Solv ist das KI-Unternehmen für bedarfsgerechte Versorgung. Wir entwickeln KI-Agenten, die die Arbeit übernehmen, die niemand machen möchte, damit Ihr Team sich auf den Patienten vor ihnen konzentrieren kann. Solv wird von Tausenden von Anbietern in 48 Bundesstaaten genutzt und hat über 100 Millionen Patientenbesuche ermöglicht. Was Solv anders macht: Unsere Agenten sitzen nicht außerhalb Ihrer Operation und geben die Arbeit an Ihren Empfang zurück. Sie werden vom Solv Experience OS betrieben, das eine moderne, durchgängige Patientenerfahrung ermöglicht. Wir sind EHR-agnostisch und speziell für bedarfsgerechte Versorgung entwickelt, konzipiert für die Realität der Kategorie mit Walk-in, hohem Volumen und begrenzten Arbeitskräften. Solv Experience wird zum Betriebssystem für den Empfang. Online-Terminplanung und Warteliste, digitale Registrierung und Papierkram, Erfassung der Versicherungskarte (OCR), Kiosk-/QR-/mobiler Check-in, KI-gesteuerte Warteschlange, 2-Wege-Patientenkommunikation, NPS-Umfragen, Google-Bewertungserstellung, Nachbesuchs-Wiederbuchung und Neukundengewinnung über den Solv-Verbrauchermarkt, Google Business Profile "Online buchen", Apple Maps und ein einbettbares Website-Widget. Solv KI-Agenten denken und handeln innerhalb des Solv Experience OS, jeder speziell für einen bestimmten Arbeitsablauf entwickelt, um die Verwaltungsarbeit zu eliminieren, die niemand machen möchte: Maya — Eingehender Sprachagent. Beantwortet jeden Anruf rund um die Uhr, bucht Besuche, nimmt Zahlungen entgegen und löst den Anruf. Über 650.000 Patientenanrufe bearbeitet, ~50% Lösungsrate ohne menschliche Weiterleitung. ClearPay — Versicherungs- und Kostenagent. KI-OCR, KI-Zahlerauswahl, KI-Echtzeitberechtigung, KI-Kostenschätzung basierend auf den eigenen Gebührenplänen der Klinik. InboxAI — Patientenkommunikations-Triage. Liest jede eingehende Nachricht, markiert sie und leitet sie an das richtige Teammitglied weiter.