# Solv Reviews **Vendor:** Solv **Category:** [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Solv Solv ist das KI-Unternehmen für bedarfsgerechte Versorgung. Wir entwickeln KI-Agenten, die die Arbeit übernehmen, die niemand machen möchte, damit Ihr Team sich auf den Patienten vor ihnen konzentrieren kann. Solv wird von Tausenden von Anbietern in 48 Bundesstaaten genutzt und hat über 100 Millionen Patientenbesuche ermöglicht. Was Solv anders macht: Unsere Agenten sitzen nicht außerhalb Ihrer Operation und geben die Arbeit an Ihren Empfang zurück. Sie werden vom Solv Experience OS betrieben, das eine moderne, durchgängige Patientenerfahrung ermöglicht. Wir sind EHR-agnostisch und speziell für bedarfsgerechte Versorgung entwickelt, konzipiert für die Realität der Kategorie mit Walk-in, hohem Volumen und begrenzten Arbeitskräften. Solv Experience wird zum Betriebssystem für den Empfang. Online-Terminplanung und Warteliste, digitale Registrierung und Papierkram, Erfassung der Versicherungskarte (OCR), Kiosk-/QR-/mobiler Check-in, KI-gesteuerte Warteschlange, 2-Wege-Patientenkommunikation, NPS-Umfragen, Google-Bewertungserstellung, Nachbesuchs-Wiederbuchung und Neukundengewinnung über den Solv-Verbrauchermarkt, Google Business Profile "Online buchen", Apple Maps und ein einbettbares Website-Widget. Solv KI-Agenten denken und handeln innerhalb des Solv Experience OS, jeder speziell für einen bestimmten Arbeitsablauf entwickelt, um die Verwaltungsarbeit zu eliminieren, die niemand machen möchte: Maya — Eingehender Sprachagent. Beantwortet jeden Anruf rund um die Uhr, bucht Besuche, nimmt Zahlungen entgegen und löst den Anruf. Über 650.000 Patientenanrufe bearbeitet, ~50% Lösungsrate ohne menschliche Weiterleitung. ClearPay — Versicherungs- und Kostenagent. KI-OCR, KI-Zahlerauswahl, KI-Echtzeitberechtigung, KI-Kostenschätzung basierend auf den eigenen Gebührenplänen der Klinik. InboxAI — Patientenkommunikations-Triage. Liest jede eingehende Nachricht, markiert sie und leitet sie an das richtige Teammitglied weiter. ## Solv Pros & Cons **What users dislike:** - Benutzer erleben **Integrationsprobleme mit EMR** , die Hindernisse verursachen, die einen nahtlosen Arbeitsablauf mit Solv behindern. (1 reviews) - Benutzer stehen oft vor **Integrationsproblemen** mit EMR, die die Funktionalität und Effizienz von Solv beeinträchtigen können. (1 reviews) - Benutzer erleben **schlechte Integration** mit ihrem EMR, was zu Hindernissen führt, die eine nahtlose Funktionalität behindern. (1 reviews) ## Solv Reviews ### 1. Hilfreiches Werkzeug für den Patientenzugang, aber Vorsicht vor versteckten Kosten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bree M. | Director Of Marketing And Community Relations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **Was gefällt Ihnen an Solv am besten?** Solv bietet eine saubere und intuitive Benutzeroberfläche, die es Patienten erleichtert, Termine zu vereinbaren und Zugang zur Versorgung zu erhalten. Die Integration mit Notfallversorgungsabläufen verläuft in der Regel reibungslos, und die Kommunikationstools helfen, Nichterscheinen zu reduzieren und das Patientenengagement zu verbessern. Ihre Marketing-Tools und die Sichtbarkeit auf der Solv-Plattform tragen ebenfalls dazu bei, neue Patienten zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an Solv nicht?** Obwohl die Plattform selbst gut funktioniert, kann die Preisstruktur frustrierend sein. Zusatzfunktionen und unerwartete Aufschläge summieren sich schnell, was den Eindruck erweckt, dass man für Werkzeuge, die im Basispaket enthalten sein sollten, ständig zur Kasse gebeten wird. Es wäre hilfreich, wenn ihre Preisgestaltung transparenter und umfassender wäre. **Welche Probleme löst Solv für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Solv hilft uns, den Zugang zur Versorgung zu optimieren, indem es den Patientenplanungsprozess vereinfacht und die Online-Sichtbarkeit verbessert. Patienten können unsere Kliniken leicht finden, Termine für denselben Tag buchen und rechtzeitige Erinnerungen erhalten – alles, ohne uns direkt anrufen zu müssen. Dies reduziert nicht nur das Anrufvolumen für unser Empfangspersonal, sondern verbessert auch die Patientenzufriedenheit und den Komfort. Die Fähigkeit der Plattform, Versicherungsinformationen und digitale Unterlagen im Voraus zu sammeln, hat auch dazu beigetragen, die Wartezeiten zu verkürzen und ein reibungsloseres Check-in-Erlebnis zu schaffen. Insgesamt unterstützt Solv die betriebliche Effizienz und hilft uns, neue Patienten zu gewinnen, die online nach einer Notfallversorgung suchen. ### 2. Insgesamt war Solv großartig, um unsere Kliniken neuen Märkten zugänglich zu machen, insbesondere virtuellen Patienten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monique H. | Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Solv am besten?** Neue Patienten aus neuen Märkten, insbesondere auf virtuellen Plattformen, gewonnen. **Was gefällt Ihnen an Solv nicht?** Manchmal gibt es Hindernisse bei der Integration mit unserem EMR. **Welche Probleme löst Solv für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Telemedizinische Besuche und die Vermarktung unserer Klinik auf ihrer Plattform, um die Besuche zu erhöhen. - [View Solv pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/solv/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+14%3A26%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5e870295-443c-4ab1-b12f-2dbd63234ea1&secure%5Btoken%5D=43325bcad2a35410ada2d20f1f40686447fb44837b13659b23f6933420ffcef8&format=llm_user) ## Solv Integrations - [Experity EMR & PM](https://www.g2.com/de/products/experity-emr-pm/reviews) ## Solv Features **Informationsfluss** - Patienten-Fallmanagement **Klinische** - Compliance - Umsatzzyklusmanagement (RCM) - Software-Integrationen - Revenue Cycle Management (RCM) - Automatisierung von Aufgaben - Revenue Cycle Management (RCM) **Komfort für den Patienten** - Tablets und Kioske - Inkasso von Zahlungen - Formular-Workflow - Patienten-Check-in - Mobile Patientenaufnahme **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management - Patientenkommunikation **Patientenkommunikation & -engagement** - Personalisierte Patientenansprache - Intelligente Chatbots & Virtuelle Assistenten - Zwei-Wege-Patientenkommunikation - KI-gestützte Terminerinnerungen **Patientenerfahrung** - Dashboards & Berichte - Teamleitung - Sichere Kommunikation - Management der Patientenerfahrung **finanziell** - Automatisierung der Rechnungsstellung - Revenue Cycle Management (RCM) - Clearinghouse-Integration - Revenue Cycle Management (RCM) - Schadenmanagement - Revenue Cycle Management (RCM) **Verwaltung** - Weitergabe von Patientendaten - HIPAA-Konformität - Bescheinigung über Versicherungen - ID-Verifizierung - Integration des Terminplaners - E-Signatur **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Digitale Aufnahmeformulare - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration **Planung & Zugriffsoptimierung** - Selbstbedienungsterminplanung - Digitale Aufnahme- und Vorbesuchsformulare - KI-basierte Terminoptimierung - Wartelisten- und Stornierungsmanagement **Generative KI** - Textzusammenfassung **Betriebsintelligenz & Integration** - EHR- und Praxismanagement-Integration - Betriebsleistungs-Dashboards ## Top Solv Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,934 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)