Smart IVR ist eine carrier-grade Cloud-IVR-Plattform, die Betreibern und Lösungsanbietern die Möglichkeit bietet, innovative Sprachapplikationen von VoIP- bis zu PSTN-Netzwerken schnell zu entwickeln und bereitzustellen. Diese leistungsstarke IVR-Lösung ist vollständig konform mit der W3C VoiceXML 2.X-Spezifikation und ist integriert mit automatischer Spracherkennung (ASR) Speech-to-Text (SST), Natural Language Understanding (NLU) und Text-to-Speech (TTS) Software, um fortschrittliche automatisierte Telefondienste zu ermöglichen.