Smith.ai bietet überlegene Anrufbeantwortungs- und Intake-Dienste für Unternehmen jeder Größe. Unsere Virtual Receptionist-Pläne umfassen in Nordamerika ansässige Rezeptionisten, die eingehende Anrufe bearbeiten; zweisprachige Beantwortung bieten; neue Kunden screenen und aufnehmen; Termine vereinbaren; und ausgehende Anrufe an Leads tätigen, die Ihre Online-Formulare ausfüllen, um eine sofortige Nachverfolgung mit neuen potenziellen Kunden sicherzustellen. Die Pläne beginnen bei 300 $/Monat und beinhalten kostenlose Spam-Blockierung sowie eine risikofreie 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Wir bieten auch AI Receptionist an, unsere AI + menschliche Anrufbeantwortungslösung. Bei diesen Plänen übernimmt unsere AI die Anrufbeantwortung und unsere Live-Agenten stehen als Backup für Eskalationen und komplexere Anrufe zur Verfügung. AI Receptionist-Pläne beginnen bei 95 $/Monat.
Mit über 7.000 Integrationen, darunter Clio, MyCase, HouseCall Pro, Service Titan, LawPay und Calendly, sowie Zapier und Make, werden Gespräche in Echtzeit mit Ihren Systemen synchronisiert.
Mit Smith.ai können Unternehmen ihre eingehenden und ausgehenden Anrufe automatisch aufzeichnen, sodass sie nie verpassen, was ihre Kunden zu sagen haben. Diese Anrufe werden auch transkribiert, wobei persönlich identifizierbare Informationen (PII) — wie Kreditkarten- und Sozialversicherungsnummern — automatisch geschwärzt werden, sodass Unternehmen Anrufe durch die Suche nach bestimmten Schlüsselwörtern überprüfen können.
Smith.ai-Kunden haben auch Zugriff auf Business-Intelligence-Tools wie Call Intelligence, ein robustes Set von Funktionen, das im Call Dashboard verfügbar ist und wichtige Telefondaten direkt in Ihre Hände legt. Das Call Intelligence-Tool ermöglicht es Unternehmen, Telefondaten zu überprüfen und zu analysieren, welche Maßnahmen während der Anrufe ergriffen wurden, einschließlich geplanter Termine, weitergeleiteter Anrufe, ausgefüllter Intake-Formulare und mehr, damit Sie Ihr Unternehmen effizienter betreiben können.