Verteilte Auftragsverwaltungssysteme (DOM) sind entscheidend für die Ausführung der Lieferkette geworden, insbesondere bei der Omnichannel-Erfüllung, aber auch in vielen weiteren Anwendungen. DOM kann verwendet werden, um Auftragsabwicklungsprozesse zu automatisieren, zu optimieren und zu orchestrieren, basierend auf detaillierter Sichtbarkeit von Bestellungen, Beständen, Serviceanforderungen, Kosten und Einschränkungen. Softeon bietet eine funktionsreiche DOM-Lösung, die eine Reihe von Anwendungsfällen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Omnichannels unterstützt. Im Bereich der Omnichannel-Erfüllung nutzen Unternehmen beispielsweise Softeon DOM, um neue Prozesse zu ermöglichen (wie Online-Bestellung, Abholung im Geschäft oder Unterstützung neuer Verbraucher-„Interaktionspunkte“), ohne bestehende Systeme zu ändern. Es wird auch verwendet, um die optimale Auftragsquelle im gesamten Netzwerk basierend auf fortschrittlichen Regeln für die Geschäftsführung zu bestimmen. Aber die DOM-Lösung von Softeon bietet auch eine Lösung für viele andere Szenarien, einschließlich zentralisierter „Order Hub“-Funktionalität für Hersteller und Großhändler, Verwaltung von Kundenprozessanforderungen für 3PLs, Optimierung des Wareneingangsflusses und vieles mehr. DOM liefert vielen Unternehmen eigenständig erheblichen Mehrwert, aber zunehmend sehen wir Anforderungen für integrierte DOM-WMS-Lösungen. Softeon ist ein Marktführer bei der gemeinsamen DOM-WMS-Bereitstellung.