Solv ist eine Plattform für Terminplanung, virtuelle Pflege und Patientenbindung, die nachweislich die Besuchszahlen und die Patientenzufriedenheit erhöht. Solv bietet eine digitale Präsenz für Anbieter, die ihren Patienten eine bequeme und zugängliche Gesundheitsversorgung bieten möchten, mit Funktionen wie:
- Online-Selbstterminierung
- Digitale Registrierung mit Erfassung der Versicherung und elektronischer Einwilligung
- Online-Zahlung
- Video-Telemedizin
- Automatisiertes Wartelistenmanagement und -optimierung
- Sicherer Chat
- Feedback, Umfragen und Reputationsmanagement
- Gewinnung neuer Patienten
- Loyalitätsportal für wiederkehrende Patienten
Solv bietet drei Lösungen, um Patienten zu binden, die Besuchszahlen zu erhöhen und die Zufriedenheit zu verbessern.
Solv Patient Experience OS. bietet eine optimierte Möglichkeit für Patienten, einen Besuch zu planen und ihren Platz in der Warteschlange zu verfolgen. Über Solv können Patienten eine Nachricht erhalten, wenn die Klinik im Rückstand ist oder wenn sie gebeten werden, einen Folgetermin zu vereinbaren. Nach dem Besuch des Patienten verfügt Solv über einen automatisierten Bewertungsfluss, um die Online-Präsenz der Klinik zu verbessern.
Solv Video Telemed. Eine patientenfreundliche virtuelle Pflegeplattform, Solv Video Telemed ermöglicht es Patienten, innerhalb von Sekunden einen Video-Besuch zu starten. Patienten können sowohl eine Zeit planen als auch einen ASAP-Besuch anfordern. Digitale Registrierung, Einwilligungsformulare und Zahlungserfassung sind durch einen benutzerfreundlichen Workflow in einer HIPAA-konformen und sicheren Plattform enthalten.
Die Solv App für Patienten. Diese mobile App hilft Patienten, bequeme Pflegeanbieter zu finden und mit nur zwei Klicks in ihren bevorzugten Kliniken neu zu buchen. Die App hilft Praxen, neue Patienten zu gewinnen und die Patientenloyalität zu erhöhen. Mehr als 1,7 Millionen Verbraucher nutzen die Solv-App jeden Monat, um mit hochwertigen Gesundheitsdienstleistern in Kontakt zu treten.