich mit meinem CLM hatte.

Etwa ein Jahr lang habe ich einen Smartsheet-Link zu einem von mir erstellten Tracker genutzt. Dies war meine einzige Möglichkeit, allen Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Anfragen zu kanalisieren - um zu versuchen, sie aus den E-Mails und Slacks unseres Rechtsteams herauszuhalten. Es war wirklich schwer, den Überblick darüber zu behalten, wie viele Anfragen jede Person in unserer Rechtsabteilung zu einem bestimmten Zeitpunkt erhielt oder aktiv bearbeitete. Es war zeitaufwendig für jeden von uns, E-Mails von unseren Kollegen zu beantworten, die höflich nach Statusaktualisierungen fragten - und wirklich zeitraubend, wenn die Antwort oft war, dass unser Rechtsteam tatsächlich auf besagten Kollegen wartete, um Dokumentation oder Informationen bereitzustellen und die Verantwortung trug, nicht das Rechtsteam.

Mit Streamline AI habe ich nicht dieselben starren Barrieren und Einschränkungen wie bei unserem CLM-Workflow.

Ich muss keine Benutzerlizenz für jede Person in meinem Unternehmen haben. Jetzt hat jeder über unser SSO Zugang zu Streamline AI. Und der Vorteil ist, dass ich verfolgen kann, wie sehr unser Rechtsteam hilft, und in der Lage bin, meinem Führungsteam mit echten Daten Bericht zu erstatten.

Ich habe Zugang, mit meinem Professional Services Team zu sprechen, und sie antworten schnell, und wenn sie die Antwort nicht kennen... finden sie sie und bringen sie zu mir zurück. Und wenn die Option nicht existiert, sind sie bereit, die Anfrage zu protokollieren, und ich weiß, dass sie bewertet wird. Ich muss keine Tickets mehr ausfüllen, alte Wissensdatenbankartikel durchsuchen oder meinen Kollegen sagen, dass ich hoffe, bald von jemandem zu hören. Wenn ich ein Problem habe, findet Streamline AI eine vorgeschlagene Lösung. Wenn ich Hilfe beim Erstellen eines Intake-Formulars benötige, stellen sie es bereit, gerne. Wenn ich versehentlich eine Frage lösche, die in einem Live-Formular verwendet wird, finden sie heraus, wann genau ich es getan habe, und helfen mir, es zu beheben (leider eine wahre Geschichte).

Was mag ich am meisten an Streamline AI? Dass alle unsere Kollegen Zugang zu einem leicht lesbaren Tracker haben *und* es für mich einfach war, ihn zu konfigurieren. Verstehen Sie mich nicht falsch - meine IT-Abteilung hat zuerst ihre Sorgfaltspflicht erfüllt und war mit allen Sicherheitsantworten zufrieden, die Streamline AI ihnen gegeben hat; meine IT-Abteilung hat mir auch geholfen, unser SSO, Sharepoint, Slack und andere Konfigurationen einzurichten, und sie haben direkt mit dem Streamline AI-Team ohne größere Probleme zusammengearbeitet. Aber abgesehen davon wurden sie nie gebeten, sich an irgendeinem Teil des Prozesses zu beteiligen, um unsere Streamline AI-Plattform einzurichten oder zu warten. Ziemlich cool! Vom Beginn der Implementierung bis zur Einführung unseres Pilotprogramms mit etwa 4 Live-Intake-Formularen waren wir in weniger als 8 Wochen einsatzbereit.

Jetzt, etwa 9 Monate nachdem wir unseren Vertrag mit Streamline AI unterzeichnet haben, haben wir eine Vielzahl von Intake-Formularen für unser Rechtsteam - wir haben sogar auf andere juristische Funktionen über unser Vertragsteam hinaus erweitert! Wir haben auch Streamline AI verwendet, um einen Entscheidungsbaum zu erstellen, der von unserer Beschaffungsabteilung verwendet wird, um festzustellen, ob ein Vertrag einer rechtlichen Überprüfung bedarf oder nicht. Das System von Streamline AI ermöglicht es uns, Anfragen zur einfachen Referenz zu verbinden, selbst nachdem sie abgeschlossen sind. Jetzt können wir unsere Kollegen, die an ähnlichen Aufgaben arbeiten, verbinden und ihnen auch mehr Referenzinformationen geben. All dies hat Effizienzen geschaffen, die wirklich benötigt wurden. Streamline AI hat die Art und Weise verändert, wie unser Team in unserer täglichen Arbeit funktioniert. Unser Vertragsteam verlässt sich stark auf Streamline AI den ganzen Tag über, um uns in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen und den notwendigen Parteien auf dem Laufenden zu halten, was jede Vertragsaufgabe betrifft, die überprüft wird. Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass Streamline AI schnell zu einer Plattform geworden ist, auf die sich unser juristisches Vertragsteam für unsere tägliche Arbeit verlässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Streamline AI baut die Plattform aus und ich hoffe, dass das, was mir jetzt nicht gefällt, in 6 Monaten nur noch eine ferne Erinnerung sein wird. Es gibt ständige Updates des Systems, was großartig ist.

Ich würde gerne auswählen können, welche Dokumente für Benutzer sichtbar sind und welche Dokumente nur für unsere Kernbenutzer sichtbar sind. Ich würde es lieben (und erwarte, dass sich dies bald ändern wird) - die Möglichkeit zu haben, alle Statusoptionen anzupassen.

Ich hätte auch gerne mehr Funktionalität bei den Workflows, damit ich Benachrichtigungen oder Statusaktualisierungen auslösen kann, basierend auf einer Datei, die von einer bestimmten Seite oder Integration, wie DocuSign, hinzugefügt wird.

Einige Teile von Streamline sind für mich immer noch ein Ärgernis - mag albern klingen, aber die Schriftfarbe oder Schriftgröße in Eingabeformularen nicht ändern zu können, war herausfordernd und ich denke, es wäre hilfreich, bestimmte Phrasen in roter Farbe oder größeren Schriften in bestimmten Feldern für mehr Wirkung darzustellen.

Ich denke, die größte Herausforderung, die wir haben, ist, sich auf die Benachrichtigungsglocke im Tracker zu verlassen, um Updates zu Änderungen an der Anfrage bereitzustellen. Ich habe einen anderen Rezensenten gelesen, der erwähnte, dass es hilfreich wäre, wenn eine Zeile fett wird, wenn es eine neue Änderung gibt. Ich stimme dem zu. Die Glocke ist eine neue Ergänzung und ich liebe die Möglichkeit, die neueste Änderung zu sehen, aber sie zieht zu viel aus E-Mail-Threads ein.

Im Vergleich zu dem, was ich hatte, bevor ich Streamline AI fand, liebe ich Streamline AI. Ich denke, wir werden in einem Jahr nach einem neuen CLM suchen müssen, und derzeit bietet Streamline kein vollständiges CLM. Ich bin zuversichtlich, dass Streamline AI sich mit mehr CLMs integrieren wird, wenn es sich entscheidet, das Geschäft auf andere Bereiche als den Aufbau eines CLM zu konzentrieren - es ist ein starkes System, so wie es jetzt aufgebaut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.