Wir nutzen StoreAutomator seit mehreren Jahren und haben in dieser Zeit viele konkurrierende Plattformen evaluiert. Wir kehren immer wieder zu StoreAutomator zurück, weil, ganz einfach, nichts anderes auf dem Markt mit ihrer Technologie, Zuverlässigkeit oder ihrem außergewöhnlichen Support-Niveau mithalten kann.
Der Implementierungsprozess verlief nahtlos, dank ihres herausragenden Onboarding-Teams. Sie boten umfassende Schulungen und Anleitungen, die uns das Vertrauen und das Wissen vermittelten, die Plattform von Anfang an effektiv zu nutzen.
StoreAutomator ist ein Werkzeug, auf das wir täglich angewiesen sind – es ist wirklich eine der kritischsten Komponenten unseres E-Commerce-Betriebs. In all den Jahren mit ihnen haben wir nie einen Dienstausfall erlebt. In den seltenen Fällen, in denen wir Unterstützung benötigten, war ihr Support-Team reaktionsschnell, professionell und äußerst kompetent – wirklich erstklassig.
Wir mussten kürzlich einen Einjahresvertrag mit einem neuen Anbieter abschließen, weil StoreAutomator keine Verbindung zu dem neuen Marktplatz herstellen konnte, für den wir zugelassen wurden. Jetzt, 6 Monate später, hat der andere Anbieter völlig versagt. Zum Glück haben wir unseren Service mit StoreAutomator aufrechterhalten, aufgrund der vielen Komplikationen mit unserem neuen Anbieter. Sie arbeiteten intensiv daran, die Genehmigung für den neuen Marktplatz zu erhalten, damit wir bei ihnen bleiben können. Es war eine erschreckende und teure Erfahrung, die wir bereuen. StoreAutomator hat sich eingesetzt und mit uns zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass alle unsere Marktplätze ordnungsgemäß wieder verbunden wurden, ohne dass es zu Unterbrechungen im Service kam.
Ich empfehle StoreAutomator jedem Unternehmen, das eine stabile, skalierbare und funktionsreiche Multichannel-Listing-Lösung sucht, die von einem Team unterstützt wird, dem Ihr Erfolg wirklich am Herzen liegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
StoreAutomator kann manchmal langsamer sein, neue Listungsanforderungen für bestimmte Marktplätze umzusetzen. Wir erkennen jedoch an, dass dies auf ihr Engagement für Genauigkeit und Stabilität zurückzuführen ist. Sie nehmen sich die Zeit, um sicherzustellen, dass jedes Update gründlich getestet und ordnungsgemäß implementiert wird, was letztendlich die Art von Fehlern und Störungen verhindert, die wir bei anderen Anbietern erlebt haben, die die Implementierung überstürzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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