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SpendHound-Bewertungen (171)

Bewertungen

SpendHound-Bewertungen (171)

4.8
171-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben SpendHound konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und außergewöhnlichen Kundensupport, die das Lieferantenmanagement und die Vertragsverlängerungen vereinfachen. Die Fähigkeit der Plattform, wertvolle Einblicke und Erinnerungen bereitzustellen, hilft Teams, organisiert und proaktiv bei der Verwaltung von Softwareausgaben zu bleiben. Einige Benutzer bemerken jedoch gelegentliche Probleme mit der Datengenauigkeit, die manuelle Eingriffe erfordern.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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RP
Senior Finance Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"SpendHound ist ein großartiger Partner für Vertragsmanagement."
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Was ich an SpendHound am meisten schätze, ist die KOSTENLOSE Unterstützung, die sie bei vergleichenden Preisstrategien und Verhandlungsstrategien für Verlängerungen bieten. Wir stellen den Vorschlag bereit, und SpendHound erledigt den Rest. Das Team gibt ausgezeichnete Anleitungen und bietet uns klare Empfehlungen, wie wir vorgehen sollen. Manchmal finden sie Ansätze, die uns nicht bewusst waren, um bessere Preisangebote zu erzielen. SpendHound war eine großartige Ressource für unser Unternehmen und ist schnell Teil unseres Verlängerungsprozesses für Anbieter geworden. Ihre Preisanalysen und Benchmarking sowie maßgeschneiderte Verlängerungsempfehlungen haben uns bereits Tausende pro Jahr gespart. Der Kundenservice ist ausgezeichnet - besonders wenn man bedenkt, dass die Plattform kostenlos ist. Wir erhalten konsistente monatliche Check-ins, und das Team ist proaktiv, reaktionsschnell und einfach zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Verträge in das System hochladen müssen. Die Größenbeschränkung der Dateien verhindert, dass wir einige der größeren Verträge hinzufügen können, und es ist doppelt, sie in unser Vertragsmanagement-Tool zu laden und auch in SpendHound hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DV
Web Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Klare SaaS-Ausgabentransparenz und einfache Erneuerungsverwaltung mit Spendhound"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Spendhound ermöglicht es uns als Organisation, einen klaren Überblick über unsere SaaS-Ausgaben zu erhalten, selbst wenn die Ausgaben über mehrere Finanzierungsquellen und Mitarbeiter verteilt sind.

Noch besser, wir können leicht sehen, wann Plattformen zur Verlängerung anstehen oder automatisch verlängert werden, sodass wir diese antizipieren und bessere Konditionen mit Anbietern aushandeln können, oder über die Verlängerungsdaten informiert sind, um Ausfallzeiten zu vermeiden, falls etwas nicht verlängert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Nichts Großes fällt mir ein, es gibt ein paar kleinere UX-Funktionen, die wir gerne sehen würden, aber das Spendhound-Team hat unsere Bedenken zur Kenntnis genommen und wir haben tatsächlich einige Änderungen gesehen. Wir hoffen bald auf eine Notion-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LJ
Co-Founder & CTO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Klare SaaS-Ausgabentransparenz und unschlagbarer Wert mit SpendHound"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Was mir an SpendHound am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, unsere SaaS-Ausgaben zu verstehen und zu verwalten. Es bietet uns klare Einblicke in Abonnements, Verlängerungen und Einsparmöglichkeiten, ohne dass unser Team viel manuellen Aufwand betreiben muss. Es integriert sich direkt mit Xero, unserer Buchhaltungssoftware, und überzeugt durch seine Reaktionsfähigkeit. Die Plattform ist unkompliziert, nützlich und hilft uns, den Kosten voraus zu sein, anstatt später darauf zu reagieren. Und der Preis ist unschlagbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Es gibt noch Raum, die Berichterstattungstiefe und einige Workflow-Details zu verbessern, aber insgesamt bietet die Plattform viel Wert. In einigen Fällen hätte ich gerne noch mehr Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität bei der Ansicht oder Organisation von Daten. Das gesagt, war das Team reaktionsschnell, und keines dieser Dinge war für uns ein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leo P.
LP
CFO
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bessere Sichtbarkeit und Kontrolle über SaaS-Ausgaben"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Was mir an SpendHound am besten gefällt, ist, dass es einen klaren Überblick über SaaS-Ausgaben, Verträge und Verlängerungen an einem Ort bietet. Anstatt Informationen über Tabellenkalkulationen, Rechnungen und E-Mails hinweg zu verfolgen, hilft es, alles organisiert zu halten und macht es einfacher, bevorstehende Verlängerungen im Blick zu behalten. Die Preisbenchmark-Einblicke sind ebenfalls sehr wertvoll, da sie mehr Vertrauen geben, dass die Softwarekosten angemessen sind und bessere Kaufentscheidungen unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Ein Bereich, der immer verbessert werden könnte, ist die Tiefe der Anpassungsmöglichkeiten und Berichterstattung für Teams mit sehr spezifischen internen Arbeitsabläufen. Wie bei den meisten Plattformen in dieser Kategorie kann es anfangs eine Lernkurve geben, wenn Verträge, Verlängerungen und Ausgabendaten in einem System zentralisiert werden. Das gesagt, der Kernwert ist stark, und die Plattform ist eindeutig darauf ausgelegt, ein echtes operatives Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oxana L.
OL
Director Global Procurement
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die Preisintelligenz, die meinem Beschaffungsteam fehlte"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Ehrlich gesagt, die Tatsache, dass es kostenlos ist, ist unglaublich. Es gibt andere Ausgabenmanagement-Tools, die bis zu 200.000 $ pro Jahr kosten, und SpendHound bietet vergleichbare Benchmarking-Werte ohne Kosten. Das allein machte es zu einer leichten Entscheidung, es einzuführen.

Was es für uns wirklich auszeichnet, ist, wie gut es den Tail Spend für die Beschaffungsoperationen handhabt. Wenn man Hunderte von SaaS-Anbietern verwaltet, hat man einfach nicht die Kapazität, jede Verlängerung im Detail zu prüfen. Die großen strategischen Deals bekommen die Aufmerksamkeit, aber dieser lange Schwanz kleinerer Anbieter summiert sich leise. SpendHound ermöglicht es uns, schnell einen Benchmark für eine kleinere Verlängerung durchzuführen und sofort zu sehen, ob sie im Rahmen liegt oder es wert ist, verfolgt zu werden. Diese Triage-Fähigkeit ist enorm. Wir entdecken Einsparungen bei Deals, die wir vorher einfach automatisch verlängert hätten, ohne zusätzliches Personal einzustellen.

Die Preis-Benchmarks sind jedoch der wahre Unterschied. Seit etwa einem Jahr nutzt mein Beschaffungsteam sie, um Verhandlungsstrategien zu entwickeln. Es geht nicht nur darum zu überprüfen, ob ein Preis „gut“ ist, sondern zu verstehen, wo wir im Vergleich zu Best-in-Class-Deals bei unserem Volumen stehen, welchen Rabatt auf die Liste wir anstreben sollten und ob die gesamte Deal-Struktur - Verlängerungskappen, Support-Preise, Zusatzgebühren - im Einklang mit den Marktstandards steht. Die Daten sind spezifisch genug, dass wir mit einer verteidigungsfähigen Position und einem klaren Ziel in ein Gespräch mit einem Anbieter gehen können, was die gesamte Dynamik der Verhandlung verändert.

Das Team ist auch großartig in der Zusammenarbeit. Wir haben im vergangenen Jahr bei über 50 Benchmarking-Fällen zusammengearbeitet, und sie sind reaktionsschnell, sachkundig und wirklich daran interessiert, uns zu helfen, das richtige Ergebnis zu erzielen - nicht nur einen Bericht zu übergeben und sich zurückzuziehen. Wir haben einen dedizierten Slack-Kanal mit ihrem Team, und die Mitarbeiter am anderen Ende sind durchweg hilfsbereit und freundlich - es fühlt sich an, als würde man mit einer Erweiterung unseres eigenen Beschaffungsteams arbeiten, anstatt mit einem externen Anbieter. Diese Art von Partnerschaft ist selten, besonders zu diesem Preis.

Für mein Beschaffungsteam ist SpendHound zu einem der wertvollsten Tools in unserem Stack geworden. Es hilft uns, die Verlängerungen mit den größten Preisunterschieden zu priorisieren, unsere internen Stakeholder um echte Daten zu vereinen und mit Vertrauen statt Bauchgefühl zu verhandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Die Benchmarks sind am stärksten bei einfachen SaaS-Modellen – Lizenzierung pro Sitzplatz, pro Benutzer, wo es einen großen Pool vergleichbarer Angebote gibt. Dünner wird es bei Cloud-Ausgaben und hochspezialisierten Kategorien wie Logging, SIEM oder verbrauchsbasierte Plattformen, bei denen die Preisgestaltung durch das Aufnahmevolumen, Datenaufbewahrungsebenen und Nutzungsmuster bestimmt wird, die sich erheblich zwischen Unternehmen unterscheiden. Für diese Deals verlassen wir uns immer noch auf spezialisierte Beratungsfirmen oder unsere eigene interne Modellierung, um eine Verhandlungsposition aufzubauen. Es wäre großartig, wenn SpendHound im Laufe der Zeit seine Abdeckung in diesen Bereichen vertiefen würde, aber für den Großteil unseres SaaS-Portfolios funktioniert es so wie es ist wirklich gut.

Ich empfehle Spendhound absolut allen Beschaffungsteams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dev K.
DK
Director, Strategic Finance
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein kostenloses, leistungsstarkes Werkzeug, das unsere Verwaltung der Lieferantenausgaben revolutioniert hat."
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Wir verwenden SpendHound, um Lieferantenverträge und -verlängerungen zu verwalten. Es verfolgt alle unsere Lieferantendaten, benachrichtigt uns automatisch 3 Monate vor Verlängerungen und vergleicht, was ähnliche Unternehmen für die gleichen Werkzeuge zahlen. Der Hauptanwendungsfall war die Unterstützung bei Verhandlungen im Vorfeld von Verlängerungen — sie haben uns geholfen, Argumente für Anbieter wie Salesforce und Dropbox zu entwickeln. Es ist auch völlig kostenlos, weshalb wir es als potenziellen Ersatz für Tropic evaluieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Nichts, was mir einfällt - das Spendhound-Team ist sehr reaktionsschnell und hat alle Probleme sehr schnell gelöst. Unser Kundenbetreuer Ross Williams macht einen großartigen Job! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melonie L.
ML
Procurement & Contracts Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"SpendHound macht Budgetierung klar, einfach und stressfrei"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

SpendHound ist ein herausragendes Budgetierungstool, das genau das liefert, was es verspricht - Klarheit, Kontrolle und Vertrauen im Umgang mit Geld. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, was es unglaublich einfach macht, Ausgaben zu verfolgen, Ziele zu setzen und zu verstehen, wohin jeder Dollar fließt. Die automatische Kategorisierung ist beeindruckend genau, und die Einblicke, die sie bietet, haben mir wirklich geholfen, klügere finanzielle Entscheidungen zu treffen.

Was ich am meisten schätze, ist, wie SpendHound etwas so Stressiges wie Budgetierung in eine einfache, fast mühelose Routine verwandelt. Es ist zuverlässig, durchdacht gestaltet und vollgepackt mit Funktionen, die sich wirklich nützlich anfühlen, anstatt überwältigend.

Der Kundenservice von SpendHound war schlichtweg herausragend, insbesondere Ross Williams. Jedes Mal, wenn ich mit einer Frage oder einem Hilfegesuch Kontakt aufgenommen habe, hat das Support-Team schnell, klar und mit echtem Engagement geantwortet. Sie senden nicht einfach generische Antworten, sondern nehmen sich tatsächlich die Zeit, das Problem zu verstehen und führen Sie Schritt für Schritt durch eine Lösung. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das so aufmerksam und engagiert ist, um sicherzustellen, dass sich die Nutzer unterstützt fühlen.

Ihre Professionalität, Freundlichkeit und Bereitschaft, die Extrameile zu gehen, machen einen großen Unterschied. Es ist eine der besten Kundendienst-Erfahrungen, die ich mit einer App gemacht habe, und es lässt mich SpendHound noch mehr vertrauen. Wirklich exzellenter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

SpendHound zieht Ihre Transaktionen ein und kategorisiert sie mit beeindruckender Genauigkeit. Sie müssen nicht jede Transaktion manuell erfassen, es übernimmt die schwere Arbeit für mich.

Die Einblicke sind hilfreich, aber manchmal hätte ich gerne detailliertere Berichte und mehr Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark H.
MH
Senior Director, IT Systems and Support
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine unglaubliche, benutzerfreundliche Plattform, die echten ROI liefert"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Unsere Erfahrung mit SpendHound war schlichtweg unglaublich. Von der einfachen Implementierung und Integration der Lösung in unsere Finanzsysteme bis hin zum Kundensupport, den wir von unserem Customer Success Manager und dem Beschaffungsteam erhalten, hat sich SpendHound nahtlos in unseren täglichen Betrieb eingefügt. Durch die Tools der Plattform, die Anwendungsredundanzen identifizieren, und die Hilfe des Beschaffungsteams bei der Vertragsverhandlung haben wir ungefähr 250.000 $ an jährlich wiederkehrenden Softwarekosten eingespart. Wir nutzen die Plattform täglich, und sie ist äußerst benutzerfreundlich. Der erhaltene Wert, insbesondere da die Lösung kostenlos ist, ist bahnbrechend. SpendHound führt auch häufig neue Funktionen ein, um das Produkt benutzerfreundlicher zu gestalten und noch mehr Wert zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Ehrlich gesagt, haben wir bis zu diesem Zeitpunkt keine Nachteile oder negativen Aspekte bei der Nutzung der Plattform festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JaCoby M.
JM
Controller
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfacht das Vertragsmanagement mit nahtloser QuickBooks-Integration"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Ich liebe SpendHound wirklich, weil es wirklich kostenlos ist und sich vollständig in unser QuickBooks integriert, sodass wir Live-Daten abrufen können. Diese Integration hilft uns, vertraglich vereinbarte Preise mit den tatsächlichen Ausgaben zu vergleichen, was wirklich hilfreich ist. Ich finde es fantastisch, dass ich alle unsere Verträge an einem zentralen Ort verwalten kann, und ich schätze die Fähigkeit von SpendHound, uns bei der effektiven Preisverhandlung zu unterstützen. Die Software ist sehr intuitiv und einfach zu navigieren, was die Einrichtung zum Kinderspiel macht. SpendHound war von unschätzbarem Wert, um uns zu helfen, Geld zu sparen und unsere Vermögenswerte zu verwalten, indem es uns daran erinnert, Verträge zu kündigen oder vor Verlängerungen neu zu verhandeln. Ich schätze auch, wie es uns hilft, faire Preise sicherzustellen. Insgesamt machen die zentrale Vertragsverwaltung und die Preisvergleichsfunktionen SpendHound für uns wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Ich habe das Gefühl, dass es mehr Integrationen geben könnte. Wir nutzen Rippling für unser Ausgabenmanagement. Es wäre wirklich hilfreich, wenn wir Daten von Rippling einbinden könnten. Idealerweise könnten wir daran arbeiten, Genehmigungsabläufe über SpendHound einzuführen. Wenn dieser Genehmigungsablauf irgendwie in Rippling eingespeist werden könnte, sodass wir virtuelle Karten erstellen könnten, ohne einen komplett separaten Prozess durchlaufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oliver G.
OG
IT Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitives, datengetriebenes und zuverlässiges Ausgabenmanagement"
Was gefällt dir am besten SpendHound?

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und die Zusammenarbeit mit dem Team bei SpendHound. Es macht es wirklich einfach, die Plattform einzurichten, und bei allen Fragen, auf die ich stoße, können sie mir helfen. Ich liebe auch die Tatsache, dass es ein kostenloses Produkt ist. Der Werttausch, dass wir unsere Daten teilen, macht es für sie lohnenswert, uns mit diesem sehr nützlichen Werkzeug zu helfen. Ich denke, die Benchmarking-Daten sind etwas sehr Einzigartiges an SpendHound, besonders zu diesem Preis. Es funktioniert super gut und gibt uns eine gute Vorstellung davon, ob wir zu viel bezahlen oder nicht, und hilft uns tatsächlich sogar, verschiedene Plattformverträge zu verhandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpendHound?

Das Laden neuer Plattformen in die Software kann eine erhebliche Verzögerung verursachen, wenn sie aus unseren Buchhaltungswerkzeugen gezogen werden. Außerdem sind die Daten manchmal nicht sehr genau, aber das wird im Allgemeinen behoben, nachdem darauf hingewiesen wurde. Es erfordert jedoch eine gewisse Überwachung, um sicherzustellen, dass alles korrekt aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von SpendHound.

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