Sinch Engage (ehemals MessageMedia) ist eine leistungsstarke All-in-One-Messaging-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, schneller, persönlicher und in großem Maßstab mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Unterstützt von Sinchs über 20 Jahren Erfahrung im Geschäftsmessaging und vertraut von über 40.000 Unternehmen weltweit, kombiniert die Plattform unternehmensgerechte Zuverlässigkeit mit benutzerfreundlichem Design, sodass Teams jeder Größe Gespräche führen können, die Vertrauen aufbauen und Ergebnisse erzielen. Mit Sinch Engage können Unternehmen alle ihre Messaging-Kanäle in einem zentralen Arbeitsbereich verwalten – einschließlich SMS, MMS, WhatsApp, RCS und mehr. Egal, ob Sie Marketingkampagnen senden, transaktionale Updates bereitstellen oder Echtzeit-Kundensupport bieten, Sie können Ihre Kunden dort erreichen, wo sie sind, auf den Geräten, die sie täglich nutzen. Die Plattform macht es einfach, personalisierte Ansprache mit Funktionen wie: - Einheitlicher Team-Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit - Zwei-Wege-Messaging, um Anfragen schnell zu lösen - Geteilte Vorlagen und KI-Schreibassistent für schnellere Antworten - Automatisierte Antworten und Segmentierung für intelligentere Workflows - Analysen und Zustellberichte zur Leistungsüberwachung - Sichere Datenverarbeitung mit branchenführender Zustellbarkeit Sinch Engage integriert sich auch direkt mit über 85 beliebten Tools – einschließlich HubSpot, Salesforce, Zoho CRM und NetSuite – sodass Sie Workflows ohne zusätzliche Komplexität optimieren können. Unternehmen können zwischen virtuellen, Kurzwahl- oder gebührenfreien Nummern wählen und mit Vertrauen über Regionen hinweg skalieren, unterstützt von 100% Sicherheit und Compliance. Der Einstieg ist einfach. Mit transparenter Preisgestaltung, ohne erforderlichen Entwickler und einer 14-tägigen kostenlosen Testversion können Teams in wenigen Minuten einsatzbereit sein. Von Einzelhändlern und Fitnessmarken bis hin zu Startups und globalen Unternehmen nutzen Tausende von Organisationen Sinch Engage, um Kampagnen zu senden, Zwei-Wege-Gespräche zu verwalten und mobilen Support ohne komplizierte Ticketingsysteme bereitzustellen. Egal, ob Ihr Ziel darin besteht, das Engagement zu erhöhen, den Kundensupport zu verbessern oder langfristige Loyalität zu fördern, Sinch Engage macht es einfach, mit Kunden auf eine Weise in Kontakt zu treten, die persönlich, zuverlässig und wirkungsvoll ist.