SEHR EINFACH, MIT KUNDEN ZU KOMMUNIZIEREN. WIR KÖNNEN ZAHLUNGEN EINZIEHEN, DOKUMENTATION SENDEN UND ÜBER TEXT KOMMUNIZIEREN, DAMIT KUNDEN ANTWORTEN KÖNNEN, WENN ES FÜR SIE AM BEQUEMSTEN IST. ES IST IMMER NOCH MÖGLICH, ES FÜR DIE INTERNE KOMMUNIKATION ZU VERWENDEN, ABER ES SCHEINT MEHR FÜR DIE KOMMUNIKATION ZWISCHEN KUNDEN UND SERVICEBERATERN OPTIMIERT ZU SEIN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
DIE KOMMUNIKATION IM BACK-END-SHOP IST NOCH ETWAS HOLPRIG. DIE MEISTEN STATUS-UPDATES SCHEINEN FÜR DIE KOMMUNIKATION MIT SERVICEBERATERN UND KUNDEN GEPLANT ZU SEIN. ES IST UMSTÄNDLICH ZU SEHEN, OB EIN TECHNIKER EINE TEILEBESTELLUNG FÜR EINE SEINER REPARATURAUFTRÄGE AUFGEGEBEN HAT. WIR HABEN VERSUCHT, TECHNIKER TEILELISTEN ÜBER SINGLETHREAD ÜBERTRAGEN ZU LASSEN, ABER ES WAR ZIEMLICH UMSTÄNDLICH. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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